Caisson VMC livré 1 semaine après la date prévue. Communication difficile, répondent aux emails, mais pas au téléphone. Un peu de frustration, mais j'ai mon produit.
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commande passe debut aout fin aout commande tj pas livrée service client aux abonnées absent Contraint et forcée de rappeler l engagement et le peu de serieux pas mail avec une demande si je d... Toon meer
Bonjour , Passage d'une commande de goulottes et de raccords de goulotte, expédition de la commande et réception et la surprise réception uniquement des raccords. La livraison des goulottes par... Toon meer
Patience pour recevoir mon filtre, qui a a été envoyé après contact de ma part 15 jours après commande... Reçu filtre générique alors que j'avais commandé 1 filtre de la marque ALDES... JE NE RE... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
2,6
Slecht
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Commande en retard de livraison depuis…
Commande en retard de livraison depuis 8 jours, résultat : chantier à l'arrêt. Pas de réponse aux différents moyens de communication, le dirigeant est-il parti en vacances ou avec la caisse ? Encaissement à la commande puis plus de nouvelle. Première et dernière commande sur ce site marchand. A fuir
2 juli 2019
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Commande n° 19071117008 du Jeudi 11…
Commande n° 19071117008 du Jeudi 11 Juillet 2019 à 12:28:48
J'ai contacté le commerçant mardi 9 juillet sur son portable et lui ai laissé un message pour connaitre la disponibilité d'un article.
Il m'a rappelé 48h après. Très bon contact. J'ai commandé l'article (clim Technibel à 1669.96 €) vers 12h30, reçu le lendemain matin à 8h30. Le colis pesant plus de 50 Kg, le livreur m'a aidé à le monter au 3ème sans ascenseur.
Bravo à climmoinschere.com pour sa réactivité et au transporteur pour sa notion de service très au-dessus de la moyenne :-)))
12 juli 2019
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La pièce reçue n'est pas la pièce…
La pièce reçue n'est pas la pièce commandée. J'ai vite compris quand j'ai vu qu'ils ne répondaient ni aux 2 numéros de téléphone ni aux emails. A fuir absolument !
12 juni 2019
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Description erronée du produit
Description erronée du produit, Mails restés sans réponse, appels téléphonique sans réponse non plus à fuir !!
19 april 2019
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Commande effectuée et aucune réception
Commande effectuée et aucune réception. Lettre envoyé en lettre suivi, validé par le facteur et rien dans la boite au lettre. Format d'expédition pas du tout approprié au vu de la valeur de la marchandise.
Aucune réponse de Clim moins chère suite à de nombreuses relances mail et telephonique.
Une galère, site à déconseiller
10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
et la relation client ?? ...
Aucune réponse à mes demandes de factures (4) par différents canaux, c'est vraiment dommage car le service avait l'air correct, les produits sont conformes et livrés dans les temps avec un emballage correct.
28 augustus 2018
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