BVA Auctions Reviews 

Via deze website een refurbished laptop gekocht. volgens productomschrijving zou die geleverd worden met een officiele geinstalleede Windows besturingssysteem. Dit stond met logo en al bij productomschrijving. Laptop Is echter geleverd met een niet geactiveerde dus illegale / waardeloze windows versie.
Hier tot 3 x toe over gereclameerd bij BVA maar krijg geen enkele reactie. Na eerder positieve ervaring nu zeer teleurgesteld in BVA die aan eigen succes ten onder lijkt te gaan door het uitkleden van de klantenservice. Telefonisch is BVA niet meer te bereiken op chat en mail wordt niet gereageerd.

Onmogelijk om contact te krijgen

Telefonisch zijn ze onbereikbaar, wordt wel netjes een bandje afgespeeld.
Via de chat en de mail nog geen reactie.

De grap is dat ze via de chat alleen van Maandag t/m Woensdag bereikbaar zouden zijn.
Het is nu Dinsdag en de chat is gesloten..

Het gaat over een kavel waarin een discutabele beschrijving staat t.o.v. van de foto's.
Voordat het weer teruggestuurd moet worden, wil ik graag de bevestiging om welke kleur het gaat.

Kavelnummer: 68250-30

Ik dacht dat ik een afzuigkap gekocht zoals deze afgebeeld stond op de eerste twee foto's maar het bleek om restanten te gaan van deze afzuigkap.
Geprobeerd contact te zoeken met BVA maar dit is bijna onmogelijk. Je kunt enkel contact leggen via de chat. Maar reactie op jouw vraag komt of een paar dagen later of helemaal niet.
Na veel moeite heb ik een retour adres gevonden en heb op de gok de onderdelen maar retour gezond. Nu na 5 dagen nog geen enkele reactie gehad.

Voor 5 Dec 2022 zou mijn elektrische fiets geleerd worden, gemaild met bva . En ik moest kavel nummer doorgeven, het is de derde dag al en geen respons meer. Dus ik kan er naar fluiten. En ja natuurlijk ben ik klaar met bva. En kwa verbeteren ,nee dat gaat niet gebeuren. Het komt op uit dat het een legale ( fraude) bedrijf is.

Het product is met veilingkosten bijna altijd duurder dan de nieuwprijs. Dan moet de veiling nog starten.

Auto gekocht 1500 euro onderhoud kosten gemaakt verkopen sloop autos

ATTENTIE ATTENTIE.....BVA is een malefide bedrijf....
1. Probeer ze te bellen....je krijgt nooit iemand aan de lijn
2. ik heb een bieding gedaan en ben overboden dus iemand heeft voor een hoger prijs geboden ik zie dus het zelfde auto weer online...waarom is die dan niet verkocht aan de eerst volgende die een 1 stap lager een bod had?
Ik geloofd dat de aanbieder mee bied...dus jou bod wordt opgefokt tot hoger bieden.
3. Waarom controleert bva niet...

"Fietsslot gewonnen" maar wordt geleverd zonder sleutels! Ik wil dan de sleutels nagestuurd of de retourkosten vergoed die ik nu zelf moet betalen. Dit betreft immers een stommiteit van BVA die meldde dat de kavel getest was op correcte werking.
Er is echter geen communnicatie mogelijk met BVA. Niet gereageerd op mail. Telefoon wordt niet opgenomen. Alleen de chatrobot doet het op maandag, dinsdag en woensdag.

Ik heb een kavel gewonnen , en die is kapot geleverd met onbrekende pootjes en een kapotte scherm,

Netjes bericht gestuurd naar BVA en tot heden nog steeds geen weder hoor ,

De veiling gaat gewoon door met dezelfde tv , LG 75 inch !! Dus pas op

Heeft iemand het adres van hun kantoor want ik zou graag willen weten waarom mijn berichtjes niet worden geantwoord..?

Combimagnetron gekocht ' NIEUW " voor 535,- Euro .
werkt niet , wordt niet warm . Zijn niet bereikbaar .
Als klant kun je het weer maar eens uitzoeken , en met een robot praten . Triest voor woorden !!!! , keuken voor aangepast en ingebouwd , en het werkt niet !
Nooit geen BVA meer.

Ik ben al vrij lang bij BVA en ik ben van mening dat alles wat ze aanbieden niet is wat het is . Heb op een. Wasmachine geboden”retour product” me reet, hij was gebruikt en vies de machine was ook stuk een deel van het beton was afgebroken lag los in de machine .
Tevens op een tv geboden “Retour product” kwam stuk aan barsten in het scherm en een vette deuk in het scherm en zonder pootjes. LET Op als er staat ongecontroleerd in de beschrijving NIET KOPEN.
verkoper (Triple j Online ) controleerd zijn ware ook niet
Ga het schroot zelf terugbrengen naar BVA scheelt verzendkosten.

Ik vind dat Bva naast zijn schoenen loopt, manipuleert in de biedingen, en dat de service ver te zoeken is.
Ik ben weg als klant.
Wat een naar bedrijf

1 ster is niet eens waard we kregen niet wat we horen te krijgen.
450 betaald wat eigenlijk 10,- waard is!

Biebing op kavel gewonnen . Wil deze afrekenen in mijn account . Hier loopt het fout. Wil contact opnemen er is echter nergens een contact nr of mail adres te vinden . Alles moet via chat functie op site lopen. hier komt echter nooit reactie op.
Ben ondertussen al meer dan een week bezig maar krijg geen reactie.

Ik wacht al sinds begin september op mijn kavel en ik heb hier over al 15 keer gevraagd om levering ben al bij Bva sinds opstart van het bedrijf maar het is echt zo achteruit gegaan dat ik overweeg om te stoppen met online te bieden de service is zo slecht geworden en wij moeten dit eens doen als klant sorry Bva ik ben diep teleurgesteld en ook mijn vrienden en kennissen die ik jullie als klant heb gemaakt jammer het was zo’n leuk bedrijf maar er zit niemand meer die om zijn klanten geeft en te woord staat aan de telefoon jullie mail en bots doen het niet reageer met een nieuw telefoonnummer groet eens een fan

Waardeloos bedrijf, heb er geen andere woorden voor.
Oud 2de hands artikel ontvangen ipv een ongebruikte retour.
Zoals iedereen die met bva in contact wil komen lukt dit mij ook niet. Dit bedrijf in werkelijk een grote SCHANDE! Wacht nog heel even en dan doe ik aangifte.

Product ontvangen na een paar keer gebruikt werkt het apparaat niet meer. Contact gezocht via de chat, wel reactie gekregen. BVA zou contact opnemen mat de verkoper. Hiervan niets vernomen. Nog een keer gereclameerd bij BVA, ze gaan er weer achteraan. Tot op heden niets meer vernomen van BVA of koper en zelfs BVA reageert niet meer 😡

In Juli koop ik bij BVA 2x4stoelen. Ik ontvang er 4, de andere zijn ze kwijt. Op 24 oktober komen ze de geleverde 4 weer ophalen. Het is nu 6 december , ik zit nog steeds op mijn geld te wachten! Ik ben dus al 5 maanden met deze kwestie bezig! Iedere keer, krijg ik te horen: we reageren zo snel mogelijk! Dus niet , ik koop hier nooit meer iets. Twee jaar geleden heb ik bij hen zelfs een camper gekocht voor€32.000.Nu niet meer! Hanny Sanders.

Het bedrijf was ooit jaren goed in mooie artikelen voor een lage prijs. Dan moest je wel erg goed opletten bij de omschrijving en foto's of het artikel gebruikt was of niet. Tegenwoordig zijn de meeste artikelen nieuw, maar begint de bieding ook bij 80% van het nieuwprijs artikel. Als je dus tijd hebt om een aanbieding af te wachten kan je het nagenoeg altijd goedkoper kopen in de winkel. Helaas. Slechte strategie van BVA voor hun klanten. Ze zullen er verder genoeg geld in maken, want hun opslag in Amersfoort is gigantisch.

Op het moment dat ik de door mijn gewonnen kavels kwam ophalen, bleek er 1 niet te vinden zijn. Kan gebeuren. Dit heb ik gemeld bij de klantenservice. Of get zou worden nagestuurd of terugbetaald. Inmiddels zijn we 4 weken verder en 5 mails, geen kavel, geen geld terug en geen reactie op mijn mails. Wat een slechte organisatie.

2 week geleden laptop gekocht en nog niks ontvang 4 keer mail stuur geen antwoord .wat rar.
Na 3 week laptop is well binnen maar kapot niet oplaad en elk moment beld happere .😡😡