Deco et Compagnie Reviews 

J'ai commandé et payé 2 nappes "Les toiles du Soleil" le 7 août dernier. Une nappe/deux a été livré première quinzaine de septembre. Malgré mes relances, à ce jour, vendredi 20/09, je ne suis toujours pas livrée de la 2ème. Le transporteur DPD France qui devait me livrer aujourd'hui 20/09, m'envoie un sms à 10h26 m'informant que je dois reprogrammer une livraison. POURQUOI ? Je demande à Deco & Cie de reprogrammer la livraison de la nappe Arles/Tech. Si je ne reçois pas la nappe avant la fin du week-end, je demande le remboursement de la nappe, sans délai.

Entreprise très professionnel, équipe très réactive et à l’écoute du client, très rare
Me suis trompé dans ma commande, et aussitôt remplacé et livré, comme toujours, en temps record, je recommande

Enseigne sérieuse proposant des produits de qualité au service client très professionnel. Je recommande.

Produit de très bonne qualité qui correspond tout à fait à mes attentes, société sérieuse et à l’écoute des clients

Bonne expérience suite à mon achat . Produit reçu en parfait état, bien emballé, merci

j'ai passé commande de papier peint en promo sur leur site. Il n'était absolument pas indiqué que le produit n'était pas en stock. Ne voyant rien arriver au bout d'une semaine, j'ai contacté le service client qu m'a dit ne pas savoir et devait le rappeler . Au bout de 4 jours, j'ai relancé. Personne n'a décroché, au bout de plusieurs tentatives j'ai enfin eu une personne qui m'a indiqué que le délai de livraison pour ce papier peint était de 3 semaines mini car il vient d'Angleterre. Quand j'ai fait part du fait qu'il serait souhaitable qu'on le sache au moment de la commande, il m'a été répondu qu'ils avaient des milliers de références et avaient autre chose à faire que ça...Voilà voilà...service client au top...

Contacts téléphoniques avec le responsable du magasin "Déco et compagnie" extrêmement courtois associé à des conseils de qualité. Commande d'un fauteuil cuir de la société CHEHOMA (Belgique) par l'intermédiaire de DECO et Co. Livraison en une semaine à domicile dans un emballage exceptionnel. L'étude du site Internet de Déco & Co nous a donné envie de faire plusieurs visites sur place puisque nous habitons dans la région.
Nous sommes amplement satisfaits et nous recommandons sans aucune réserve ce magasin.
Merci beaucoup.
Jean-Philippe C.

Je remercie,Deco et compagnie.
En effet ,j avais fait une erreur sur ma commande ,(en commandant le double !!)
Ma commande m a été alors envoyée et rectifiée ,et j ai reçu le remboursement quelques jours plus tard .
D autres part les produits sont de qualité.
Je recommande donc …

Commande d'une lampe le 03/01/2024 non livrée à ce jour.
Appel téléphonique le 06/02/2024 : on m'indique qu'elle ne sera pas livrée avant avril. Pourtant, aucune information sur de tels délais lors de la commande.
Ce jour le 29 avril, toujours rien. Mes messages sur mon espace client sont sans réponse et le service téléphonique sonne dans le vide !

J'ai commandé un banc en tissu blanc à plus de 400 euros.
Il a été livré ce matin dans un carton trop petit complètement ouvert sur le dessus. sans aucune protection un pied cassé.
Cela peut arriver un incident de livraison. Mais dans ce cas, c'est un manque de professionnalisme du site qui n'emballe pas correctement les produits.

Une équipe professionnelle, réactive et très soigneuse
Je recommande à 200%

Plus d'un mois et demi de retard dans la livraison...... Mes travaux doivent être décalés, la salle d'attente de mon cabinet médical va devoir rester en chantier pendant presque 2 mois, ce n'est pas sérieux !

Je ne recommande pas ce site.
Le service client est très mauvais et le site pense pouvoir faire ce qu’il veut sans respecter la loi.
J’ai lancé une procédure qui sera longue mais sera instructive j’en suis sûr.
Les prix pratiqués sont de plus légèrement plus élevés que leurs concurrents sur beaucoup d’items.
Continuez vos recherches ailleurs !

Super! Nous sommes très satisfaits de l accueil et du conseil. Nous avons acheté une lampe et du tissu de qualité, nous sommes très satisfaits. Je recommande

Très bon accueil téléphonique et produits de qualité . Je recommande

Très bien. Reçu lampe conforme et très bien emballée

J'ai passé la commande d'un tissu éditeur et je ne m'attendais pas à bénéficier d'une telle qualité de service d'un site. Tout d'abord, j'ai été très agréablement accueillie et efficacement accompagnée par les commerciaux, toujours accessibles par téléphone et par mail, c'est un vrai plus! J'ai pu recevoir rapidement un échantillonnage des tissus pour faire mon choix. La livraison du tissu tout aussi rapide et encore dans d'excellentes conditions. Un grand merci à cette équipe

J'ai commandé une nouvelle toile pour ma chilienne. Je l'ai reçue 2 jours plus tard (plus vite que prévu !). Elle est magnifique et d'excellente qualité! Je recommande ce site.

On a commandé des toiles pour transat 2 fois 150 m (marque : les toiles du soleil), mais le même modèles. Les toiles ont été livrées sans être coupées séparément. un des bords n'était pas coupé droit et il manqué 2cm. Pas top top? mais le tissu est bin

Produit reçu assez rapidement.
extrêmement bien emballé.
ces petites tables ligera sont de très bonne qualité
et d'un bel effet.
Personnel au téléphone de déco et compagnie à l'écoute de nos besoins.
Premier achat chez eux très satisfaisant, nous recommandons sans hésiter