We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag vertragingsmail numero vijf ontvangen omtrent een boek dat ten tijde van de bestelling twee à drie werkdagen levertijd zou beslaan. Inmiddels staat de teller op drie weken levertijd, met het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb precies 1 week geleden een product besteld en ook gelijk betaald. Ik zit er al de hele week met smart op te wachten, krijg ik vervolgens pas na een hele week wachten een mail dat het product op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 16 december een bestelling geplaatst. Artikelen worden nog steeds verkocht, maar mijn bestelstatus staat ‘niet leverbaar’. Klantenservice via telefoon niet bereikbaar. Ik wacht nog steeds op ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op basis van mijn laatste ervaring met Bookspot kan ik helaas geen positieve feedback geven. Ik heb gisteren een bestelling bij u geplaatst vanwege uw belofte: vandaag besteld, morgen in huis. Hela... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

BookSpot is één van de grootste online boekwinkels van Nederland en België. Naast een groot assortiment kun je op de website ook cadeauzoekers, leestips en advies vinden. Zo kun je altijd het boek vinden wat je zoekt, ook boeken waarvan je niet wist dat je ze zocht! Naast boeken verkoopt BookSpot ook films & series, games en muziek. BookSpot zet zich tevens in voor leesbevordering en de BookSpot missie: méér lezen, voor een betere samenleving. Lezen maakt mensen aantoonbaar gelukkiger en daarom maken we lezen voor iedereen aantrekkelijk, bereikbaar en betaalbaar. Ontdek BookSpot!


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

300 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De emotionele reis van ‘De ras van Arras’

“De rat van Arras” is een verhaal geschreven door Adriaan Van Dis, de geweldige Nederlandse schrijver. Dit toffe verhaal, afkomstig uit de boeiende verzameling “Vijf vrolijke verhalen” uit 2021, gepubliceerd door uitgeverij Amsterdam, Augustus, staat Van Dis bekend om zijn persoonlijke ervaringen uit het verleden op een spannende manier te vertellen.
Het speelt zich af in Arras, een stad wiens naam verwijst naar ‘het besmette water van de ratten’. Van Dis vertelt over de onverwachte ontmoeting tussen mevrouw La Tour en Sebastiaan Lepel, bij de hypnotiseur. Mevrouw La Tour, die diep geworteld is in de wereld van spiritualiteit en reïncarnatie, openbaart ontdekkingen over haar gereïncarneerde verleden, waardoor het verhaal een persoonlijke waanvoorstelling opwekt.
Het verhaal presenteert zich als een therapeutische reis die afstamt van Van Dis’ Indisch verleden. Dit aspect voegt extra empathie toe voor de lezer, die wordt meegesleurd naar gruwelijke momenten in het leven van mevrouw La Tour. De beschrijving van de opsluiting in jappenkampen en de necessiteit om ratten te eten om te overleven zorgen voor onvergetelijke trauma’s.
Een opvallend terugkerend motief in het verhaal zijn de ‘ratten’. Ze spelen een relevante rol bij de dood van Arthur door een rattenbeet, de veroorzakers van de pest, en Arras symboliseert de stad van de ratten. De weldoordachte naamgevingen, zoals Lepel een palindroom is en de letterlijke vertaling van ‘La Tour’ naar ‘toren’ verwijst, voegen extra betekenissen toe aan het verhaal en verwijzen naar de dood en reïncarnatie. Zozeer is reïncarnatie een rode draad die terugkomt in het verhaal van “De rat van Arras” Volgens mij is het zeer belangrijk dat je diepgaand geïnteresseerd bent in deze overweldigende thema’s om niet af te dwalen in het verhaal en vol concentratie te blijven lezen.
Eveneens is het thematiek sterk aanwezig. De thema’s van oorlogstrauma’s, reïncarnatie en de dood zijn boeiend en belangrijk. Het verhaal zorgt voor een perfecte balans tussen realiteit en fantasie. De lezer wordt uitgedaagd om zich te verdiepen in deze opwindende thema’s, waarbij de aangrijpende flashbacks naar mevrouw La Tours verleden in Arras een adembenemende sfeer creëren. De chronologische vertelling voegt een bepaalde rust aan de leeservaring. Op die manier valt elk stuk van het verhaal op zijn eigen plaats en zorgt niet voor een verstoorde verhaallijn. Het meeslepende verhaal wordt geleid door een krachtige en fantastische stem van de ik-verteller, dit maakt het lezen veel eenvoudiger en fungeert een comfortabele geest.
“De rat van Arras” is niet enkel een verhaal maar een welstellende literaire ervaring verzadigd met emotionele inhoud, magnifieke symboliek en aangrijpende thema’s. Dit verhaal opent de deur naar een geweldige reis voor gezwegen onderwerpen zoals de dood. In die mate dagen de specifieke onderwerpen de lezer uit tot zelfreflectie en meditatie. Het motief, en de symbolische naamgevingen zorgen voor extra omvang in het verhaal.
Tot slot, blijven de ontroerende flashbacks naar mevrouw La Tours verleden in Arras in gedachten van de lezer achter, als een onuitwisbaar aspect. Dit verhaal vraagt niet enkel om gelezen te worden maar het roept een spannende beleving op.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat ging er mis

wat ging er mis, alles de laatste tijd, nu ze stoppen;

dubbel levering, geannuleerde boeken, toch leveren

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste Rita,
Bedankt voor je beoordeling. Het spijt me dat er problemen waren bij de annulering en levering van jouw bestellingen. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent.
Zodra je bestelling te ver in het verwerkingsproces zit, kunnen wij je bestelling niet meer annuleren. De opdracht om jouw artikel in te pakken is dan onder handen en dat is niet terug te draaien. Sorry. Inmiddels is je bestelling bij ons retour gekomen en verwerkt.
Wat betreft de dubbele levering: je hebt met ons contact gehad, omdat je een boek niet had ontvangen. Wij hebben toen een nieuw exemplaar naar je gestuurd als vervanging van het bestelde boek. Dit boek is verrekend met het exemplaar wat je hebt betaald. Met het verzoek als je ze dubbel ontvangt, je er één zal retourneren. Mijn collega heeft je ook een retourlabel gestuurd.
Gelukkig is het eerste exemplaar alsnog bij je bezorgd. Weliswaar later dan verwacht.
Wij zullen het op prijs stellen als je het exemplaar wilt retourneren.
Excuus voor het ongemak

Groet, Margo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en snel

Boek s'avonds besteld en de werd de volgende dag bezorgd, zonder extra kosten. Bijzonder spijtig was het dan ook om te lezen dat jullie er mee gaan stoppen en we in de toekomst bij Bruna terecht moeten.

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakje niet aan huis…

Engels boek besteld na weken wachten bericht gekregen dat het op een post nl punt ligt op een eind rijden, de bezorger is zelfs nooit tot bij mij aan de deur geweest.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Goedemiddag Anne, wat vervelend dat je bestelling bij een postpunt is bezorgd en niet op je huisadres.
Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Pieter

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Veel beloven…

Op basis van mijn laatste ervaring met Bookspot kan ik helaas geen positieve feedback geven.
Ik heb gisteren een bestelling bij u geplaatst vanwege uw belofte: vandaag besteld, morgen in huis.
Helaas heeft u die belofte niet waargemaakt zodat ik vandaag met lege handen naar een verjaardag moet.
Jammer!

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Goedemorgen Roelof, wat vervelend dat we niet aan onze leverbelofte hebben voldaan.
Door onvoorziene omstandigheden kan het gebeuren dat het later wordt bezorgd dan verwacht.
Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Mijn excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Pieter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden van service

Ik had tijdens de zomeractie een aantal hele leuke boeken besteld waaronder een limited edition. Alle boeken zijn goed en zeer snel bij mij geleverd, alleen was de limited edition beschadigd. Ik heb Bookspot gecontacteerd via Whatsapp en kreeg zeer snel reactie. 2 dagen nadien had ik al een nieuw onbeschadigd boek in de bus en mocht ik het beschadigde boek retour sturen. Zeer tevreden van hun snelle respons en service!!

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste Axana, wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. Het hele team van BookSpot geniet van zulke mooie woorden.
Ik wens je nog veel leesplezier. Groet, Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet oplossingsgericht

Ik heb vrijdag gebeld om te vragen of de boekenkaft hetzelfde is als ik het boek bestel. Er werd aangegeven dat dit zeker het geval is, dus gelijk besteld. Krijg ik woensdag het boek binnen met een andere kaft, die ik dus NIET wilde.

Ook heb ik een abonnement genomen en heb na een dag besloten om het abonnement toch op te zeggen. Ik heb voor een maand betaald, maar ik kon niet meer gebruik maken van mijn abonnement. Geld weg, geen abonnement en ook nog niet de kaft die ik wilde.

Ik had het liefst een goede oplossing gewild maar ik kreeg alleen bij mijn volgende bestelling gratis verzending. Daar heb ik voor mijn abonnement niet betaald.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste Meryem, bedankt voor je bericht.
Allereerst onze excuses voor de vervelende situatie. Wij vinden het erg spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over onze serviceverlening. Wij stellen juist de tevredenheid van onze klanten altijd voorop, en doen dan ook erg ons best om klachten zo goed mogelijk op te lossen.

Wat vervelend dat je een andere cover hebt ontvangen dan verwacht. Het gewenste exemplaar is niet meer leverbaar en is vervangen door het exemplaar wat je hebt ontvangen. Op het moment dat je daar telefonisch contact over hebt gehad was dit nog niet bekent. Inmiddels is de cover op de site door de uitgeverij aangepast.

Naar aanleiding van het contact over je abonnement is op jouw verzoek de opzegging direct verwerkt. Ik kan mij voorstellen dat het een teleurstelling is dan je er niet meer gebruik van kan maken terwijl je wel voor één maand hebt betaald. Daarom betalen we het abonnementsgeld aan je terug. Binnen 7 werkdagen kun je dit terug verwachten op je rekeningnummer.

Indien gewenst kun je het artikel aan ons terug te sturen zodat wij het aankoopbedrag aan je terug kunnen laten storten.
Groet, Margo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boek besteld een week op gewacht om…

Boek besteld een week op gewacht om vervolgens een mailtje te krijgen dat het boek niet meer leverbaar is. Misschien het boek ook niet meer aanbieden dan krijg je dit soort onzin niet! Zeer teleurgesteld

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Heel vervelend, Pim.

We hebben geprobeerd nog nieuwe voorraad te bemachtigen, maar dat is helaas niet gelukt. Sorry!

Het boek is niet meer te bestellen op onze website.

Groet en een fijne dag, Jos

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je bestelt een boek ver vooruit

Je bestelt een boek ver vooruit, betaalt het ook netjes. De dag dat het uitkomt wordt er opeens een gelimiteerde variant aangeboden op de site. Ja ho even, die had ik ook willen hebben, maar nee de vaste trouwe klant krijgt een normale opgestuurd want tja, al maanden geleden gereserveerd en betaald.
Krijg terug dat de uitgever dit laat doorgaf en als ik zonodig wil ik de hele bubs maar terug moet sturen en alsnog een le versie moet kopen.

Vlgs mij had bookspot dus ook gewoon de lim ed versie op kunnen sturen naar alle trouwe klanten die allang betaald hadden.

Vind dit dus echt gewoon een flut actie. Ik snap ook nog wel dat de uitgever hier traag in is, maar ff zeg, stuur maar terug, bestel maar opnieuw, betaal maar opnieuw en als je snel zat bent heb je mss de limited versie. Daar komt t gewoon op neer.
En als je dat terug geeft als reactie krijg je "als je verder geen vragen heb, prettige dag". Ja m'n centen heb je al.

Update; men heeft overlegd en sturen kosteloos nieuw boek, mag tzt dan andere terugsturen. Netjes opgelost door bookspot.

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Goedemorgen Maaike, via Watts app hebben we contact gehad. We hebben je een oplossing aangeboden, en hier reageerde je heel positief op. Hier zijn we blij mee.
We nemen je feedback mee bij soortgelijke toekomstige acties.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet, Pieter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al jaren klant bij Bookspot

Al jaren klant bij Bookspot. Mooi aanbod aan boeken en vrijwel alles snel geleverd. Ik heb in een heeeeel ver verleden ooit een probleem gehad met de levering van een boek toen ik meerdere besteld had en er een boek miste, maar dat is toen ook snel opgelost.

3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor kerst had ik een vinyl besteld en…

Voor kerst had ik een vinyl besteld en hij is nog steeds niet binnen heel teleurgesteld het is gwn oplichting

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste Sanny, wat vervelend dat je het nog niet ontvangen hebt. Wil je in een e-mail of in een Whatsapp je ordernummer sturen? Het e-mail adres is info@bookspot.nl. Dan kan ik het bekijken voor je. Met vriendelijke groet, Diana

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voldoet niet

Ik heb de book seat nu drie maanden, maar hij bevalt niet echt. Als je er een pocketboek op wil vastzetten met het plastic plankje, wat je stevig moet doen, anders klapt het boek half dicht, beschadigt het plankje met zijn scherpe randen de bladzijden. Ik vind hem ook niet zo handig voor mijn smartphone en mijn tablet. Hij is te instabiel.Naschrift: ik begrijp de reactie van de leverancier niet. Ik hoef geen geld terug. Ik heb gewoon een miskoop gedaan en wil anderen daarvoor behoeden.

28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Hallo Lilian, Wat jammer dat de Book Seat niet helemaal is wat je ervan verwacht had. Helaas is de mogelijkheid van retour zenden al een poosje voorbij, deze was 1 maand. Groet, José

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te lange levertijd en bestelling niet compleet

Update! 17-05 16:18 Inmiddels contact gehad met Bookspot over het niet complete pakket en dit is zeer netjes opgelost! Uit laten zoeken waarom Bookspot mij niet zelf heeft laten weten dat mijn bestelling vertraagd was is wat mij betreft nu achteraf niet meer nodig

Ik heb heel lang op mijn bestelling moeten wachten, bijna 2 weken.
Ik kreeg pas te horen dat mijn bestelling vertraagd was nadat ik zelf om informatie vroeg.
Ik vind het jammer dat Bookspot dat niet uit zichzelf heeft laten weten.
Toen ik eenmaal de bestelling had ontvangen was deze niet compleet.

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Goedemiddag Janet, wat vervelend dat je 2 weken op je bestelling hebt moeten wachten.
En dat je niet geïnformeerd bent over de vertraging van je bestelling.
Ik wil dit graag voor je uitzoeken.
Zou je via een e-mailbericht je ordernummer door kunnen geven?
Dan zoek ik het voor je uit.
Het e-mailadres is info@bookspot.nl
Met vriendelijke groet, Pieter

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerste bestelling :-(

Mijn aller eerste bestelling loopt meteen niet soepel.
Bij het product staat , levertijd 3-5 werkdagen. Na 1 hele week wachten komt een mail , dat het vertraging heeft. Nou moet ik nog langer wachten ! Ik had dit voor moederdag besteld , moet ik nu tegen mijn moeder zeggen dat ze op haar kado moet wachten?
Nu sta ik morgen met lege handen . Had ik het toch maar elders gekocht.
ordernummer 0130216627

13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op met je Bookspot tegoeden!

Lid sinds de jaren 90 maar denk dat ik ermee stop. Was hard aan het sparen om dvdboxen te kopen...nu had ik genoeg, maar ze verkopen de boxen niet meer.
Dus oke, dan voor al het gespaarde geld boeken kopen, blijkt 1 van mijn 25 euro tegoedbonnen gewoon vervallen, geen seintje of mail gehad, helemaal niks...volgens mij mogen geldbonnen niet meer vervallen want dat is gewoon betaald.
In mijn ogen is dit gewoon ordinaire diefstal!!!
Kleine lettertjes of niet, ik betaal 25 euro en heb er niets voor terug!
Het is verdorie MIJN geld.
Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste mevrouw Snoeck,

Wat jammer om te lezen dat je overweegt je lidmaatschap te beëindigen. 

BookSpot heeft inderdaad half maart de keuze moeten maken zich volledig te focussen op Nederlandstalige boeken, eBooks en Engelstalige boeken. Als gevolg daarvan bieden wij de assortimenten film, muziek en games niet langer aan. Ik snap dat een gemis is, als je juist met de ontvangen Boekentegoeden van plan was een dvd box te kopen. Er is nog een kleine collectie te vinden als je zoekt op 'film' en filtert op 'film' (zolang de voorraad strekt). 

Een Boekentegoed is trouwens iets anders dan een cadeaukaart met een bepaalde geldigheid. Een Boekentegoed wordt toegestuurd ter nakoming van de koopverplichting. Dit heeft te maken met de Wet op de Vaste boekenprijs (Wet op de vaste boekenprijs BWBR0018298). In deze wet is tevens vastgelegd dat een Boekentegoed maximaal 1 jaar geldig mag zijn. 

In je account bij Mijn BookSpot - Mijn Tegoeden staat altijd de geldigheid vermeld.  Ik begrijp, vandaag de dag zijn we allemaal druk, dat een seintje in de vorm van en e-mail wel handiger was geweest. Ik stuur je separaat een privé bericht hoe we dit kunnen compenseren. 

Met vriendelijke groet, 

Antoinette

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer, geen films en series meer bij Bookspot

Ik ben jarenlang Vip klant en ook super tevreden. Maar ik kocht meer films en series dan boeken. Erg jammer dat Bookspot hiermee is gestopt en dat we niet zijn ingelicht over deze verandering. Hopelijk in de toekomst weer uitbreiding assortiment Bookspot?

21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot


Beste Enelya, BookSpot heeft de keuze gemaakt zich volledig te focussen op Nederlandstalige boeken, eBooks en Engelstalige boeken. Een van de redenen hiervan is dat we al een tijdje merken dat het steeds moelijker wordt om entertainment artikelen volgens belofte geleverd te krijgen. Als gevolg daarvan bieden wij de assortimenten film, muziek en games niet langer aan.
We vinden het heel erg jammer dat we na al die jaren deze keuze moeten maken. Mijn excuses voor het feit dat je hierover niet geïnformeerd bent. Uiteraard vind je bij ons nog altijd een zeer uitgebreide selectie van Nederlandstalige boeken, Engelstalige boeken, eBooks, en eReaders. We bieden nog wel een kleine selectie puzzels, bordspellen en kaartspellen aan.
Via de volgende stappen vind je nog een beperkt aanbod van films en muziek op onze website:
BookSpot.nl > wat zoek je > film > kies links bij categorie 'Film'.
BookSpot.nl > wat zoek je > muziek > kies links bij categorie 'Muziek'.
Voor vragen hierover mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Groet, Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heel slecht advertenties van zeldzame…

heel slecht advertenties van zeldzame cds die al jaren niet meer tekoopzijn allemaal klick bait , totaal niet serieus nemen die winkel

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Beste Wyatt, wat vervelend om te lezen dat je advertenties hebt zien staan van artikelen die we niet meer verkopen. Dit is inderdaad niet de bedoeling, mijn excuses voor het ongemak. Zou je ons kunnen laten weten om welke advertenties het gaat en waar je deze advertenties hebt zien staan? Dan kunnen we dit intern doorgeven en aanpassen. Groet, Michelle

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Als abonnee niet geïnformeerd over ingrijpende assortimentswijziging

Ik heb een VIP abonnement waarbij je de inleg als tegoed opbouwt. Dat was ideaal, omdat ik het altijd wel uitgaf aan films bij deze webshop. Bestellingen en support zijn prima in orde, maar ze hebben plotseling geen entertainment aanbod meer en daar moet je dan zelf achter komen.

Een bericht naar je abonnees zou wel zo netjes zijn geweest. Zojuist via support verzocht mijn abonnement per direct te annuleren, maar ik zou graag ook mijn resterend tegoed teruggestort krijgen. Dit kan ik namelijk niet meer uitgeven aan producten die ik al jaren bij jullie heb gekocht.

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

Goedemorgen Daniël, vanaf 1 april 2023 stopt onze leverancier van de entertainment artikelen(film, muziek en games) met leveringen aan consumenten. We hebben geprobeerd een vervangende partij te vinden, maar dat is helaas niet gelukt. Daarnaast merken we al een tijdje dat het steeds moeilijker wordt om entertainment artikelen volgens belofte geleverd te krijgen.

We vinden het heel erg jammer dat we na al die jaren deze keuze moeten maken.
Mijn excuses dat we je hierover niet hebben geïnformeerd. Uiteraard vind je bij ons nog altijd een zeer uitgebreide selectie van Nederlandstalige boeken, Engelstalige boeken, eBooks, en eReaders. We bieden nog wel een kleine selectie puzzels, bordspellen en kaartspellen aan.

Via de volgende linkjes vind je nog een beperkt aanbod van films en muziek op onze website:
NL: BookSpot films > kies links bij categorie 'Film'.
NL: BookSpot muziek > kies links bij categorie 'Muziek'.
Wellicht kun je hier nog een keuze maken om een bestelling te plaatsen zodat je je tegoed kunt besteden.

Met vriendelijke groet, Pieter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld!

Vlot bestelproces, correcte levering

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo BookSpot

Antwoord van BookSpot

We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Evelien.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer