We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CPAP.com has consistently had great service. The service I got today from Mary was no exception. She listens well, was knowledgable, patient, polite, and made an excellent suggestion to resolve my... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was a joke from thin I placed my order. Had to fight to get price changed for the price guarantee. Hopefully it’s done now but I have zero faith. Tried to change shipping time right after order pl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely the BEST, great pricing & Most Caring and Knowledgeable Customer Service Team out there!!! Spoke to 2 different team members on 2 different calls, Camyatta & Crystal... the honesty, p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had placed my order and after it was already submitted realized that I'd not entered a discount code. I called CPAP.COM customer service imediately and Juliene was able to cancel my original order and... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel
  2. ook in
  3. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Getting diagnosed with sleep apnea can feel overwhelming, and most people don't have anyone in their corner to help them navigate it. That's where cpap.com comes in. For over 25 years, we've helped more than 2.3 million people find better sleep—not just by selling products, but by offering real support from our CPAP Guides, who are available by phone, chat, or email to answer questions and troubleshoot your setup. We offer a 60-night risk-free guarantee on most products because we know finding the right mask or machine isn't always straightforward. You'll also find thousands of honest customer reviews, comparison charts, and educational resources to help you make informed decisions. Whether you're newly diagnosed or a long-time CPAP user, we're here to help you sleep better and wake up feeling like yourself again. Questions? Call us at 1-800-356-5221.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.128)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Completely let down

I made six total calls to cpap.com and still have no resolution. Four calls were made on Mi day June 4th during business hours but they were closed. Two calls were made today. The first representative was as helpful as he could be but after I hung up with him and checked the information I was given I discovered it to not be correct. So, I called back. Trying to communicated with the rep was next to impossible and so I asked to speak to a manager and was put on hold for over 20 mins until I had to get off the call because of other responsibilities. I am severely disappointed and am about ready to return products and try someone else.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick response and helpful service

Tiania was so helpful in completing my order quickly. I was having trouble doing it online. I'm all set now and even saved money with the current promo code.

Thanks for the great service.

Deb

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic Customer Service

I was incredibly impressed by the professionalism and friendliness that Brandy showed in solving my problem. Very grateful to her and much less stressed than I was before my call. Happier than ever with CPAP.com. Thank you!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brandy was so very kind and helpful

Brandy was so very kind and helpful. The entire conversation took 11 minutes and I am very hopeful this new mask will work very well for me. Truly appreciate Brandy’s kindness and understanding.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome service

The rep I spoke with was very knowledgeable and help he get the missing part ordered so I would have them all at once. Save the day!!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

I called cpap to ask question’s and order a cpap machine and Jacqueline was extremely helpful and very nice and patient in answers all my questions. I really enjoyed talking with her. She was very knowledgeable with the equipment and made sure to give me options and made sure I ordered the right equipment for my needs. Thank you Jacqueline.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Talking to Tiania

Talking to Tiania, she helped me with my travel mini purchase. Walking me through the process of uploading all my paperwork and prescriptions. She made it so simple and easy.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mary B

Mary B. was great. she made it very easy to place my order. I am looking forward to receiving the Transcend machine so that i can try it out.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer