Dormidán Reviews 

El tiempo de entrega fue correcto, el acordado.
El montaje bueno, y la calidad del producto también.

Compre desde Leroy Merlin pero de vendedor externo DORMIDAN ,cuando hice el pedido , me han dicho de pagar 29euros mas por la entrega . Servicio malísimo , NADA RECOMENDABLE . No quieren ni devolver ni entregar hasta pagar los 29euros.

Compré un canapé de 150x190 que tardaron mucho en enviar, la información de la logística es un caos, pero eso no es lo peor, la calidad es pésima, la estructura con desconchones que desconozco si es del transporte o ya estaba así antes del envío, en definitiva una total decepción y 200€ tirados a la basura.

Por favor, no compren en esta página son muy poco profesionales y sus productos tienen muy mala calidad. Sin hablar del servicio post venta….un desastre

Es el cuarto canape que compramos, el primero tiene ya 6 años y sigue en perfecto estado, seguiré comprando en esta tienda.

El canapé es igual que otros canapés que valen el doble. El envío muy bueno, lo tenia en casa en perfecto estado en muy poco tiempo

Buena calidad y super comodo

Entregaron y montaron el canapé en el plazo estipulado. La calidad no es de las mejores pero por el precio que tiene, es de esperar. Los que montaron el canapé no lo hicieron bien del todo, la base interna no tiene las cintas que debería llevar.

Después de un mes sigo esperando el pedido. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que en breve lo recibo, pero contestan a los 2 o 3 días. Fatal

Timadores!! No compréis nunca aquí!!!
Hace mes y medio pedí un canapé y aún sigo esperándolo.... Ha habido concertadas ya 3 fechas de entrega y no aparecen!!! Y encima me dicen que si quiero otra entrega que la tengo que pagar, y que si ya no lo quiero que tengo que pagar más aún!! Total que aquí estoy, sin dinero y sin canapé

Compré un canapé de 2m de largo y después de 2 años empezó a crujir al moverte. Le apretamos los tornillos y parecía que sonaba menos. Pero con el tiempo empezó a más. Ahora tiene 4 años y es imposible descansar del ruido. Le quitamos la tela negra que recubre por debajo de la tapa de la tabla y están los dos largueros de hierro combados y la tabla también. Debería de ir reforzado entre medio para que esto no sucediera.

Compré canapé,vienen dejan la
Compra con falta de componentes y luego se desentienden de todo ,como si yo supiera cuántos bultos lo componen,me suena más a estafa que otra cosa

Se ha comprado un canapé de este vendedor a través de un marketplace. En ningún momento se ha indicado expresamente que la devolución del producto corre a cargo del comprador.
No respetan el articulo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para el desistimiento de una compra.
Tampoco respetan las el artículo 108.1 y 108.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Finalmente cabe destacar que la calidad de los muebles de estos es pésima por los siguientes motivos:
- Las cajas con las piezas llegan llenas de serrín.
- Las piezas son de conglomerado de baja densidad, casi se deshace con mirarlo.
- Los agujeros para los tornillos y tacos están mal hechos y con mal acabado.
- Las piezas llegan sucias y con marcas que no se pueden limpiar.
- Faltan tornillos.
- Los productos incluyen posibilidad de extras como cintas y demás que no venden ni incluyen en los marketplace, y que te enteras que son posibles cuando lees el manual.

Recomendación: Pensárselo 10 veces antes de comprar en este vendedor y mirar alternativas de otras marcas y vendedores, que ofrecen mejor calidad por precios parecidos.

Edit: Dicen "Como indicamos en nuestras condiciones generales" las condiciones generales no las indicais en los marketplace, ni se indica que se deban leer en su web. El coste de devolución de un canape esta exagerado intencionalmente para que la gente no quiera devolver.

Venden a través del Carrefour con precios mucho más altos que en otros sitios, nos dimos cuenta y cancelamos el pedido a tiempo, en el momento de la cancelación no informan de que esto vaya a tener ningún coste, posteriormente nos cobran 25 euros de gastos de devolución, de un artículo que ni siquiera había sido enviado diciendo que se nos había informado telefónicamente y habíamos aceptado, cosa que es mentira.
Pese a perder esos 25 euros por nada aún así nos ahorramos dinero. Si no queréis comprar artículos con sobrecoste a personas que mienten mejor buscar otras alternativas.

Solicite un canapé y todo perfecto. La atención al cliente inmejorable y el producto lo acordado. Lo recibí antes de lo esperado. Mil gracias.

Buen producto el canape me a gustado bien embalado volvería a comprar recomendable

El peor sitio donde comprar
El transporte que tienen es pésimo y la atención online peor

Compramos un canapé y desde el primer momento ha sido todo un caos.
Nos tardó en llegar más de un mes desde la realización del pedido.

Para la entrega ha sido toda una odisea.
Pusimos como es lo más normal que en un casa no haya gente las 24h del día, que se pusieran en contacto un día antes al menos de la entrega, para poder desmontar la cama que teníamos antes.

Nada no te avisan con tiempo, solo 10 minutos antes de que ya estaban yendo.
Pues corriendo para que cuando llegaran lo pudieran descargar y montar sin ninguna espera.
Entran por casa dos personas (sin decir ni buenas tardes) eso indica mucho de cómo iba a seguir lo siguiente.
Habíamos contratado también el montaje, que bien grande lo ponía para que el repartidor lo hubiera visto y sabido.
Pues nada, lo dejan y me dice que no está contratado y le miro y le digo, pues bien grande lo pone.
Se caga en la madre que parió y me dice que no lo puede montar que tiene una ITV, que ya si eso me llamarían de nuevo para montarlo y que se tenía que ir, si o si.
La habitación desmontada, lo nuevo en cajas, vamos un desastre y nos tocó dormir en el suelo.
Ponemos la correspondiente queja, no dicen que van al día siguiente sobre la misma hora, y qué pasó, pues lo que era de prever, que no apareciera nadie a montar nada.

Es una auténtica vergüenza, estafa o no se yo cómo llamarlo.

No recomendaría comprar aquí a ni mi peor enemigo.

Son unos impresentables y unos estafadores.

Muy bien la compra del colchón y la chica de Deusto, muy amable y atenta, recomendable. Gracias T. Lo trajo Correos Express, Muy bien empaquetado.

Mi experiencia ha sido positiva llevo varios pedidos y todos los canapés y material han venido en perfecto estado, no sé si hacen montaje o no dependerá de los montadores que contraten locales he visto reseñas negativas, pero yo que he pedido varias veces, no he tenido ningún problema y el material venía en perfecto estado, eso si me lo monte yo mismo en un momento, por lo demás para mi todo correcto espero sea de ayuda yo solo pongo mi experiencia, un saludo.