We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CPAP.com has consistently had great service. The service I got today from Mary was no exception. She listens well, was knowledgable, patient, polite, and made an excellent suggestion to resolve my... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

if there is a problem customer service is worthless. they made no attempt to solve my issue, did not return phone calls and never even asked what I wanted.when i sent them an email. The issue could... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely the BEST, great pricing & Most Caring and Knowledgeable Customer Service Team out there!!! Spoke to 2 different team members on 2 different calls, Camyatta & Crystal... the honesty, p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had placed my order and after it was already submitted realized that I'd not entered a discount code. I called CPAP.COM customer service imediately and Juliene was able to cancel my original order and... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel
  2. ook in
  3. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Getting diagnosed with sleep apnea can feel overwhelming, and most people don't have anyone in their corner to help them navigate it. That's where cpap.com comes in. For over 25 years, we've helped more than 2.3 million people find better sleep—not just by selling products, but by offering real support from our CPAP Guides, who are available by phone, chat, or email to answer questions and troubleshoot your setup. We offer a 60-night risk-free guarantee on most products because we know finding the right mask or machine isn't always straightforward. You'll also find thousands of honest customer reviews, comparison charts, and educational resources to help you make informed decisions. Whether you're newly diagnosed or a long-time CPAP user, we're here to help you sleep better and wake up feeling like yourself again. Questions? Call us at 1-800-356-5221.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.127)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Help Cancelling a Subscription.

Rose answered my call about cancelling a subscription in which I erroneously enrolled. She was friendly, courteous, and very efficient. She even call me back when my call was dropped, to inform me that the transaction was completed.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crystal

Crystal was extremely helpful, pleasant and knowledgeable. I order online a great deal and found my experience ordering an AirMini travel C-Pap with Crystal exceptionally easy and pleasant. It was nice to actually talk to a real person rather than interacting with a computer.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great on-line medical supply company

Great on-line medical supply company. MUCH less expensive than purchasing through the insurance company.

The product is original factory sealed. (Not a generic)

I have purchased multiple times from this supplier, through a local medical supply company, and directly from manufacturer.

Great service. Highly recommended

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daryl

Daryl, the customer service agent, was very knowledgeable and helpful. Excellent service and solved all of my issues.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service! Brandy was outstanding at understanding my concerns and assisted me in replacing my recently orders CPAP mask.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team at CPAP.com is always super…

The team at CPAP.com is always super helpful and efficient. I'm so glad I chose them as my provider and my most recent experience didn't disappoint. Tiania was super helpful at helping me find what I needed and got my order out right away. Thank you so much!!

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 Stars

I didn't trust what I should get. The mask and frame guide helped but I couldn't find a bundle I knew would work so I called and the services to get everything needed was perfect. Fast forward and I cannot get the pillows to work right for me and called once more and yet again the service to result was perfect. I would not choose to order anywhere else now just because their care for the customer is paramount.

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crystal is a 10! Website is a 0!

I spoke with Crystal and she made my experience delightful. She was knowledgeable, helpful and pleasant. Now, the bad news. They changed their website since I last bought from them and it absolutely sucks! I would give them a 1 except it would reflect poorly on Crystal who is great!

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke to Daryl yesterday

I spoke to Daryl yesterday; he is very good at his job. He quoted me the price, and I told him I could buy most items cheaper from other companies. He understood, but right after we were done with the phone call, an invoice showed up in my email. I ended up ordering the 2 items from another store at a much cheaper cost.

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer