Bigbank Reviews 

Top Zinsen in der aktuellen Lage - schnelle, unkomplizierte Abwicklung bei der Antragstellung - guter Überblick beim Online Banking - unkomplizierte Auszahlung - also alles so, wie es sein sollte 👍

Schnelle und sichere Abwicklung von Anfrage bis zur Kontoeröffnung. Sehr gute Konditionen

Weder über die angegebene Mail-Adresse kundenservice et bigbank.de, noch über die Telefonnummern 0810900629 und 08000008382 ist die Bank erreichbar. Ich wollte Zugang zu meinem Konto zwecks Kontoauszug bekommen. Das war nicht möglich da eine KundenID verlangt wurde, die mir aber nicht mitgeteilt wurde. Ich habe nur eine Vertragsnummer und eine IBAN erhalten.

Leider gibt es für Österreicher*innen nur die Identifizierung über die Deutsche Post und mit dem Reisepass funktioniert das nicht. :(

Transparente und kundenfreundliche Seite.

Ich habe keine App gefunden
Und kein Online Banking Modul. Fin TS

Tagesgeldkonto war einfach und schnell zu eröffnen .

Attraktive Konditionen, gute Kommunikation. Leider wie oft nur bis zu 100 T€ abgesichert.

Sehr gute Zinsen bei Tagesgeld. Schade nur, dass die Verzinsung nur jährlich und nicht monatlich erfolgt (wg. Zinseszinseffekt).

Einfache Kontoabwicklung, gute Zinsen, Tages- und Festgeld. Kontostand mit Zinsertraganzeige. Schnelle Gutschrift, auch sonst schnelle Abwicklung.

Bin nun bereits seit annähernd 2 Jahren Kunde bei der Bigbank, und muss sagen: da stimmt alles!

Die Zinsen werden kurz nach den EZB-Erhöhungen angepasst und der Kundenservice stimmt auch.

Die Geldtransfer’s sowohl zum als auch vom Bigbank-Konto verlaufen reibungslos und zudem recht schnell.

Obwohl ich zuerst Bedenken wegen der Nähe zum Ukraine-Krieg hatte, wurden mir meine Ängste durch das souveräne, kundenfreundliche Auftreten der Bigbank schnell genommen. Die Nato hält Wacht in Estland und der europäische Sicherungsfonds für Einlagen greift auch…

1. Bei den jetzigen steigenden Zinsen, werden Tagegelder schnell angepasst.
2. Eine sehr schnelle Geldrückbuchung auf das Masterkonto. Am nächsten Tag konnte ich über das Geld verfügen.

Als Neukunde fehlen mir noch grundlegende Erfahrungen. Der Kontakt und der bisherige Service war Spitze.

Schnelle Anpassung der Zinssätze, Anpassung auch beim Tagesgeld. Vorher habe ich bei anderen Banken mit den höchsten Zinsen abgeschlossen, mittlerweile sind die Differenzen so marginal, das ich bis auf wenige Ausnahmen Tages-und Festgelder überwiegend bei Bigbank lasse.

Online Bereich von der Big Bank ist einfach und funktioniert gut. Leider bekommen Bestandskunden geringeren Zinsen als Neukunden. Das ist unfair und sehr enttäuschend!

Es hat alles super gut geklappt. Habe auch auf Anfragen per Post sofort Rückmeldung erhalten. Onelinebanking sehr übersichtlich.
Allerdings dauert die Rücküberweisung teilweise 4 Tage, von Mo bis Do. Das sind 2 Tage länger als bei anderen Banken. Aber ansonsten alles topp.

Sehr einfache und schnelle Kontoeröfffnung, innerhalb weniger Stunden war das Tagesgeldkonto verfügbar. Spitze!

Tagesgeldzinsen 3,4% p.a. (Stand 18.7.23) für Neukunden, erste 6 Monate. Danach 2,6 % p.a. Viel höher als bei den meisten deutschen Banken.

Kundenservicebereich sehr intuitiv bedienbar and informativ.

Diese Bank hat die Bestnote verdient.

Die Kontoeröffnung lief problemlos und schnell ab, die Verwaltung der Konten (Tagesgeld und Festgeld) ist einfach und intuitiv über die Webseite. Der Kundenservice hat mir bislang bei allen Problemen stets weiterhelfen können und war dabei auch noch ziemlich schnell. Ich bin mit den Leistungen also wirklich sehr zufrieden.

Obwohl ich dort ein Konto habe, aber mein Pass vor kurzem abgelaufen ist, kann ich keine neuen Festgeldverträge anlegen zwecks abgelaufenen Pass. Komisch für mich aber ok. Was mir aber jetzt sehr sauer aufstößt ist, dass ich beim Tagesgeldkonto keine Rücküberweisung auf mein Bankkonto machen kann, zwecks abgelaufenen Pass. Das ist für mich unseriös. Es findet doch eine Identitätsprüfung statt, der Pass wird hinterlegt und sie haben mein Bankkonto. Das kann es nicht sein, wegen eines abgelaufenen Dokuments keine Transaktionen mehr tätigen zu können.