IDIMEX Germany GmbH & Co. KG Reviews 

schnelle Lieferung. Verpackungsinhalt vollständig.

Vom Bestellprozess bis zur Lieferung perfekt.
Ich kann CARO-Möbel mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Die Lieferung des Betts war sehr schnell. Alle Teile gut verpackt und heile. Das Holz kommt mir für den Preis so vor, als hätte es gute Qualität. Der Aufbau war etwas mühselig, weil die Teile nicht beschriftet waren. Die kleiben Schubladen sind nicht ganz fest verankert, da muss ich mir noch etwas einfallen lassen. Ansonsten finde ich das Preis-Leistungs -Verhältnis sehr gut.

Rasche Lieferung des Herrendieners - trotz Vorweihnachtsstress! Gute Verpackung. Der Herrendiener war ein Geschenk und ist noch nicht aufgebaut, daher kann ich zu der Qualität bisher nichts sagen. Wird nachgeliefert. Bisher zumindest mit allem zufrieden :-)

fairer Preis .. schnelle Lieferung .. sichere Verpackung .. sinnvolle Montageanleitung .. *^...^b

Netter und freundlicher Kundenservice und schneller Versand. Sehr gut!

Super schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben im Shop. Schneller Aufbau.

The instructions to put the furniture together were confusing and not detailed enough, leading to frustration. The quality of the wood on the inner facing sides is poor, but fine on the outer facing sides. Putting this piece together required a lot of manual drilling of the screws into the wood, which was a lot of effort especially without a power tool. It took us much longer than typical to put together. Additionally, the doors hang at a slight angle, despite doing our best to align everything correctly, and the drawers catch a bit on the top. In my opinion, the holes that set important measures like the alignment of the doors or drawers, or the feet on the bottom of the furniture should be pre-drilled so that this sort of thing doesn't happen. Overall, it is a pretty design and looks good in our living room if you don't look too closely. Next time, I might spend a bit more money to have a better experience. Preis/Leistung ist ok.

Alles bestens, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Danke

Schnelle Lieferung, Möbel wie beschrieben. Massiv und solide. Aufbau ebenfalls ohne Probleme. Weiter so….

Ich habe keine Ahnung, ob das Möbel gut ist - es ist bei mir noch immer nicht zugestellt.
Vorschlag: Bitte Pakete niemals mit GLS zustellen lassen. Der Fahrer ist in unserem Bereich entweder ein Idiot, oder Analphabet - kann nicht lesen bzw. findet er mich nicht (trotz eindeutige Adresse). Zum dritten Mal von drei Fällen.
Update: Produkt wurde endlich zugestellt, sieht gut aus.

Schnelle Lieferung, tolles Preis-/Leistungsverhältnis, einfache Montage, stabil und klassisch schlichtund schön

Danke rasche Lieferung und tolles Produkt

Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Alles so wie es sein soll. Gerne wieder.

Ich kann jedem nur abraten die Kommode zu kaufen.
Gründe:
- Anleitung ist sehr verwirrend und ist kaum zu gebrauchen
- Teile sind nicht nummeriert
- Kommode hat einen Sprung (kleiner Sprung, aber das muss bei einem neuen Teil trotzdem nicht sein)
- Verpackung sah aus wie wenn sie schonmal geöffnet wurde; es war nicht ordentlich verpackt
- das schlimmste: die Löcher in der Schublade sind zu groß (oder die Schrauben zu dünn); ich kann die Schublade nicht an der Schiene befestigen

Ich habe mir dann Bewertungen in Amazon und Google angesehen, meine Kommode ist kein Einzelfall. Anscheinend ist es normal, dass die Löcher zu groß sind.. ich dachte ja es wäre ein Versehen, denn Fehler passieren, aber dann kann man den Kunden angemessen entschädigen.
Ich hab mich dann an den Kundendienst gewendet. Leider ohne Erfolg. Eine angemessene Entschädigung bekommt man leider nicht. Mir wurden 10% Nachlass angeboten, was lächerlich ist.
Auf der linken Seite der Kommode habe ich eine Tür. Hier ist alles in Ordnung. Rechts habe ich die Schubladen und die kann ich leider kaum nutzen. Ich habe mir die Kommode für die Küche gekauft und wollte in den Schubladen Putzzeug oder Lebensmittel unterbringen die nicht gekühlt werden müssen wie zum Beispiel Nutella, oder Dosenmais. Leider kann ich das nicht weil die Schubladen allesamt runterkrachen wenn ich schwere Dinge reinstelle. Ich kann die Schubladen nur nutzen für Plätzchenformen oder sonstige leichte Dinge.

Ich bin sehr enttäuscht und stinksauer über den schlechten Kundenservice! Man wird hingestellt, als ob man zu dumm wäre eine Kommode aufzubauen! Null einsehen! Der Kunde ist hier jedenfalls kein König..

Bei anderen Firmen ist das schon anders.
Ich habe mir letztes Jahr einen Sonnenschirm gekauft, hier war ein kleiner Schlitz am Rand. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und die haben mir sofort ohne zu murren einen neuen Schirm geschickt. DAS ist Kundenservice!

Der gelieferte Couchtisch war in schlechten Zustand. Die weiße Tischplatte hatte ringsherum einen braunen Kranz. Der Leim der Furnier und Rand verband hatte sich braun verfärbt. Der Aufwand hat sich nicht gelohnt. Rücksendung problemlos genehmigtDer Zustand der Ware nicht zu empfehlen.

Wir hatten einen Fernsehsessel geerbt. Keine Rechnung, keine genaue Altersangabe, kein Garantiefall. Durch einen Kurzschluß bei uns im Haus wurde der Motor beschädigt. Wir bekamen sofort und unkompliziert einen neuen Motor mit Kommando zugeschickt. Komplett gratis und ohne Handling, Servicegebühr. Nicht einmal Versandkosten mußten wir bezahlen.....Also besser geht nicht, Diese Kundenfreundlichkeit kann man nicht mehr toppen. Wir sind begeistert. Diese Firma kann man wirklich weiterempfehlen. DANKE

Habe bei Caro Möbel über ebay ein Schrank gekauft.
Lieferung erfolgte schnell aber leider waren mehrere Teile defekt oder verkratzt.
Das war natürlich ärgerlich aber da der Kundenservice gut war gebe ich trozdem 5 Sterne.
Nach absprache wurde der Schrank von mir gleich wieder eingepackt und durch den Verkäufer beauftragt wieder abgeholt. Nach 1 Woche hatte ich dann auch mein Geld zurück bekommen.

Schon oft hier bestellt und immer zufrieden. Gute Aufbauanleitungen und tolle Qualität der Möbel. Lieferzeit wird immer eingehalten. Zuverlässiger als so manch bekannte Möbelgeschäfte. Bestelle hier gerne, da ich weiß was ich bekomme, zu einem fairen Preis.