Cityparts.nl Reviews 

Voorlopig 2 sterren ten aanzien van reactie op een vraag , daar wacht ik nu 2 dagen voor op antwoord , snap dat er iemand met zwangerschapsverlof is maar het niet op tijd reageren op een vraag stuurt klanten naar een andere onderneming voor een bestelling kortom niet reageren scheelt cityparts inkomsten en klanten die hier niet meer terugkeren .

Ik had 15 april hier een uitlaat besteld, na 2 dagen kreeg ik een mailtje "iemand was je net voor" de uitlaat zou pas rond 16 mei geleverd kunnen worden. Bestelling geannuleerd, volgens cityparts zou het bedrag binnen 3 tot 10 werkdagen terug gestort worden. Ik loop ze op de dag van vandaag nog steeds achter de voeten.
Mocht dit niet werken zoek ik het begin volgende week hoger op.

Koop niets bij Cityparts, de artikelen staan onduidelijk op de website. je krijgt zomaar een ander merk toegestuurd dan je denkt te bestellen.

Zeer slechte service en geven geen garantie, ik heb alfa leds gekocht en door een erkend bedrijf laten aansluiten. Er is na een paar maanden 1 kapot gegaan en ze geven 0 garantie en mailen je net zo lang met vragen dat het mijn eigen schuld is. Ik bestel hier nooit meer iets!

Wat een slechte service hier, 6 dagen geleden iets besteld. Op de website stond er dat het binnen 1-2werk dagen verstuurd is maar nog steeds geen track en trace of iets gekregen. Pakketje is nog niet bij postnl geweest of uberhaubt thuis geleverd. Hele slechte service over de mail. Krijg elkekeer een mail terug dat die onderweg is. Volgende keer bestel ik gewoon weer mooi bij kparts. Die komen hun afspraken tenminste wel na als ze zeggen dat het de volgende dag in huis ligt.

Ik bestel hier nooit meer cittyparts is een ranzige oplichters bende

Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder geval niet op tijd. Dit bedrijf handelt daarmee in strijd met artikel 230r lid 1 van de wet.

Advies: weet zeker dat het juiste product wordt besteld. Leveren doet Cityparts daarentegen wel.

Zit nu al bijna 2 weken te wachten op retour van mijn geld en op een email krijg ik ook geen reactie
Tevens niet te bereiken

Onlangs hier een gasschuif besteld voor een gy6 euro 4 dellorto carb.

Op de site en factuur staat specifiek vermeld "origineel dellorto".

Wat ik binnen krijg is een gasschuif van "101 octane".
Dit is een imitatie merk.

Deze gasschuif loopt ook stroef waardoor de scooter steeds inhoud met gasgeven.

Hierover heb ik gelijk gemaild, maar de reactie blijft helaas uit.

Voor mij de laatste keer dat ik hier wat bestel.

Onwijs trage leveringstijden . Teruggestuurdr pakketjes zijn er niet naar je geld fluiten kan je dus ook. Echt heel slecht

Nooit meer..
Werk in een scooterzaak en kon deze kabel niet via onze leverancier bestellen dus dacht probeer het een x bij cityparts omdat er toch wel redelijk haast bij was.

Bestel een km kabel voor een aprilia sportcity origineel model en krijg er 1 van een scarabeo geleverd. Prijs 19.08 euro incl verzenden.
Deze is ten eerste 13cm korter, geen origineel model dus niet gelijk aan de originele en donderdag besteld (was op voorraad )en dinsdag pas geleverd. Dat doen de meeste concurrenten wel een stuk beter met een produkt dat op voorraad is kwa leverings tijd.

Vervolgens stuur ik een mail dat de kabel niet de juiste is.. staat letterlijk scarabeo op de sticker en dat deze te kort is . En dat ik mijn geld terug wil. Incl foto's !!!

Krijg ik een mail terug dat bij het bij de leverancier gecheckt is en dat de kabel moet passen en 2cm zou verschillen. Kortom wat ik vermeld is onzin.

Boze mail terug met foto's als bewijs dat dat onzin is en dat ik mijn geld terug wil.

Reactie terug met zo een toon gaan wij niets voor je doen en stuur maar terug.

Heb het pakketje weer retour gestuurd en moest daarvoor ook weer verzendkosten betalen van 4.85 euro UIT EIGEN ZAK!!!!
NOG GEEN REACTIE OF GELD TERUG ONTVANGEN!!!

Ik vind dit echt heel slecht en heb al in meerdere reviews gelezen dat mensen zelf retour kosten moesten betalen ondanks dat ze niet hadden ontvangen wat ze hebben besteld.

Raad dus iedereen ten zeerste af met deze partij zaken te doen . Zijn genoeg online onderdelen aanbieders die het veel beter doen!!!!

4 dagen later nog geen enkele reactie of geld retour!!!

Ja enige reacite die ik krijg is of ik een beoordeling wil schijven van mijn ervaring...heb ik uiteraard gedaan en dan krijg je een bericht terug dat cityparts ZELF moet beoordelen of de recentie ok is...dus vertrouw de recensies op hun eigen site niet!!!!!!!

DUS MENSEN BESTEL HIER NIET, NOG NOOIT ZO EEN SLECHTE INTERNET WINKEL MEE GEMAAKT.

Update 12 okt NOG STEEDS GEEN GELD RETOUR..DIT ZIJN OPLICHTERS!!!!!!
LET OP MENSEN HIER DUS NIETS BESTELLEN JE BENT GEWOON JE GELD KWIJT TE TRIEST VOOR WOORDEN!!!

Helaas zelfs terwijl ik in opmerkingen had geschreven aub de juiste voor 100cc fly kreeg ik als nog een verkeerde cdi binnen. De cdi die ik had besteld was 64,95 op de website, geschikt voor 100cc. Ik krijg een cdi binnen die op de site voor nog geen 50 euro te koop staat en geschikt is voor een 50cc. Zeer teleurgesteld! En goedkoop matriaal geen orginele cdi, terweil de orginele goedkoper te koop zijn op andere webshop.

Set zijspiegels besteld voor mijn Suzuki Intruder. Eén bleek helaas gebarsten. Was een beetje bang, aangezien er geen telefoonnummer op de site staat. Via mail aangegeven dat ik de volgende dag in de buurt was, zodat er geen porto betaald zou hoeven worden. Volgende dag al mail. Ze zouden een nieuwe set sturen, de oude mocht ik weggooien, had ik gelijk een reserve. Dag erna kwam de nieuwe set al met de post. Perfecte service!

Ik heb een snaar besteld voor mijn Vespa gtv 300 maar die was helemaal hard.
Waarschijnlijk te lang op voorraad gelegen.
Ik heb gemaild en heb het teruggestuurd. Na een paar weken weer terug gestuurd gekregen. Met als antwoord de producten zijn origineel de producten zijn teruggestuurd. Werk al jaren met verschillende scooters zaken zo iets nog nooit meegemaakt . Schandalig bedrijf. .

uitlaat tecnigas suzuki rmx 50 / suzuki smx 50 besteld en netjes binnen gekregen niks mis mee maar helaas hji past helemaal niet er moet aan geslepen en gelast worden om hem passend te maken en op email geen respons ordernm 3102142

Verkeerd bestelde producten door mijn eigen fout keurig opgelost. Retourzending ging vlot. Procedure was helder. Wel nog er even achteraan gemoeten om terug betaling van retour gezonden producten te mogen ontvangen. Dat is echter ook naar tevredenheid opgelost. Ik zal zeker weer een nieuwe bestelling plaatsen.

Op 7 juli een onderdeel besteld en betaald, twee weken later een mail gestuurd maar tot op heden niets gehoord of gezien!! Ordernummer 3098564.

Cityparts krijgt van mij 5 sterren voor de goede service
En ook garantie van cdi keurig opgelost.
Ze hebben gewoon een nieuwe opgestuurd.
TOP.

Na een week mijn spulletjes binnengekregen, maar helaas niet wat ik had besteld. Een nette mail gestuurd met daarin aangegeven dat ik een verkeerd product heb ontvangen, zelfs nog een foto toegevoegd. Door drukte zou de mail pas na 3 dagen beantwoord kunnen worden, dat kan ik begrijpen. Maar helaas na meer dan 2 weken geen enkele reactie, waardoor mijn scooter nu al 3 weken stil staat. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar.

Bedankt voor uw reactie, op 14 juni de mail opnieuw verstuurd.

Update 20-06-2023
Heb nu het juiste onderdeel ontvangen. Bedank voor de goede en nette afhandeling.
Alleen blijft het mijn inziens jammer dat jullie niet telefonisch bereikbaar zijn maar ervoor kiezen om alles via de mail te doen.