Delta Bike Online GmbH Reviews 

Top Online Shop für Cycling Equipment. Schnelle Versandzeiten und gute Auswahl!

Unkomplizierte Abwicklung,
schnelle Lieferung, alles bestens!

Sehr zufrieden mit meinem Einkauf im Delta Bike Onlineshop. Die Lieferung war extrem schnell und die Ware kam sicher und sorgfältig verpackt an. So wünscht man sich das als Kunde - gerne wieder!

Top Service, Top Kontakt bei Rückfrage, schnelle Lieferung trotz Weihnachtsgeschäft, Top Ware. Was will man mehr 😀.

Bestellprozess, Bezahlung und Versandbenachrichtung haben reibungslos funktioniert. Da bestelle ich gerne wieder.

Bestellnr. DBO25045464

Leider wird die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Als "Entschuldigung" wurde Black Friday erwähnt. Allerdings kann man anhand der alten Bewertungen erkennen, dass wohl regelmäßig Kunden durch die schnelle Lieferzeit geködert werden. Aus 5-8 Tagen sind nun schon 15 Tage vergangen. Noch nicht mal eine Sendenummer.

Hatte eine Garmin Fenix 8 für einen unschlagbar günstigen Preis bestellt. Hatte aber auch irgendwie ein ungutes Gefühl bei der Bestellung. Lieferzeit laut Website 1 - 4 Tage. Nach zwei Tagen die Meldung das die Lieferung sich verzögert, nach nochmaligen 2 Tagen dann die Meldung das die Ware versandbereit ist. Dann hat aber DHL noch ganze 4 Tage gebraucht bis die Uhr da war. Also ja, hat bissle länger gedauert, aber ansonsten alles bestens. Also ich hab keinen Grund zur Kritik.

Habe am Black Friday einen Wahoo Cickr Core bestellt (DBO25046204), eine Maul über Verzögerung erhalten, meine neuerliche Rückfrage am 9.12 wurde noch nicht beantwortet. Schwach
22.12: Mail von Delta-Bike: Lieferung kommt Anfang Jänner.

Ich habe zum Black Friday einen Rollentrainer (Wahoo Kickr Core 2) bestellt. Der ursprünglich angekündigte Liefertermin wurde seitens Delta Bike inzwischen mehrfach verschoben. Als Begründung wurde jeweils auf Probleme beim Hersteller Wahoo verwiesen. Wer konnte den ahnen, dass am größten E-Commerce Tag im Jahr viele Bestellungen eintreffen?

Im Verlauf der letzten Wochen wurden mir konkrete Zeitangaben genannt („spätestens diese Woche“, „spätestens Mittwoch“, „garantiert bis Ende der Woche“), die jedoch nicht eingehalten wurden. Diese wiederholten Terminverschiebungen und wechselnden Aussagen sind nicht nur nervig, sondern auch unseriös.

Positiv hervorheben möchte ich zumindest Luana vom Support. Hier gibt es zumindest Bemühungen.

Edit: Luana hat heute tatsächlich mein Problem gelöst. Daher hier ein Sonderlob für den Support bei Delta-Bike! 2 Sterne für Luana.

Ich mal mir die Welt, wie Sie mir gefällt!

Selten so einen kompetenten und serviceorientierten Shop erlebt, ich komme wieder und empfehle ihn gern weiter.

Vielen Dank, die neue Garmin Uhr ist da.

Wir sind sehr zufrieden und können den Shop nur empfehlen. Hochwertige Artikel, schnelle Lieferung und bei Rückfragen ein kompetentes Service Team.

Ich habe am 29.11.2025 eine Uhr bestellt, die laut Webseite eine Lieferzeit von 1-4 Tagen hat. Am 03.12.2025 habe ich eine automatische Mail erhalten - um, 21:05Uhr, dass die Lieferung verzögert sei. Tags drauf, also am 04.12. wieder eine Mail, dass die bestellte Uhr nun versandbereit wäre. Bis heute, also 08.12.2025, ist kein Versand erfolgt. Auf Nachfrage per Mail wurde nicht reagiert. Übrigens steht auf der Webseite nach wie vor, dass die Uhr eine Lieferzeit von 1-4 Tagen hat...

Zum Glück habe ich per PayPal gezahlt. Ich warte nun noch zwei Tage und werde dann einen Fall eröffnen. Ich kann hier leider nichts empfehlen...

Ich habe eine ziemlich ordentliche Summe für eine Sportuhr ausgegeben und bei Delta-Bike bestellt. Auf der Webseite stand „lieferbar, Lieferzeit 1–4 Tage“.
Ich habe den Status meiner Bestellung regelmäßig kontrolliert ; denn nach der Bestellbestätigung kommt dort einfach kein einziges Update mehr.

Heute ist Tag 3, also der zweite Werktag, und der Status steht immer noch auf „in Bearbeitung“.
Also habe ich angerufen. Immerhin ging jemand ans Telefon : das ist schon mal positiv.
Die Dame erklärte mir, dass meine Uhr nachbestellt werden musste und erst in zwei Tagen bei ihnen ankommt. Danach wird sie erst verschickt.

Ehrlich gesagt: Das ist etwas ganz anderes als das, was auf der Webseite angegeben wird.
Auch der Ton am Support-Telefon könnte etwas freundlicher und kundenorientierter sein. Und der Bestellstatus sollte ehrlich anzeigen, was wirklich los ist ; etwa „nicht mehr auf Lager“ oder „nachbestellt“.

Ich habe mit PayPal bezahlt, also mit Käuferschutz, und hoffe jetzt einfach, dass meine Uhr in den nächsten Tagen wirklich ankommt.

Fazit:
Ob ich für rund 20 Euro (ca. 4 %) Ersparnis nochmal dort bestellen würde? Wahrscheinlich nicht. Es hängt jetzt davon ab, wie Delta-Bike den Rest abwickelt.

Pluspunkte:
• Kein Betrügerladen, sitzt in Deutschland
• Es gibt tatsächlich eine Telefonnummer und jemanden, der rangeht
• Da es ein deutsches Unternehmen ist, kann man im Zweifel rechtlich vorgehen, anders als bei Shops irgendwo in Osteuropa

Minuspunkte:
– Kunden werden nicht ausreichend informiert, die Seite erweckt den Eindruck, dass die Ware vorrätig ist
– Lieferzeit realistisch etwa 1 Woche statt 1–4 Werktage, und das ohne Updates
– Durch die schlechte Kommunikation ist man bis zur Lieferung ständig nervös

Updates folgen. Ich weiß, viele kaufen dort Garmin wegen der 3-4% niedrigen Preise, aber man sollte wissen, worauf man/frau sich einlässt.

Der Laden ist legitim und man erhält die Ware, das war meine größte Sorge bei den ganzen negativen Bewertungen. Es braucht halt einfach ein paar Tage länger. Wie es mit Rückversand und der gleichen ist kann ich nicht beurteilen.

Ich habe über den Onlineshop eine Kickr Core One (Rollentrainer) bestellt.

Die angegebene Lieferzeit von 1-4 Tagen hatte mich überzeugt und auch das günstige Angebot (399 statt 499 Euro).
Samstagabend bestellt und ab Montag hieß es "Dein Paket ist versandbereit". Bis Donnerstagfrüh tat sich nichts, was mich etwas geärgert hat, da das nicht zur angegebenen Lieferzeit passte.
Freitagmorgen war das Paket dann bei mir und es hat alles gepasst. Also abgesehen von den zwei Tagen verspäteter Lieferzeit kann ich nichts aussetzen, würde hier wieder bestellen!

Hatte zwei Artikel bestellt, die mit 1-4 Tagen Lieferzeit deklariert waren. Nach drei Tagen erhalte ich eine Mail, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Sehr ärgerlich, da ich das Geld bereits überwiesen hatte und sonst woanders bestellt hätte. Bestellung wurde storniert!

ACHTUNG!!! Die Lieferzeiten sind nur dazu da, um Kunden/Käufer zu ködern. Es wird versprochen, aber nichts gehalten, man appelliert für Verständnis und Geduld, aber das ist alles nur ein Vorwand und Hinhaltetaktik, damit man nicht a springt!
Ich habe bis jetzt nichts erhalten und wäre nicht überrascht, wenn ich ne Retour-Wäre erhalte.
Kauft besser wo anders, das spart Zeit und Nerven, hier wird man angelogen!

Ich habe bei Delta-Bike ein Fahrradcomputer von Wahoo ELEMNT ACE bestellt. Derzeit besteht es in Europa Lieferschwierigkeiten von Wahoo. Es wurde sehr gut verpackt und versendet. Dazwischen wurde mir von Kundensupport jede Schritt rechtzeitig informiert. Ich finde es, das solche Kommunikation sehr toll ist. Ich bedanke mich bei Delta-Bike und das ganzes Team von Kundensupport.