Bouman & Potter Reviews 

297
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 134 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn ze uiterst tevreden over de algehele gang van zaken. Klanten zijn erg te spreken over het vriendelijke personeel en de deskundige, fijne hulp tijdens het uitzoeken van meubels in de winkel. Consumenten benadrukken herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten en de nette, zorgvuldige bezorging op de afgesproken tijd. Sommige mensen merkten ook op dat de levering van bestellingen soms enige vertraging kan oplopen of dat er helaas kleine beschadigingen aan de meubels zichtbaar waren bij aankomst. Daarnaast vonden sommige reviewers de afhandeling van serviceverzoeken en de communicatie daarover af en toe aan de trage kant.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de kwaliteit van de geleverde meubels en de smaakvolle... Toon meer

Staff

Klanten zijn zeer te spreken over het personeel en melden een grote tevredenheid over de deskundige en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op en tonen grote waardering voor de geleverde... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice en melden dat alles precies zoals afgesproken en op... Toon meer

Retail

Recensenten benadrukken positieve aspecten van retail en omschrijven het als een zeer prettige winkel om... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend proactief geholpen in Son door Jolanda. Vriendelijke fijne vakvrouw die goed naar de klant luistert en met passende oplossingen komt. Ze neemt alle tijd en laat alle opties zien. Over dit v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs hebben wij eetkamerstoelen gekocht bij Bouwman & Potter. Binnen een week konden we ze al ophalen, terwijl we bij een andere winkel al meer dan vier maanden op onze bestelde stoelen zaten te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ooit zaken gedaan met De Bommel Meubelen. Hun service en bereikbaarheid was echt verschrikkelijk slecht. Bij Bouman & Potter snappen ze het wel. Super goede service, makkelijk bereikbaar en een keuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben je opzoek naar een mooie en passende bank wij zijn er heel gelukkig mee, konden n de winkel leuk uitproberen en alles overzichtelijk zien. Tot aan tafels kasten en banken. Ik zal hier zeker nog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Kastenwinkel
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Interieurinrichter
  5. Lampenwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Haal karakter in huis met Bouman & Potter! Een echt familiebedrijf met passie voor wonen! Door de jarenlange ervaring is Bouman & Potter uitgegroeid tot dé expert op het gebied van interieur en styling! Het familiebedrijf wat al ruim 100 jaar bestaat is flink gegroeid en biedt nu 4 prachtige showrooms boordevol inspiratie! Door het brede assortiment is er voor ieder wat wils en vind jij alles wat je nodig hebt voor een thuis dat bij jou past! Wij bieden een geheel eigen collectie banken, fauteuils, kasten, stoelen, tafels en woonaccessoires in een inspirerende woonwinkel.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

297 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(297)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect opgeloste klacht

Na een 2e klacht over stoelen van 1,5 jaar oud werd er binnen 24 uur een passende en zeer coulante oplossing aangeboden.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is altijd vervelend als er problemen met een aankoop zijn maar wij zijn blij om te horen dat wij uw servicemelding snel en goed hebben kunnen oplossen. Dat is voor u belangrijk maar voor ons natuurlijk ook.

Mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen, wij staan graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuwe bank

We hebben goed advies gekregen van verkoopmedewerkster mirre over welke bank en welke stof het beste zou passen gezien we een kat hebben in huis. Ze heeft ons hierin heel goed geadviseerd. Waardoor we uiteindelijk de juiste stof hebben genomen voor de bank.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij ons. Wat fijn om te horen dat onze collega u goed advies heeft kunnen geven zodat u de juiste keuze kon maken.

Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en zien u graag nog eens terug.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf! De mensen die er werken zijn vriendelijk, geduldig, hebben kennis van zaken en doen wat ze zeggen! De kwaliteit van de produkten die dit bedrijf levert is top. Wij zijn absoluut blij met Bouman&Potter!

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat een mooie woorden over onze collega's en onze meubels. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee.

Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en u bent van harte welkom om nog eens langs te komen in onze showroom.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een fijne winkel met goede collectie en…

Een fijne winkel met goede collectie en aardig klantvriendelijk personeel.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze winkel, onze service en onze collega's.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima product en advies. Leveren kan beter

Prima product en advies.
Alleen blijf erbij dat ik het spijtig vond dat ik een dure bank van bijna 4000 euro invl dure leverkosten zelf in elkaar moet zetten en stellen

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over het advies in de winkel en uw aankoop. Wij hanteren bezorgkosten en wij begrijpen dat extra kosten nooit wenselijk zijn. Wij zullen uw reactie meenemen in onze interne evaluatie.

Voor nu wensen wij u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem was snel opgelost.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat we snel een oplossing konden bieden voor uw servicemelding. Mochten wij u opnieuw ergens mee kunnen helpen, wij staan graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen

Super geholpen, heel klantvriendelijk. Prachtig tv meubel

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat onze collega u super geholpen heeft tijdens uw bezoek aan onze showroom. Wij hopen dat u veel plezier van uw nieuwe tv-meubel zult hebben en zien u graag nog eens terug in onze showroom.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijn personeel en heel goed assortiment

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons en ons assortiment.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekend

Goede service, vriendelijke personeel en erg behulpzaam

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben.

Graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen. Snel af te halen na gemaakte afspraak. Bus kunnen gebruiken voor vervoer tegen zeer net tarief.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Wat fijn dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen in onze showroom en bij het afhalen.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig volgens afspraak geleverd

Keurig volgens afspraak geleverd. En de mannen hebben alles in elkaar gezet en alles netjes achtergelaten.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat de levering van uw order op tijd en naar tevredenheid is verlopen.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw tafelblad

Dit is een topbedrijf, met mooie produkten en geweldige service! I

Sinds een paar weken een nieuwe eettafel in huis, hiervan was er plotseling een beschadiging in de verf van het blad zichtbaar. Dit werd gelijk opgelost met vervanging van een nieuw blad. Super dankbaar hiervoor!!!!

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij dat we uw servicemelding snel en naar tevredenheid op konden lossen voor u. Dat is voor u belangrijk maar voor ons ook!

Mochten wij u in de toekomst opnieuw ergens mee kunnen helpen, wij staan graag voor u klaar.


Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service met duidelijke communicatie

Na de melding werden we goed op de hoogte gehouden. De servicemonteur stond hier snel, daarna moest er een onderdeel besteld worden. Er was al aangekaart vooraf dat dit 4 tot 6 weken kon duren. Niet erg, want het is vooraf duidelijk gemeld.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve review. Het is altijd vervelend als er iets niet in orde is maar wij zijn blij om te horen dat u goed op de hoogte gehouden bent van het verloop van uw servicemelding en dat deze goed en naar tevredenheid is opgelost.

Mochten wij u opnieuw van dienst kunnen zijn, wij staan graag voor u klaar.


Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijn contact en prima service

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve woorden over ons en onze service. Wij zijn blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.

Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug in onze showroom.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is soepel verlopen en volgens…

Alles is soepel verlopen en volgens afspraak!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Fijn dat u volledig naar wens en tevredenheid geholpen bent bij uw aankoop.

Veel plezier van uw nieuwe meubels en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze en vriendelijk geholpen.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat u positief bent over ons assortiment en de service van onze collega's. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en zien u graag nog eens in onze showroom terug.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een probleem met een fauteuil werd…

Een probleem met een fauteuil werd direct opgepakt

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. het is altijd vervelend als er iets niet in orde is met een aankoop maar wij zijn bij om te horen dat uw servicemelding meteen werd opgepakt en naar tevredenheid opgelost kon worden.

Mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen dan helpen wij u graag verder.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas voor ons een mindere ervaring

Helaas voor ons een mindere ervaring. Kregen een splinternieuwe bank binnen met defecten, oplossing die geboden werd is herstel. Er wordt ook gerefereerd naar de kleine letters in het aankoop contract. Zeer frustrerend daar de melding van de defecten op dag 2 gemeld is.
Wat het geheel nog zuurder maakt is dat je de kans moet bieden voor herstel, maar het staat in het contract, dus eigenlijk heb je als consument geen andere keus, want het hebt het contract getekend.
Wij gingen niet akkoord met herstel en is er dus uit coulance aan ons een 70/30 regeling aangeboden, maar we moeten wel weer een bank bij Bouwman & Potter aanschaffen.
Voor ons nooit meer B&P op basis van de afhandeling van onze aankoop.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw gegevens zijn bij ons bekend en zoals afgesproken nemen wij z.s.m. contact met u op.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Bouman & Potter snappen ze het!

Ooit zaken gedaan met De Bommel Meubelen. Hun service en bereikbaarheid was echt verschrikkelijk slecht. Bij Bouman & Potter snappen ze het wel. Super goede service, makkelijk bereikbaar en een keurige afhandeling. Wat een verschil! Bouman & Potter heeft mij op alle vlakken echt verrast. Super content over alles, van verkoop dat levering. Complimenten!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5-sterren beoordeling. Daar zijn we natuurlijk heel blij mee en heel trots op. Wij zijn blij om te horen dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen en u bent van harte welkom om nog eens langs te komen in onze showroom.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel netjes en vriendelijk…

In de winkel netjes en vriendelijk geholpen. Tijdens de productie was een foutje gemaakt, kan gebeuren, maar dit hebben ze op een nette manier naar tevredenheid opgelost.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouman & Potter

Antwoord van Bouman & Potter

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat uw bezoek aan onze showroom en de hulp van onze collega's naar tevredenheid zijn verlopen. Het spijt ons om te horen dat er tijdens de productie iets niet goed gegaan is maar wij zijn blij om te horen dat we dit samen met u op een nette manier hebben kunnen oplossen voor u.

Mochten wij u opnieuw ergens mee kunnen helpen, wij staan graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Ingrid, Bouman & Potter.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer