I ordered off the website however the incorrect shipping information had autofilled to an old address of mine. I contacted customer service as soon as I spotted this and asked them to change the ship... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I really love their clothes, but the quality does not match the money that you pay. I bought some nylon shorts, within 2 weeks threads started coming undone. Please Blacksmith, if you're going to char... Toon meer
Delivery was quick, and the shirt looks exactly as it does online. Removing one star due to how the shirt has been finished; on opening there were multiple threads hanging from multiple area which eit... Toon meer
Ordered a jacket for my son but received xs when I wanted large...they sent be a return code and then sent me the right size they were very helpful and I was very pleased with the service and would r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- orders@blacksmith-store.com
- www.blacksmith-store.com
4,3
Uitstekend
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service. Will definitely shop again
2nd purchase from Blacksmith and will definitely be shopping again in future.
I have trouble buying trousers because I have chunky legs. Blacksmith were happy to exchange products for me (more than once) so that I could get the right fit. Great customer service - super helpful when messaging on Instagram.
15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Blacksmith you have nailed it!…
An amazing selection of well priced garms for all occasions. Lovely customer service too, returns very easy and quick delivery. Will come again!
10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Top class products and customer service!!
Top class. Bought a tee and jumper off these guy recently, i messed up the sizing, emailed these guys saying i was abit shorter and stocky for the brands i went for, they emailed me stright back and help me find better fitted brands, swapped them out for a pro club tee and a camber crew. Products are immense quality and the customer service has been second to none. The lots are doing it proper, will be spending plenty more with these lot. Mad love.
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
The website shows exclusive product…
The website shows exclusive product that it suggests is from London, it isn't, please don't use their brand, please don't buy there clothes, total scam!
19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blacksmith Store
Hi Ben, I'm sorry you've had a negative experience. I run Blacksmith Store and live in London, started the business in London and we also manufacture goods in London. Those goods are labelled online with a Made in London mark in the top left corner. Over 90% of our products are exclusive to us in Europe and we never claim exclusivity on anything that isn't. Best regards, Tom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.