Ich bin sehr happy mit der Beratung und Betreuung. Wir hatten ein technischens Problem mit einem Gerät, hier wurde uns super schnell geholfen und es wurde alles weitere in die Wege geleitet. Die Kommu... Toon meer
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Ich bin sehr happy mit der Beratung und Betreuung. Wir hatten ein technischens Problem mit einem Gerät, hier wurde uns super schnell geholfen und es wurde alles weitere in die Wege geleitet. Die Kommu... Toon meer
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Leider musste ich meine Garmin Uhr aufgrund eines Funktionsdefektes reklamieren. Die Abwicklung der Reklamation sowie der Austausch funktionierte rasch und unkompliziert. Die Mitarbeiterin war sehr be... Toon meer
Ich habe bisher 2x Kontakt mit Delta Bike gehabt. Beim ersten mal bestellte ich ein Produkt was schnell und unproblematisch geliefert wurde. Beim zweiten mal ging uns um eine Reklamation zu diesem... Toon meer
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Bestellnr. DBO25045464 Leider wird die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Als "Entschuldigung" wurde Black Friday erwähnt. Allerdings kann man anhand der alten Bewertungen erkennen, dass wohl... Toon meer
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Wir, die Delta Bike Online GmbH haben uns auf hochwertige Radbekleidung sowie Zubehör namhafter Hersteller spezialisiert. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Rennrad, Gravel und Mountainbike. Mit einem sorgfältig ausgewählten Sortiment bieten wir sportlich ambitionierten Radfahrerinnen und Radfahrern Premium-Equipment, das höchste Ansprüche an Qualität, Performance und Komfort erfüllt. Als Online-Händler legen wir besonderen Wert auf schnellen Versand, kompetente Beratung und ein unkompliziertes Einkaufserlebnis.
Sandusweg 12, 35435, Wettenberg, Duitsland
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Reifen bestellt die angeblich online verfügbar waren. Nach knapp 2 Wochen dann die Reifen in anderer Breite erhalten. Die ursprünglich bestellte Breite war dann online auch nicht mehr verfügbar, ein Schelm wer da was böses denkt. Dass man dann aber selber den Rückversand zahlen muss, nachdem versucht wird einem das falsche Produkt unterzujubeln, weil man selber nicht in der Lage ist das Warenwirtschaftssystem zu pflegen ist frech.
Très mauvais vendeur, livraison rapide, le colis arrivé et n'est pas correct, ils informent que les pneus sont tubeless et ceux qu'ils m'envoient ne le sont pas, je les préviens et leur envoie une photo des pneus et eux affirment que ceux ci sont tubeless et m'envoie une photo d'autres pneus !? Je leurs fait savoir et ceux ci m'annoncent que je peux renvoyer les pneus a mes frais avec la facture si je ne suis pas content !!?
Absolument pas professionnel et de plus leurs conditions de vente annoncent qu'ils remboursent si ils ont fait une erreur de leur part "conditions 4.4"
A fuir.
Rennrad Schuhe Bestellung ewig gedauert…
Rennrad Schuhe Bestellung ewig gedauert weil Produkt obwohl “verfügbar” doch nicht verfügbar war, Rücksendung umständlich mit Formular, Rückerstattung hat auch ewig gedauert. Also der Service ist wirklich lahm, am Ende funktioniert alles, daher 3 Sterne. Nur geht online bestellen im Jahr 2025 ist für mich als Kunden woanders definitiv unkomplizierter.
Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung
von Reklamationen.
Top Team nur zu empfehlen.
Ich habe ein Maap Bundle bei Delta Bikes bestellt bestehend aus Schuhen, Trikot und Hose. Alles war verfügbar zum Zeitpunkt der Bestellung. Dann erhielt ich die Nachricht, dass die Schuhe nicht mehr verfügbar seien. Hat mich schon geärgert aber habe ich so hingenommen. Nach langer Wartezeit hieß es die Hose und das Trikot haben Lieferverzögerungen. Nach wiederum längerem Warten und erneuter Nachfrage heißt es, dass es Probleme in der Logistik gibt und alle Artikel unbestimmt nicht verfügbar sind.. Somit habe ich bis jetzt nicht erhalten (ca. 3 Wochen) später. So sollte es nicht sein wenn man einen Maap Sale anbietet und dann die Artikel nicht verschickt..
Heute habe ich meine zweite Bestellung von Delta-Bike.de erhalten. In beiden Fällen war die Lieferung rasend schnell und ohne sonstige Komplikationen.
Meine erste Bestellung dort war im Mai 2023.
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