Danske Spil A/S Reviews 

Jeg har spillet meget på danske spil og har egentlig været godt tilfreds. Men på det seneste er de ligesom mange andre begyndt at lave kampagner hvor de opfordrer til at spille og lokker med ekstra gevinster hvis du spiller på udvalgte kampe, turneringer eller sportsgrene. Samtidig er der beskrevet forskellige betingelser for at vinde som enten er beskrevet så snørklet at de ikke er til at forstå eller de er skrevet med så lille skrifttype at de er næsten usynlige.
Det er så usselt et trick at bruge, at lokke kunder til at spille ved at love freebets og ekstra gevinster og så nægte at levere fordi der et eller andet sted står skrevet noget med småt eller fordi kravene for at vinde er så umulige at gennemskue.

Lagde 50 ind på min konto for at spille på den sidste kamp i 1. Division da pengene er overført er kampene forsvundet de ligger ille engang under livekampe overførte 5 minutter før kampstart hvordan kan det ske

Min konto holdes lukket på 4 år trods det jeg spillede for et minimum men påpegede en teknisk fejl og så går man iflg danske spil for meget op i det til at have en åben konto.
Havde jeg været storspiller eller ludoman havde min konto været holdt åben.

Har aldrig oplevet noget så flabet, sidder i 2 pokerturneringer og siden i Dk lukker ned, den ene fører jeg som chipleader, og besked på skærmen er vi oplever problemer!!!! Fair nok tænker man…. Forsøger løbende at logge på uden held, tænker det gælder world wide, men nej det er kun danske spillere, og efter kontakt til DS kan de tilbyde eller måske tilbyde bye in retur (hvilket ikke er modtaget) da jeg kommer på igen er jeg ude af begge turneringer. Ham jeg får i røret ender med bare at smide på, og forstår ikke min frustration over at tabe når jeg nu lå nr. 1, de er simpelthen det mest amatøragtige statsstøttet firma i dk. Hold jer væk er min klare anbefaling. Nul stjerner herfra

Er DS gået i dvale ??

Kluboddset er lukket i marts og intet nyt er introduceret - ingen konkurrence med mulighed for optjening af frit spil.

Sker der noget fremadrettet eller hvordan ??

Mvh
En Oddset spiller der er ganske tilfreds med DS

Har lige oplevet at få annulleret en allerede tildelt præmie for et fodbold-væddemål, fordi Danske Spil efterfølgende vurderede at væddemålet var formuleret forkert.
Når jeg kontakter dem, er det som at tale til en dør. De forholder sig ikke til fakta - og det faktum, at de selv indrømmer at deres formulering var dårlig. Men i stedet for selv at tage “skylden”, tørrer de den af på kunden?

Det er dybt kritisabelt, at en repræsentant for FH Support under Danske Spil – i dette tilfælde Tino – kan udvise en kommunikationsform, der fremstår både nedladende, arrogant og uden den mest grundlæggende respekt for kunden.

Min oplevelse bar præg af en urimelig og ensidig sagsbehandling, hvor beslutninger syntes truffet efter personlig vurdering frem for objektive kriterier eller saglig dokumentation. Tonen var gennemgående negativ, og der blev på intet tidspunkt udvist den professionalisme, imødekommenhed eller ansvarsfølelse, som man med rette må kunne forvente af en kundeservicefunktion under en statsejet aktør som Danske Spil.

Når en supportmedarbejder optræder som både dommer og beslutningstager uden reel transparens eller respektfuld dialog, skaber det en oplevelse af magtmisbrug og manglende retssikkerhed for kunden. Dette er ikke blot dårlig service – det underminerer tilliden til virksomheden som helhed.

Det forekommer særligt bekymrende, hvis lignende beretninger fra andre brugere peger på et mønster frem for en enkeltstående hændelse. Såfremt dette er tilfældet, bør Danske Spil foretage en seriøs intern vurdering af både adfærd, kompetencer og ledelsesmæssigt ansvar i den pågældende supportfunktion.

Enhver virksomhed, særligt én med offentlig tilknytning, bør forstå, at respektfuld behandling af kunder ikke er valgfrit – det er en grundlæggende forpligtelse.

Opfordre til mer spil ! man SKAL acceptere de sender mail, må man logger ind - feks for at ændre abo eller købe spil... inden for få timer fik jeg e-mail, der opfordrer til at spille mere, da jeg jo havde vundet på et skrab... næste formiddag to email igen om 'tilbud'... det burde ikke være nødvendigt at logge på sin konto, for så at blive 'små' spammet med tilbud... skam jer ! Danske spil

Jeg har en rød konto i Danske spil og har haft det i 15 - 20 år. Hver uge har jeg fået mine lottotal tilsendt på min email adresse. Nu har deres it afdeling fået ny mailserver som ikke kan sende mine lottotal til min mail adresse (@liseleje.com). Ganske uforståeligt. Det må være nogle ubrugelig amatører der sidder i den IT afdeling.
Nu kan jeg så heller ikke få mail hvis der er gevinst på kuponen.
Tror faktisk ikke at mine lottokuponer bliver kontrolleret mere. Det er simpelthen under al kritik. Så nu det slut med Danske spil

Kæmpe mafiavirksomhed
Havde for lidt tid siden en lang korrespondance med Tino Knudsen.
Jeg har aldrig set en mere arrogant person end ham. Han er så kold at man skulle tro man sad til en afhøring.
Hvor er den kundeservice især når man er ejet af staten.
Forstår ikke hvordan man kan ansætte ham. Man skulle tro han var i familie med deres direktør ved samme efternavn.
I kan læse mange møgsager med ham på en lukket facebook side.
Han er en stor mafiametoder bruger han.
Vi nogle der har en masse korrespondancer med ham andre der vil være med til gå videre med det?
Vi er 26 personer indtil videre?

Lavede en bonus hvor man spiller 30 kr på en maskine og får 30 free spins på en anden. Jeg fik i alt 7 kr tilbage på 60 spins af 1 kr stk. men de påstår at deres RTP er 94,5%. Hold jer langt væk

dette er kun scammmmmmmmmm site
bedrageri
og ang datoer , det er hele tiden og ikke noget som helst , kun propper penge i ikke nogen tilbage,
ikke værd at spille på

Jeres ide om at yde en service er langt fra hvad jeg forventer. Mindst en måned skal der bruges på at løse problemet med et slotspil der "forsvinder". Det er et lille beløb vi snakker om, hvis det nu var en større bonus man skulle vente på ville det være yderst kritisabelt. Jeg får at vide at der ikke behøves at rykke, alligevel er i frække nok til at skrive at der "snart" er en løsning, for over en uge siden.
Opdatering, intet svar på henvendelsen jeg får besked på at sende her, der skulle hjælpe på svartiden. 14 dage siden det “snart skulle være løst”.
Opdatering, problemstart d. 21/3 og d. 4/5 blev det løst med kompensation.

DANSKE SPIL ER UDEN TVIVL DET VÆRSTE STED MAN KAN SPILLE POKER. EFTER DET ER KOMMET OVER PÅ GG POKER ER DET JO HELT TIL GRIN SÅ " RIGGED" DEN SIDE ER. STORT SET TABER DEN BEDSTE HÅND ALTID. HÅBER DANSKE SPIL BLIVER SOLGT TIL UDLANDET SÅ MAN ENGANG FOR ALLE KAN FÅ RYDDET OP I DET SVINDLE FIRMA.

Nu har jeg så prøvet alle mulige forskellige Casino sider og gevinsterne er for det meste det samme enten vinder du eller også taber du. Der er dog en årsag hvorfor jeg bedst kan lide at bruge Danskespil. De kører mange kampagner der for det meste virker og hvis de ikke virker er deres kundeservice hurtigt til at hjælpe dig i åbningtiderne. Derudover er deres udbetaling service meget hurtigt i forhold til andre casino sider og der er ikke noget med at man skal til at sende et billede af ens pas, sygesikring eller kørekort som nogle casino sider kører med, hvor man så sender det hele til dem og bliver alligevel afvist udbetalinger på de sider som comeon.com. Derudover har Danskespil det bedste overblik over hvilken odds man gerne ville holde på, det er nemt og overskueligt og deres tag penge funktion på fodbold kampene er meget hurtige til at åbne, hvis man ikke føler sig sikker på at kampen ville gå hjem.

Hold jer langt væk fra Danske spil poker da de har ingået et samarbejde med et Engelsk firma hvis poker klienter er fra dybt korrupte lande og diktaturer. Jeg oplever at tabe med AA KK DD KNKN til 3 4 suited og måden kortene er spillet får man straks tanken at de ved hvad kort der vil komme på bordet.

Rystende kundeservice ved dobbelte trækninger.
Jeg DS lørdag d. 11, da jeg under påsken har indbetalt 390 kr, som bliver betalt d. 7/4, og ud af det blå bliver trukket endnu engang d. 10/4. Jeg bliver først affejet fuldstændig i chatten, hvor personen ekstremt flabet lukker chatten direkte ned, uden jeg kan nå at tilkendegive han slet ikke har hjulpet noget som helst. Provisionslønnet, tænker man. Men det bliver værre. Jeg skriver til mail, og jeg får at vide de gerne vil have mine trækninger fra d. 3/4-7/4. Jeg forklarer flere gange, rigtig mange endda, at de jo i så fald ikke kan se det dobbelte træk der er hele årsagen til jeg henvender mig. Det er sket d. 10. Men det vil de ikke høre på, og der bliver konkluderet, at alt stemmer. Jeg har en lang korrespondance frem og tilbage, hvor servicen er mistroisk, flabet og ekstremt doven. Ingen af de forskellige som svarer tager det reelt seriøst, og alt stemmer - ingen vejleder mig i hvad de så har brug for. Jeg har vedhæftet et utal af gange de dobbelte trækninger, der viser samme dato, forskellige notanumre, og forskellige datoer for samme træk. Jeg har egentlig givet op. Så skriver en, at de er gjort opmærksomme på, at der faktisk har været en fejl hos NETS. Rystende. Nu skal jeg til at bruge endnu mere tid på at fremvise alt det, som jeg har fremvist minimum 7-8 gange i vores korrespondance. Jeg bliver UDELUKKENDE kontaktet, fordi de formegentlig husker mig for al min brok. Jeg vil anbefale alle at tjekke jeres posteringer, aldrig har jeg oplevet noget lignende fra en spiludbyder med dansk licens! Og så DS, hvor man må forvente en vis form for ordentlighed. Servicen er rystende - mine penge er fortsat ikke kommet retur.

Har aldrig haft problemer med udbetaling i forhold til royalcasino. Vinder chancen er måske lidt lavere end de andre siger men for da et da mindste sin gevinst. Har fået lidt problemer med spil så meldte mig ind i rofus danskespil.dk har udbetalt været jeg havde i overskud ingenting fra royalcasino.dk. vil klart anbefale danskespil.dk

Deres casino er ren scam. Spillede Diamond surge som jeg også har spillet på bet25 casinogo bet365 osv. men på denne hjemmeside er der skruet helt ned på rtp. Vi snakker om at der kommer 16 collect symboler på forskellige spins men kun 1 lander der én mønt på med 4x indsats dvs 40kr. Bemærk man skal have 6 mønter samt et collect symbol for at komme ind i bonus. Udover det så får man kun lavtbetalende symboler og kun 3 af gangen. Har aldrig oplevet noget lignende. Jeg ville ønske min spilsession kunne blive undersøgt for det er helt til grin så meget der er skruet på maskinerne. Altså maksgevinst på 1250kr brugt var 40kr på 10kr indsats. Ellers var det 5kr eller indsats tilbage jeg vandt.

Danske spil i skal ikke komme med en kommentar om at jeres maskiner bliver tjekket for dette passer ikke. Og hvis de gør så skruer I jo bare ned for rtp igen når de er undersøgt. I er nogle små kriminelle mennesker der burde blive spærret inde.