Jeg fik kørt en elastiksnor ind i mit baghjul på min nye elcykel. Var både ærgerlig, ked af det og bekymret Heldigvis klarede min cykelhandler det super hurtigt, selv om de har travlt i denne t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg kan kun meget varmt anbefale deres afd. i Holbæk. De er mega venlige og møder altid kunden med et smil. Da min minicrosser gik i stykker under et dækskifte, erstattede de den ødelagte del og... Toon meer
Super flink, venlig og kompetent rådgivning/betjening pr. telefon/mail i forbindelse med køb af EL-cykel👍. Hurtig levering af meget frisk og omhyggelig chauffør, som sikrede sig, at cyklen blev l... Toon meer
Hel fantastisk oplevelse med kundeservice, som ringede mig op kort tid efter jeg havde sendt dem en mail omkring pludselig ændrede priser på nettet. Jeg fik straks et godt tilbud som jeg accepterede... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cykelstyrken blev grundlagt helt tilbage i 1977 og har mere end 40 års erfaring, som kommer dig til gode næste gang du skal have ny cykel. Cykelstyrken er Storkøbenhavns største kæde af cykelhandlere hvor god service og solid rådgivning er en selvfølgelighed. Hos Cykelstyrken møder du ikke ligegyldighed, men fagfolk som uddanner sig, og som hele tiden har fingeren på pulsen, og ved hvad der rører sig i branchen.
Contactgegevens
Blågårdsstræde 5, 4000, Roskilde, Denemarken
- kundeservice@cykelstyrken.dk
- www.cykelstyrken.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Der var styr 😉på det fra start til…
Der var styr 😉på det fra start til slut.
God løbende info og rar og professionel betjening ved udlevering af den nye cykel.
Hurtig leverance
Hurtig leverance. Bestilte den om mandagen og jeg havde den om tirsdagen
El tjek på gazelle cykel
Kommer til forretningen i Skovlunde for at få lavet el tjek på defekt el cykel. Aftaler at de skal kontakte mig når de har fundet fejlen, der oplyses at el tjek koster 1000kr og jeg accepterer. Næste gang jeg hører fra forretningen er en sms om at cyklen er færdig og at det koster 2800 kr. da jeg henter cyklen og prøver at forklarer at det ikke var aftalen at den skulle laves før prisen var godkendt mødes jeg af en enorm fræk ekspedient som bare spørger om jeg er interesseret i at få udleveret min cykel for så må jeg bare betale. Fortalte at vi havde fået oplyst at el tjek kostede 1000 kr. men blev ubehøvlet oplyst at det ikke passede, det kostede 1200.
Jeg endte med at betale 2800 kr. for at få udleveret min cykel og sætter aldrig mine ben i den forretning igen.... hold jer væk fra den forretning.
God og hurtig service
Fladt bagdæk
Fik skiftet slange og dæk for 500kr i Holbæk. Fik super høflig betjening og fik en sms med forventet tidspunkt for hvornår min cykel var færdig, senest kl 17, fik ny sms kl 13 om at nu var den færdig.
Super nemt og hurtigt👍
Hurtig levering.
alt som aftalt :)
plattenslageren fra Frederiksberg
Jeg tog ned til Sørens cykler på Frederiksberg med min el-cykel, da mit display ikke længere virkede når jeg skulle justere imellem de forskellige grader af hjælp. Via lidt research og YouTube finder jeg frem til, at det må være fjernbetjeningen den er gal med og at det er et forekommede problem.
Mekanikeren kommer ud og fortæller mig, at ikke kun fjernbetjeningen skal skiftes, men også holderen til displayet pga. en tilkobling og at der så skal kobles en ledning til centret af cyklen.
Jeg tænker med det samme, at jeg befinder mig på Hjallerup Marked, og han må længere ud på landet med det forslag.
Tager hen til en konkurrent, får erstattet fjernbetjeningen og vupti det hele spiller igen.
Elendig slesk kundeservice. Stram jer op. I arbejder med mennesker. Prøv at at udøve service i stedet for den form for griskhed.

Antwoord van Cykelstyrken
Hurtig og nem bestilling😄
Elcykel
Jeg har købt en elcykel hos cykelstyrken.dk
Både online og i butik (Rødovre Centrum) har køb og behandlingen været til fuld tilfredshed.
fin og hurtig levering
Meget fin og venlig service i butikken…
Meget fin og venlig service i butikken i Hellerup, erfaren cykelsmed
Hurtig handel
Hurtig levering
Lyn hurtig levering af varen.
Hurtig levering og god pris.
Hurtig levering og super service da…
Hurtig levering og super service da produktet fik problemer.
Har lavet vores el ladcykel da den ikke…
Har lavet vores el ladcykel da den ikke kører på batteriet. Får skiftet motor den første gang og andend gang ledninger. Nu da den blev hentet frem fra vinter opbevaring virkede det så stadig ikke. Aftaler man skal komme med den og siger det nok først bliver efter vores ferie hvortil der bliver sagt det er fint da de har travlt. Kommer hjem og køre den derned og får så afvide det kender de ikke noget til og vil ikke tage den. Er mega flabet dernede og stemningen bliver ikke særlig god så vælger at gå... Har betalt over 5000 for noget der stadig ikke virker og en påståelse om vi aldrig har haft en aftale... så spild af penge kan IKKE anbefale dette sted....

Antwoord van Cykelstyrken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







