Esperienza a dir poco NEGATIVA. Dopo 6 mesi dall'acquisto della mia auto usata mi trovo a dover sostituire frizione e volano e affrontare una riparazione da 1100€. Avvio la procedura di "GUASTO" e v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Esperienza a dir poco NEGATIVA. Dopo 6 mesi dall'acquisto della mia auto usata mi trovo a dover sostituire frizione e volano e affrontare una riparazione da 1100€. Avvio la procedura di "GUASTO" e v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Buongiorno. Dopo aver letto recensioni negative, causa un acquisto auto con spedizione non dettagliata del venditore, ho avuto la sorpresa che grazie il responsabile officina concessionaria ,Conformge... Toon meer
Li valuto con 1 stella perché non è possibile darne 0. Sulla carta magnifica garanzia, la realtà dei fatti è che non copre affatto alcun danno. Prima di sottoscrivere questa sottospecie di garanzia le... Toon meer
Ho telefonato per avere le informazioni su come agire nel caso specifico di guasto all'auto coperta da garanzia. Ho trovato al telefono una persona educata, cortese e competente che mi ha dato tutte... Toon meer
ConformGest è l’unica società a gestire allo stesso tempo sia la Garanzia Convenzionale e sia la Garanzia Legale di Conformità in nome e per conto del venditore. Un servizio a 360° che, in piena ottemperanza ai dettami del Codice del Consumo, la normativa che regolamenta la compravendita di veicoli usati, permette, non solo di offrire un servizio in grado di soddisfare ogni esigenza, ma di offrire strumenti e supporto mirato alla piena soddisfazione del cliente. I diritti del consumatore sono ulteriormente tutelati dal progetto «Acquisto sicuro», un accordo nato nel 2014 tra ConformGest e Adiconsum per portare chiarezza nell’ambito della compravendita di autoveicoli usati.
Via Vialardi di Verrone 39, 13900, Biella, Italië
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Attenzione che questa assicurazione vi viene sotto posta dal concessionario Azzurra di Cuneo e Mondovì e poi quando è ora di utilizzarla vi negano l'autorizzazione per dei cavilli che nessuno vi spiega e sono scritti piccolissimi nelle condizioni contrattuali. Truffa mascherata.

Antwoord van Conformgest Spa
Ho trovato una brava e professionale persona di nome Lorenzo Rachi che ha capito la situazione e si è adoperata per risolverla
Grazie mille
Ad essere sincero ho chiamato pensando che non avrei potuto risolvere con facilità, ma l'intraprendenza di Caterina Lunardon ha reso smart e facilmente accessibile la soluzione relativa al mio problema. Soddisfatto (per ora😝)
La peggiore esperienza in assoluto non comprate auto con questa garanzia sono una truffa autorizzata d'accordo con meccanici e concessionari...sono fermo da tre mesi con un guasto dovuto al mal funzionamento degli iniettori per ripararlo mi hanno chiesto euro 1900 perché per loro devo pagare una parte del lavoro...il lavoro in questione in qualsiasi officina ha un costo di massimo euro 1500 in pratica se voglio la macchina in garanzia devo pagare euro 300 in più di un officina normale e se li chiami di rispondono anche con insolenza in finale a oggi non si e' risolto nulla in pratica devo portare via l'auto dalla loro officina e farla riparare per conto mio se voglio risparmiare qualche soldo...sono truffatori

Antwoord van Conformgest Spa
Purtroppo devo segnalare un servizio clienti davvero deludente. Per un pezzo di ricambio che l’officina aveva subito disponibile nuovo, Conformgest ha invece richiesto un pezzo ricondizionato, comunicando all’officina tempi di consegna di 48/72 ore.
Ad oggi sono passati oltre 12 giorni e il pezzo non è ancora arrivato.
Inoltre mi era stato detto che il lavoro richiedeva circa 2 ore di manodopera, quindi non superava le 8 ore necessarie per ottenere un’auto sostitutiva. Quando ho chiamato il servizio clienti per chiedere spiegazioni sui ritardi e su come fare senza macchina, mi è stato risposto che Conformgest non fornisce alcuna auto sostitutiva, ma al massimo un rimborso di 100 euro.
Quando ho fatto presente che sul loro volantino e sul loro sito è chiaramente indicato il contrario, l’operatore ha addirittura riso, dicendo che “non è così” e che loro “lavorano da tempo e sanno le cose”.
Trovo questo comportamento irrispettoso, poco professionale e completamente incoerente con quanto pubblicizzato.

Antwoord van Conformgest Spa
Dopo un iniziale rifiuto, hanno acconsentito ad effettuare la riparazione in garanzia, bisogna fare attenzione ai dettagli. Molto gentili nelle comunicazioni telefoniche e mail
Fatto successo a Dicembre 2025. Macchina ritirata a Marzo 2025 e ho percorso 3/4 mila km per lo piu' in elettrico premesso è una Jeep Renegade 4xe 1.3 .
Rimango a piedi con macchina inamovibile e cerco di contattare il carroattrezzi tramite la app della Conformgest che con il geolocalizzatore dovrebbe venirmi in soccorso purtroppo non va e mi dice non registrato, scoprendo che cio' che mi aveva detto il venditore del concessionario non era vero cioe' che la garanzia che avevo sottoscritto e pagato era comprensiva di carro attrezzi. Piccolo particolare che avevo disattivato dalla mia polizza di soccorso stradale credemdo di essere coperto. Va bhe.. 350€ di carroattrezzi . Le officine convenzionate o non rispondono o sono chiuse quindi la porto in casa madre dove viene diagnosticata la rotture della catena di distribuzione per un danno di 15 mila euro. Invio il tutto alla garanzia che mi risponde in modo strano: loro non coprono il danno ( nell'elenco danni c'era inclusa la distribuzione) ma per il buon rapporto con il concessionario mi graziano e mi pagano il tutto. Mi sento un miracolato dal cielo. Ovviamente è durato tutto un po , quasi due mesi .. io con la macchina fortunatamente non ci lavoro e usavo la bicicletta che a Gennaio mi è costata una bronchite.
C'e' da dire che tutto il personale al telefono si è dimostrato educato , comprensivo e molto attento nella gestione della pratica quindi non posso lamentarmi e devo ringraziarli!
Pessimi, auto ferma 3 settimane per un problema già diagnosticato a monte. Per non sostituire il multiair hanno trovato mille problemi… fermo macchina senza auto sostitutiva con tutti i disagi relativi. Alla fine si sono rifiutati di pagare la sostituzione olio e filtri richiesta da loro. Per fortuna l’officina BMOTORS ha lavorato con professionalità. Sconsiglio a tutti di avere a che fare con queste persone

Antwoord van Conformgest Spa
E tutto un inganno e le persone che ci lavorano sanno solo prendere in giro .non fate questa garanzia sono soldi persi
Pessimi, sia loro che il venditore dell'auto. Praticamente non fanno altro che riportare ciò che dice il venditore,che ovviamente non vuole pagare i lavori sulla macchina in garanzia.

Antwoord van Conformgest Spa
Credevo quando ho acquistato con questa garanzia di essere coperto e dormire tranquillo ma...
Avuto anche io esperienza con questi signori guasto del veicolo e arriva qui la sorpresa
Io sono il proprietario del veicolo chiedo informazioni sul pezzo di ricambio che forniscono niente spiegazioni , e così e basta .
Io proprietario del veicolo non ho la facoltà di chiedere informazioni dettagliate sul pezzo di ricambio che forniscono loro .
E inutile inviare il preventivo dal meccanico tanto non lo guardano neanche decidono loro nel tuo veicolo
Non ho capito cosa serve questa garanzia alla fine da quello che ti danno conviene riparare il guasto personalmente costa meno che dicono che e tutto materiale di consumo , la metta di un veicolo e materiali di consumo per questi Signorini , che va a pagare il proprietario, non ti mettono ricambi nuovi ti pagano solo fino a un tot se vuoi il resto devi pagare tu , anche se la legge dice devo mettere un ricambio di pari livello di qualità all' originale , lo fanno?? Ho vanno al risparmio con pezzi di ricambio usati o rigenerati scadenti
Anno i tecnici ma non servono a niente solo a farli risparmiare e Fornire ricambi schifezze per fare risparmiare la società e sperare che si rompa tutto di nuovo allo scadere della garanzia.
Alla fine ripeto a che SERVE questa garanzia ?
Io non comprerò mai più un veicolo con questa garanzia meglio e più completa la garanzia del venditore 12 Mesi perché per legge ti deve riparare il guasto a regola d arte
Consiglio di non farvi proporre questa garanzia che alla fine la pagate voi al momento dell' acquisto , altrimenti si va a finire con l avvocato come farò io .
Basta guardare le recensioni non c e bisogno di spiegare niente non ho mai visto recensioni così basse in vita mia compresa la mia .
Poi rispondono alle recensioni ma se chiami negano di parlare con te hahahahahah
Buffoni

Antwoord van Conformgest Spa
Due volte ho chiesto un rimborso mai accetta , dicendo che la macchina si era usurata con il tempo , però nonostante i 90000km l hanno assicurata, per me inaffidabili al 100% è sicuramente chi ti vende la macchina ci prende la provvigione sapendo che è una grandissima sola , vi auguro di spendere tutto in medicine

Antwoord van Conformgest Spa
Problema su un auto usata alla pompa dei tergicristalli
Portata dal meccanico il quale ha gestito tutta la pratica in brevissimo tempo
Grazie
Mi sono trovata bene, avete trovato la giusta soluzione al mio problema.
Ho avuto un problema alla valvola termostatica della mia macchina. Tramite questa azienda sono riuscito a sostituire il pezzo danneggiato gratuitamente.
L'assistenza è stata rapida e competente. La riparazione effettuata secondo standard qualitativi soddisfacenti. La pratica non ha avuto difficoltà.
Valutazione negativa sconsiglio a tutti non serve a niente per chi volesse acquistare un auto conviene dare i soldi a un buon meccanico e farla controllare non a questi signori

Antwoord van Conformgest Spa
Tutto perfetto,
ho avuto un problema alla pompa dell'acqua del mio camper che è stata risolta prontamente
La polizza assicurativa mi è stata fornita dalla Mercedes Rossi Auto in sede di acquisto, ho dovuto utilizzarla in due occasioni per problemi relati, entrambi, al sistema di depurazione degli scarichi (sensore sonda lambda la prima volta e sensore del catalizzatore la seconda) e in queste riparazioni la Conformgest ha regolarmente ottemperato alla copertura integrale degli interventi.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.