1. juni købte vi 2 cykler hos cykelgruppen. De blev hurtigt klargjort og afsendt med Danske Fragtmænd. Her startede et kaotisk forløb, med forsvundet forsendelse, alverdens undskyldninger på mangl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dejligt med god behandling hos Egå Cykelcenter. Kan altid komme forbi med jernhesten og hurtigt få fixet punkteringer og andre “småting”. Havde en episode med en cykel der fik skiftet slange. Få dage... Toon meer
Jeg har kun haft positive oplevelser med Rowi cykler! Har efterhånden købt 3 cykler i butikken i Århus C, og har hver gang fået god vejledning og fin service. Seneste køb, en "Giant roam disc 0",... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tak for super service til Thomas og Mikkel hos Rowi/Cykelgruppen. Jeg havde lige fået stjålet min cykel, men ved hjælp af de to fandt jeg en tilsvarende hos dem, forsynet med kliklås og bagagebærer.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cykelgruppen er en samling af de to aarhusianske cykelforretninger: Rowi Cykler & Egå Cykelcenter. Cykelgruppen.dk er vores fælles hjemmeside.
Contactgegevens
Frederiksgade 75, 8000, Århus C, Denemarken
- 86 12 28 99
- info@cykelgruppen.dk
- www.cykel-gruppen.dk
4,7
Uitstekend
164 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og hjælpsom med at jeg…
Hurtig levering og hjælpsom med at jeg fik valgt den rette vare.
28 september 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Mange tak for anmeldelsen, Anita :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Super Service
1. juni købte vi 2 cykler hos cykelgruppen. De blev hurtigt klargjort og afsendt med Danske Fragtmænd.
Her startede et kaotisk forløb, med forsvundet forsendelse, alverdens undskyldninger på manglende levering som Distortion, folkemødet på Bornholm, sygdom, travlhed, etc.
Efter 10 dage trådte Cykelgruppen til klargjorde 2 nye cykler og sendte dem ekspres med privatbil fra Århus til Vestsjælland.
Super service.
Tak for det
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelgruppen
Hej med jer,
Tusind tak for anmeldelsen. Ja, det var noget af en oplevelse for både os og jer - tak for tilliden :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Excellent service!
2 september 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Anders,
Mange tak for anmeldelsen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Hurtig levering og billige priser
Bestilte den ene dag om morgen og dagen efter havde jeg pakken, leveret med GLS. Betalte via bankoverførsel.
Og så var produktet i øvrigt halvtreds procent billigere end alle andre steder og ikke en kopi :)
23 juli 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Ronja,
Tusind tak for den fine anmeldelse :-)
Mvh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Meget tilfreds med varen og den løbende…
Meget tilfreds med varen og den løbende information.
20 juli 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Eva,
Mange tak for anmeldelsen og de fine ord :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
nemt og billigt
13 juli 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Benny,
Tak for anmeldelsen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
God service i butikken på…
God service i butikken på Frederiksgade. Fik mig en cykel der opfyldte alle mine behov til en god pris.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Marika,
Tusind tak for anmeldelsen. Dejligt at du fandt den rigtige cykel. God fornøjelse med den :-)
Vh. Mikkel // Rowi Cykler
Utrolig god betjening ved køb af…
Utrolig god betjening ved køb af Gazelle cykel .
Meget hurtig svar på mails og alt var perfekt 🤩
🤩🤩🤩🤩🤩 5 stjerner herfra😀
2 juli 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Henriette,
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. God fornøjelse med din nye Gazelle :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Rigtig god service 👍🏼😊
1 juli 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Helle,
Tak for roserne. God fornøjelse med cyklen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Sublim service og vejledning
Besøgte Egå Cykelcenter for at få vejledning omkring køb af cykel. Denne var så god at vi købte en Gazelle ElCykel. Dagen efter købet fik vi den leveret på vores privatadresse af cykelhandleren. Helt fantastisk god service
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Per,
Mange tak for anmeldelsen. Rigtig god fornøjelse med jeres nye Gazelle.
Vh. Claus // Egå Cykelcenter
Elsker det her sted
Elsker det her sted! Altid mega hurtige til at fikse min cykel (samme dag) og de gør det altid til en fair pris.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Liv,
Tusind tak for de fine ord! :-)
Vh. Mikkel // Rowi Cykler
Fantastisk service
Den cykel jeg ønskede mig havde de på deres hjemmeside.
Service var helt i top 👌
20 mei 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Nina,
Mange tak for anmeldelsen. Rigtig god fornøjelse med cyklen! :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Jeg bestilte en god vare og den blev…
Jeg bestilte en god vare og den blev leveret hurtigt.
Bare godt tilfreds
11 mei 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Mange tak for den fine anmeldelse, Jørgen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Antwoord van Cykelgruppen
Tusind tak for anmeldelsen, Sol :-)
Rigtig god fornøjelse med cyklen.
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Fuldstændig gennemført
Fuldstændig gennemført
Kæmpe service og flinke mennesker.
Hurtig ekspedition
Alt var helt perfekt
Jeg kan kun sige køb køb køb
21 april 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Christina,
Mange tak for anmeldelsen. God fornøjelse med cyklen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
god og effektivt forløb op til…
god og effektivt forløb op til afsendelse og levering. vigtigst cyklen er i top.
15 april 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Line,
Mange tak for anmeldelsen og god fornøjelse med din nye cykel :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Nawras,
Tak for anmeldelsen :-)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Super service
8 april 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Søren,
Tak for anmeldelsen og god fornøjelse med cyklen :)
Vh. Mikkel // Cykelgruppen.dk
Fantastisk kundeservice - STOR anbefaling!
Vi har for nyligt købt en cykel hos Cykelgruppen og det er bestemt ikke sidste gang vi har købt noget hos dem. Vi oplevede en virkelig god kundeservice, både inden og efter levering. Da vi modtog cyklen, var der fx. sat små sedler på de forskellige dele der skulle samles, så vi også her var godt guided. Tak for en god oplevelse!
25 maart 2026
Antwoord van Cykelgruppen
Hej Mathilde,
Mange tak for anmeldelsen og de fine ord :-)
Vh. Mikkel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.