Cityparts.nl Reviews 

427
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

27 mei een onderdeel besteld, kregen later mail dat het ineens uitverkocht was. Dus gekozen geld terug. We wachten nog steeds op terugbetaling. Bellen lukt niet want zijn te druk. Verzoek om mail te s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wel ondanks de auto reply dat mijn mail pas over 3 dagen zou gelezen worden kreeg ik al na 1 uurtje Linda van customer aan de lijn, met uitleg waarom goederen niet verzonden waren. Bleek vertragi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Scooterzaak

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wij weigeren extreem hoge bedragen te betalen om reviews te kunnen verzamelen via dit platform. Onderstaande reviews bestaan dus voornamelijk alleen uit klanten die ontevreden zijn en geven uiteraard geen goed beeld van de werkelijkheid.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

427 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(427)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie onderhoudskit gekocht voor de…

Mooie onderhoudskit gekocht voor de motorscooter, volgens mij de beste prijs en ook nog snel in huis, alles klopt en via de mail snel antwoord op enkele technische vragen, bedankt voor de service.

3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cityparts

Cityparts, niet zaken verdraaien. Jullie hebben aangegeven hoe ik het kosteloos kan retourneren. Maar na mijn mail dat ik alle (verzend) kosten vergoed hoor te krijgen bleef het stil. Dus moet IK dat verder uitleggen?? Het maakt niet uit hoeveel klanten het uitmaakt welke kleur het is. Het gaat erom dat kj speciaal bij jullie heb besteld vanwege de kleur. Als die niet klopt hoor ik daar geen enkele kosten aan te hebben!!

28 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No parts delivery is een betere naam.

Adverteren met voor 14.30 uur besteld de volgende dag in huis. Vervolgens de volgende dag niks ontvangen dus een mail gestuurd.

Kreeg ik een auto-reply terug dat ze de hele week op vakantie zijn. Schandalig vind ik dat ze dat niet vermelden op de site.

7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, vriendelijk

Snelle levering
Vriendelijk
En bij verkeerd bestellen, een mailtje sturen en geld terug, of een andere oplossing
Bestel er vaak, en zal ook blijven doen

22 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lang verhaal voor bougie

een bougie besteld.zou bezorgd worden , na een week nog niets, dus via mail contact gezocht, volgens cp was hij verzonden.maar niet bij mij aangekomen! toen mailtje gestuurd dat ik de koop wil anuleren, kan geen 2 weken op bougie wachten.nee wij gaan uitzoeken met post nl waar het is. weer geen antwoord over hoe en wat.dus nu retourbetaling gevraagd, ja dat geven we door aan administratie dat het overgemaakt word. weer ander halve week verder, niets dus. het gaat mij niet om het bedrag, maar wel op de manier van zaken doen, dus slechte reclame.bericht gekregen dat het bedrag overgemaakt word na verhaal op trustpilot.maar eind goed al goed.

9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Cityparts.nl

Antwoord van Cityparts.nl

Beste,

U heeft uw bestelling geplaatst op 22 maart om 17,21 in de avond. De volgende dag op 23 maart hebben wij direct de bougie naar u verstuurd om 10.59 hiervan heeft u de track en trace link ontvangen. En kunt u ook zien dat deze daadwerkelijk verzonden is.

Dat vervolgens post nl het pakket kwijt raakt is al spijtig genoeg en kunnen wij helaas ook niks aan doen.

Wij kunnen helaas niet zo maar een retour betaling doen zonder uitsluitsel van alle kanalen. Dan kan iedereen wel gaan zeggen ik heb niks ontvangen ik wil me geld terug. Enig geduld word dan ook wel verwacht omdat wij een onderzoek in stellen bij post nl waar uw pakket gebleven is.

Zodra wij daar uitsluitsel over hebben dan kunnen wij overgaan tot actie en het probleem oplossen.

De terug betaling stond al voor vandaag ingepland zodra wij een reactie hadden van post nl en deze hebben we gehad. Post nl is uw bougie kwijtgeraakt waardoor deze nooit bij u is aangekomen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt super slecht

Echt super slecht. Een radikal antirosbot slot gekocht. Binnen 3 maanden zijn beide sleutels krom en is er zelfs een van in het slot afgebroken. Er wordt mij verteld dat ik het niet heb ingevet wat een leugen is. Vervolgens werd er verteld dat mijn scooter 1 week in de regen heeft gestaan. Dit zijn eerste klas oplichters. Geen sprake van garantie. Doe geen zaken mdf cityparts want naar garantie kun je wel fluiten. Mijn scooter heeft überhaupt nooit (1 dag) in de regen gestaan laat staan 1 week. Stelletje droeftoeters. Mensen stem met je portemonnee want dit zijn toch een stelletje gierige klootzakken. Voortaan gewoon bij K-parts of zandri bestellen zonder gezeik. Ik heb met alles erop en eraan meer dan 5500 euro voor mijn nieuwe scooter betaald. Dan gaan deze oplichters mij vertellen dat ik geen onderhoud heb gedaan. Afgaande op de foto's.. de foto's zijn ook nog eens binnen in de berging genomen waar de scooter 99% van de tijd staat. Oplichters.. bah vieze bende.

6 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunnen afspraken niet waarmaken

Kunnen afspraken niet waarmaken. Je kan beter bij een andere site bestellen. Zeggen dat ze zelfde dag nog verzenden maar gaat gemakkelijk 2 dagen overheen.

6 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Cityparts.nl

Antwoord van Cityparts.nl

Beste Wout, Helaas komt het tegenwoordig wel eens voor dat er geduld van de klant nodig is omdat wij sporadisch de levering binnen 1 dag niet kunnen waar maken. Dan duurt het 1 werkdag langer voordat wij het kunnen versturen. Geduld is soms een schone zaak. Spijtig genoeg kunnen wij het blijkbaar niet snel genoeg voor u oplossen. Onze excuses dat u een dag langer heeft moeten wachten op uw product.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanrader

Top spul alleen de levering duurde heel lang bij mij meerdere keren was de levering tijd veranderd

2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Waardeloos!
Beloven dat je de spullen de volgende werkdag ontvangt, maar ahteraf blijkt het onderdeel eerst bij een andere leverancier besteld moet worden.
Pure misleiding!

1 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Cityparts.nl

Antwoord van Cityparts.nl

Beste,
Helaas gebeurd het wel heel soms dat een groothandel een voorraad verschil heeft en dan bestellen wij het zo snel mogelijk ergens anders voor u en laten wij dit weten. Hiervoor is soms even wat geduld nodig. Onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf! Begin januari iets besteld en betaald. Op de site stond het artikel op voorraad maar na bijna een week kreeg ik bericht dat dit niet het geval was. Aangegeven het geld terug te willen. Dit zou binnen 10 werkdagen terug gestort worden. Toen dit 23 februari nog niet binnen was maar weer gemaild. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en hoewel er op de site staat dat je kunt chatten is dit niet het geval. Zeer slecht te bereiken dus. Het zou uitgezocht worden en het zou z.s.m overgemaakt worden. Er gebeurde weer niks. Wéér gemaild en nu na ruim 2 maanden eindelijk het bedrag terug gestort gekregen. Voor mij nooit geen cityparts meer.

14 maart 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer