Een passagiers onvriendelijke airport. Rommelig, onduidelijke bewegwijzering, dure toiletten voor 1 euro die ook nog eens ranzig zijn! Dure faciliteiten, zelfs als je de airport op wil met een taxi mo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantonvriendelijke luchthaven. Je moet betalen om iemand af te zetten of op te halen. Je moet betalen voor het toilet. Personeel bij de incheckbalie heeft geen idee wat ze moeten doen. Slechte inform... Toon meer
niet proper. Vuile toiletten en gangen. Je moet als passagier zelfs betalen om naar toilet te gaan. Slechte infrastructuur voor voetgangers om van parking naar luchthaven te wandelen (vrij ver, d... Toon meer
Betalende toileten nog nooit mee gemaakt tegenwoordig moe je daar voor alles betalen... veel te druk ik had vooraf gereserveerd voor parking p1 duur betaald ook heb nagenoeg een half uur moeten rondri... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een passagiers onvriendelijke airport
Een passagiers onvriendelijke airport. Rommelig, onduidelijke bewegwijzering, dure toiletten voor 1 euro die ook nog eens ranzig zijn! Dure faciliteiten, zelfs als je de airport op wil met een taxi moet je extra betalen, geen gratis waterfontein zoals op de meeste AirPorts. Geen aanrader.
Klantonvriendelijke luchthaven
Klantonvriendelijke luchthaven. Je moet betalen om iemand af te zetten of op te halen. Je moet betalen voor het toilet. Personeel bij de incheckbalie heeft geen idee wat ze moeten doen. Slechte informatieverschaffing. Informatiebalie is dicht rond lunchtijd.
Door de stakingen loopt werkelijk alles…
Door de stakingen loopt werkelijk alles voor mij in de soep. Deze mensen hebben echt geen idee wat dit doet met de reizigers. Zoek gewoon een andere baan.
Door de stakingen van skeyes lopen mijn…
Door de stakingen van skeyes lopen mijn kosten over de 1000 euro. Extra nachten boeken, extra kosten voor vlucht en vervoer. Om niet te spreken over gemiste inkomsten door niet te kunnen werken. Veel dank hiervoor.
24 voor de vlucht cancelled
24 voor de vlucht, gecancelled. Wat een trieste bedoeling bij charleroi airport. NOOIT MEER! Dure vakantie zo
niet proper, slechte infrastructuur en klant-onvriendelijk
niet proper. Vuile toiletten en gangen.
Je moet als passagier zelfs betalen om naar toilet te gaan.
Slechte infrastructuur voor voetgangers om van parking naar luchthaven te wandelen (vrij ver, dus er mag een degelijk voetpad zijn)
Ik reserveerde een parkeerplaats en bij aankomst was hekken toe. Er kwam na enige tijd iemand langs om ons naar andere parking te begeleiden. Daar moesten we opnieuw 10 € extra betalen terwijl parking was betaald.
Absoluut niet klant-vriendelijk. Ik kom hier nooit meer
Onbetrouwbare luchthaven door…
Onbetrouwbare luchthaven door willekeurige stakingen divers personeel waardoor vluchten geannuleerd worden. Nu staking luchtverkeersleiding die 1 maand kan duren en die 7900 passagiers kunnen treffen!!! Zeer slechte logistiek door het zowel aankomend als vertrekkende passagiers in een en dezelfde ruimtes. Slechte parking service. De lijst is eindeloos zal deze luchthaven dan ook vermijden!
Parkeren Charleroi vliegveld
Het was heel onduidelijk. Verkeerde afslag genomen P1, mogelijkheid om te keren was er niet zonder gevaar.
Ik rijd gelijk naar de exit +/- 2 min.
Eenmaal aangekomen druk ik op het symbool voor bellen met iemand van het parkeren. Persoon zegt engels praten, toen ik engels begon te spreken werd er gelijk opgehangen. Heb daarna een paar keer geprobeerd te bellen zonder dat er opgenomen werd, omdat ik tussen twee slagbomen stond ben ik naar het kantoor gelopen. Ik heb daar aangeklopt. Een meneer (kaal) draait van zijn stoel en schreeuwt in het engels ook al ben je maar een minuut in de garage je moet betalen. Toen zei ik u kunt in ieder geval het fatsoen hebben om mij te woord te staan en het uit te leggen.
Hij heeft mij zo boos gemaakt. Nog nooit zo'n slechte vliegveld meegemaakt, en ik ben bijna van elke vliegveld uit Nederland en België gevlogen.
Dubbel moeten betalen voor parkeerplaats
Ik had op voorhand een parkeerplaats gereserveerd en betaald. Niet goedkoop. Toch geraakte ik de parking nadien niet af, ook al had ik een qr-code om buiten te rijden. Deze was volgens de uitrijpaal niet geldig. Om de parking te kunnen verlaten moest ik opnieuw betalen!! Schandalig!!
Slechtste luchthaven van Europa
1 woord. BROL. Deze luchthaven is zeker geen aanrader, het continu binnen- en buitenlopen, de smalle gangen waar de hoeveelheid rezigers amper zich in kunnen vooruitbewegen, het feit dat je geld moet betalen om naar het toilet te gaan waar de pombak lekt en de wc's niet gepoetst zijn en de manier waarop alles georganiseerd is. Onze nieuwe reiskoffer kwam terug met veel afgeschaafde kanten en ik werd later geplet in de slecht afgestelde automatische deuren... Het is een vuile en slechte luchthaven, laat zeker hier je reis niet beginnen...
Mensen die tegen hun goesting werken
Als ik 0 sterren kon geven deed ik dit.
Toiletten zijn smerig, geen zeep, pis overal en je moet 1€ betalen. Ik ging naar de toiletvrouw en zei in het Engels tegen haar dat de toiletten erg vuil waren en dat er geen zeep was. Ze zei erg agressief dat ze me niet verstond en dat ik naar huis moest vertrekken. Ik denk dat als je op de luchthaven ‘werkt’ en je verantwoordelijk bent voor de toiletten dat dit jouw taak is toch? En hoezo verstaat ze geen Engels? Ze werkt op een luchthaven…
Oh ja, personeel heeft precies ook geen zin om te werken maarja we zitten namelijk ook bij de Walen. Alles is teveel gevraagd, verstaan geen Engels en doen ook geen moeite om te luisteren of terug te spreken. Verbouw de luchthaven fatsoenlijk en neem fatsoenlijk wel werkend personeel aan.
SCHANDE!!!
Geen communicatie over vertraging
Geen communicatie over vertraging.
Zeer onbeleefd
Heel vuile toiletten en luchthaven
een euro vragen voor toilet…
Ook ik vind een euro vragen voor toilet er ver over.
Iedereen komt samen toe door een smalle…
Iedereen komt samen toe door een smalle gang die dan uitkomt in de vertrekgatz waar het al vol van de mensen staat. De bagageband zelf i kleiner dan op de Griekse eilanden, resultaat, iedereen staat op elkaar gepropt. En eindeloos wachten op de bagage...En dan durven ze in bagagehal nog geld vragen om naar het toilet te gaan. Schaam jullie
Betalende toileten nog nooit mee…
Betalende toileten nog nooit mee gemaakt tegenwoordig moe je daar voor alles betalen... veel te druk ik had vooraf gereserveerd voor parking p1 duur betaald ook heb nagenoeg een half uur moeten rondrijden om een plaats te vinden ze stonden zelf geparkeerd op de rijbaan aan 1 kant. Als je veel betaalt voor een parking verwacht je ook plasts .
Beste
Beste ,
De parking stond , ondanks de reservatie volledig vol . We staan dus op een niet reguliere plaats ergens op het gras . Er reden nog tal van auto’s rond opnzoek naar een plaats . Dit kan echt niet !!
Hopelijk staat onze wagen er nog als we terug komen .
Met vriendelijke groet
Service
Op het vliegveld betaal je €1 om naar de wc te gaan. Rond uit belachelijk. Het gaat niet om die €1, maar dit is gewoon geldklopperij omdat je weet dat de passagiers net gevlogen hebben. Die moeten dus na de vlucht naar het toilet. Nooit op een ander vliegveld meegemaakt. Als ik dan moet betalen, dan verwacht je toch een toiletdame/heer die de wc na gebruik schoonmaakt. Niet dus….
Meest klant onvriedelijke luchthaven.
Meest klant onvriedelijke luchthaven.
Met een spoed ambulance geen doorgang krijgen op P2. Met A2 patient. Gewoon de hoorn neergooien. 23:45 uur.
Eerst €6,- betalen. Onbehouwen te woord gestaan via de intercom.
Die €6,- zal me een zorg zijn, maar je laat toch geen spoed rit gewoon staan?
Geen of zeer onvriedelijk personeel.
Op 1 medewerker na die ons de weg wees.
Aanduidingen zéér slecht.
Ik zal persoonlijk nooit kiezen voor deze luchthaven.
Gewoon en goede luchthaven.
Door alle slechte recenties zijn we zelf vooraf eerst het vliegveld gaan bekijken. Wij vlogen met Ryanair naar Lanzarote. Onze ervaring op Brussel Charleroi is ons zeer goed bevallen. Na de sequrity zijn er restaurantjes, barren en winkels. De mensen van sequrity zijn vriendelijk en werken snel. Er zijn stoeltjes bij de gates. Toiletten zijn gratis en schoon. Goede ervaringen mogen ook worden gedeeld zodat er een juiste beoordeling word weergegeven
En de Oscar voor verschrikkelijkste luchthaven gaat dit jaar naar: Charleroi!!!
Inderdaad, een schande voor België. Als belastingbetaler moet ik die compleet incompetente, arrogante, luie mensen wel mee betalen. Ik was er vorige week 2 keer en zal U de moeite besparen van de details, die staan hier al in de andere reviews.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








