Bouman & Potter Reviews 

296
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 134 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over het deskundige personeel en de prettige persoonlijke hulp die zij in de fysieke winkel ontvangen bij het uitzoeken van nieuwe meubels. Daarnaast wordt de levering door velen omschreven als vlekkeloos en professioneel, waarbij de bezorgers de gekochte producten zorgvuldig op hun plek zetten. Sommige mensen waren ontevreden over onverwachte vertragingen in de levertijd en ontdekten helaas beschadigingen aan de geleverde banken of tafels. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat de communicatie rondom de afhandeling van specifieke klachten soms moeizaam verliep en extra tijd kostte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en benadrukken de uitstekende kwaliteit van de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Consumenten prijzen de deskundige... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met service, waarbij klanten uiting geven aan grote tevredenheid over de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery_service en melden dat de levering netjes op afspraak en... Toon meer

Retail

Consumenten uiten grote tevredenheid over deze woonwinkel vanwege de sfeervolle inrichting en de ruime keuze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend proactief geholpen in Son door Jolanda. Vriendelijke fijne vakvrouw die goed naar de klant luistert en met passende oplossingen komt. Ze neemt alle tijd en laat alle opties zien. Over dit v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs hebben wij eetkamerstoelen gekocht bij Bouwman & Potter. Binnen een week konden we ze al ophalen, terwijl we bij een andere winkel al meer dan vier maanden op onze bestelde stoelen zaten te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ooit zaken gedaan met De Bommel Meubelen. Hun service en bereikbaarheid was echt verschrikkelijk slecht. Bij Bouman & Potter snappen ze het wel. Super goede service, makkelijk bereikbaar en een keuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben je opzoek naar een mooie en passende bank wij zijn er heel gelukkig mee, konden n de winkel leuk uitproberen en alles overzichtelijk zien. Tot aan tafels kasten en banken. Ik zal hier zeker nog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Kastenwinkel
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Interieurinrichter
  5. Lampenwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Haal karakter in huis met Bouman & Potter! Een echt familiebedrijf met passie voor wonen! Door de jarenlange ervaring is Bouman & Potter uitgegroeid tot dé expert op het gebied van interieur en styling! Het familiebedrijf wat al ruim 100 jaar bestaat is flink gegroeid en biedt nu 4 prachtige showrooms boordevol inspiratie! Door het brede assortiment is er voor ieder wat wils en vind jij alles wat je nodig hebt voor een thuis dat bij jou past! Wij bieden een geheel eigen collectie banken, fauteuils, kasten, stoelen, tafels en woonaccessoires in een inspirerende woonwinkel.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

296 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(296)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade geleverde banken van bijna €5000,00. Van onze bestelde verstelbare fauteuil…

Van onze bestelde verstelbare fauteuil en bank zaten er zwarte schuur vlekken op de lichte weefstof bekleding op de bank meerdere vlekken. Ik zag het meteen bij de bank en daarna de stoel werd notitie van gemaakt .zijn gekomen om vlekken te verwijderen .Nadat alles goed gedroogd was . Is er nog steeds wat een lichte kring zichtbaar en wat pluizig van het schoonmaken ..we zijn nu 4 en halve week verder en er komt tot nu toe geen omruiling.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons om te horen dat er meteen problemen waren met uw meubels toen ze bij u geleverd werden. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer door te geven zodat we uw gegevens in kunnen zien en kunnen kijken hoe we u verder kunnen helpen?

Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Fijn om te horen dat wij u onze service als positief heeft ervaren.

Veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige ontvangst in de winkel

Prettige ontvangst in de winkel, goede adviezen, fijne service om je oude spullen mee terug te geven.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat u goed ontvangen bent en verder ook goed geholpen en geadviseerd bent. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop heeft en u bent van harte welkom om nog eens terug te komen.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede ervaring service-vraag

goede ervaring service-vraag. We kochten een jaar geleden een vitrinekast met verlichting. Helaas begon 1 lampje te knipperen. Dit is op snelle en vriendelijke wijze opgepakt via een service-verzoek op de site van Bouman&Potter. Ook telefonisch werden we vriendelijk te woord gestaan. Alle afspraken werden bevestigd via de mail en nagekomen.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is altijd vervelend als er iets niet in orde is met uw aankoop maar wij zijn blij om te horen dat uw servicemelding samen met u goed en volgens afspraak is opgelost.

Wij hopen dat alles naar wens is en mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het graag.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes

Netjes, snel en vakkundig opgelost door klantvriendelijke monteur
Minpuntje dat men meer dan 2 uur later kwam dan gepland zonder hierover vooraf geïnformeerd te worden

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat uw servicemelding snel en vakkundig is opgelost samen met u. Wij begrijpen dat het minder prettig voor u was om niet geïnformeerd bent over het latere tijdstip waarop de monteur bij u langs kwam. Onze excuses voor het ongemak wat hierdoor ontstond.

Mochten wij u opnieuw van dienst kunnen zijn, wij staan graag weer voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, meedenkend, alleen iets meer duidelijkheid aangeven omtrent het impregneren van de meubels.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve maar kritische beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent door onze verkoopadviseur en zullen uw opmerking over meer duidelijkheid omtrent het impregneren zeker meenemen in onze interne evaluaties zodat wij onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over product

Erg tevreden over advies, kreeg alle aandacht!
Levering verliep vlekkeloos. Fijne transporteurs!
Kom zeker terug.

Ben

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij ons. Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen, vanaf het advies in onze winkel tot en met de levering bij u thuis. Daar zijn we heel blij mee!

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima kwailiteit

Prima kwailiteit

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat u tevreden bent over ons en onze meubels.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op de afgesproken leverweek na

Op de afgesproken leverweek na, is alles prima verlopen en alles in goede orde ontvangen. Prima advies gehad in de winkel en goed naar mijn eisen en wensen geluisterd.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het spijt ons om te horen dat de levering later was dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Wij zijn wel blij om te horen dat u verder tevreden bent over onze service aan u en wensen u veel plezier van uw aankoop.

Graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 jaar geleden meubels gekocht,een…

3 jaar geleden meubels gekocht,een probleem gehad met bank netjes opgelost.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te horen dat wij uw servicemelding samen met u naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dat is voor u belangrijk maar voor ons natuurlijk ook.

Mochten we u opnieuw ergens mee kunnen helpen, we staan graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, mooi bankstel!

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Wij zijn blij dat u naar tevredenheid geholpen bent bij uw aankoop.

Veel plezier van uw nieuwe bank en graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid top!

Mooie winkel, niet opdringerig, prima prijzen, veel kennis aanwezig.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u positief te spreken bent over ons en onze service.

Veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed advies gekregen in een ontspannen…

Goed advies gekregen in een ontspannen sfeer en niet het idee gekregen dat het advies tot verplichtingen moest leiden.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u op een prettige manier advies heeft gekregen tijdens uw bezoek aan onze showroom.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nette winkel

Leuke winkel veel keus
Leuke prijzen

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat tevreden bent over ons en ons aanbod. Wij zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en wensen u veel plezier van uw aankoop.

Tot ziens!


Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles naar tevredenheid

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is gegaan bij uw aankoop.

Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe meubels en zien u graag nog eens terug.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en goede service

Vriendelijk en goede service

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij dat we u vriendelijk en goed hebben kunnen helpen tijdens uw bezoek aan ons. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en zien u graag een volgende keer terug.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, goede kwaliteit meubels, goed geholpen in de winkel. Absolute aanrader als je op zoek bent naar nieuw meubilair. En ze nemen ook nog eens je oude meubels mee.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat goed om te horen dat u positief te spreken bent over ons en onze service.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en u bent van harte welkom om nog eens langs te komen in onze showroom.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke ervaring!

Van in het begin verliep alles heel vlot, de bezorging was binnen de afgesproken termijn, de transporteurs op hun beurt waren top! Kortom, heel tevreden.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat alles vlot en naar tevredenheid is verlopen.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tien weken extra levertijd

Begin januari een bank besteld die in week 15 geleverd zou worden, nou helemaal prima. Uiteindelijk niks gehoord dus zelf tot 3x aan toe contact opgenomen met bouman en potter. Heb ik vandaag terug gehoord dat de leverancier niet aan de stof kan komen, dus dat hij NAAR VERWACHTING in week 25 komt........ TIEN WEKEN EXTRA ZONDER ZEKERHEID, maar 99% procent wel want de stof is binnen. wat een waardeloze bedoeling. Beloof geen dingen die niet waargemaakt kunnen worden. Nu in overleg met de leverancier of ze met een compensatie komen, ben heel benieuwd.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend voor u dat de levering van uw bank uitloopt in levertijd. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer aan ons door te geven zodat we uw gegevens in kunnen zien?

Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect opgeloste klacht

Na een 2e klacht over stoelen van 1,5 jaar oud werd er binnen 24 uur een passende en zeer coulante oplossing aangeboden.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is altijd vervelend als er problemen met een aankoop zijn maar wij zijn blij om te horen dat wij uw servicemelding snel en goed hebben kunnen oplossen. Dat is voor u belangrijk maar voor ons natuurlijk ook.

Mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen, wij staan graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer