De prijs voor tv, internet en mobiel is hoog. Netwerk is stabiel, maar als tv een maand heeft uitgestaan dan trage start. Geen mobiele TV zoals digitenne voor op de camping. Sportprograma's zoals vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechtste Internet Provider EVERRR ...
Heb een abonnement genomen en heb het nu al 6 maanden in gebruik .... internet valt telkens weg en dus kan ik niks streamen zonder haperingen en wegvallen telkens ...
En als je als Ontevreden klant Weg Wil ... moet je gewoon je hele contract afbetalen ... 🤷🏻♂️🤬
Zou iedereen afraden om uberhaupt het woord " Delta" in de mond te nemen ..
Nu zit ik er nog aan vast ook voor nog anderhalf jaar .. dus kan ik nog langer genieten van hun Slechte Internet en Service .. 😞

Antwoord van DELTA
U bent te duur in al uw diensten wij gebruiken al deze diensten en worden niet beloond al goede klant

Antwoord van DELTA
Heb het idee dat als het systeem geüpdated wordt dat mijn wifi zijn contact verliest.

Antwoord van DELTA
Alles loopt als een zonnetje en geen problemen.

Antwoord van DELTA
Ik heb al ruim 2 weken geen internet. Monteur moest langs komen. Die is tot 2 keer toe niet komen opdagen. Ik heb een nieuwe modem gehad en alsnog in het systeem van delta is geen netwerk zichtbaar. Alles staat bij hun op offline. Ik geef aan delta in gebreken te stellen en daarbij het contract te willen ontbinden kostenloos en die flierenfluiter van een Sven hangt mij gewoon asociaal op in mijn oor. Ik heb volgens artikel 6:265 burgerlijk wetboek het recht om dit op te zeggen wat delta ook zegt. Krijg ik te horen nee sorry zolang niet alles geprobeerd is kunnen we dit niet kosteloos opzeggen. Dit is ongehoord en te gestoord voor woorden. ik raad daarom door dit asociale gedrag van medewerkers ook niemand delta aan. Want dit is gewoon ongehoord.!!! Je betaald 40 euro per maand voor internet die het niet doet. En daarnaast willen ze ook nog geld innen op hun product dat niet werkt.

Antwoord van DELTA
Prima service bij storing en beeld kwaliteit en internet snelheid is prima.

Antwoord van DELTA

Antwoord van DELTA
Gelet op andere providers is Delta wel erg duur.
Ik heb twee jaar geleden de telefoon er bij Delta al uitgedaan.
De zenderkeuze is overigens ook niet reuze.
Kortom zal niet lang meer duren voor een overstap.
update- na een fijn gesprek, een positieve oplossing gevonden !
Delta maakt onderscheid tussen oude abonnementhouders en nieuwe portfolio
Ik heb in december 2025 verlengd met 2 jaar, dan krijg je 10 euro per maand korting.
Dit is een sigaar uit eigen doos
Ik betaal nog meer dan nieuwe klanten na 12 maanden.
Vorm van oplichting.
Bizar en tevens rekenen ze meer geld voor interactieve tv kastjes.
Bij caiway was dit namelijk de 1e twee gratis.
Al met al voel ik me aardig genaaid.
Blijkt dat Ziggo sinds deze maand over Delta netwerk abonnementen mag aanbieden.....
Dit kan Delta namelijk wel eens een hoop klanten gaan kosten
Ik ga maar eens kijken of dit interessant is.
-update- na een fijn gesprek, een positieve oplossing gevonden !

Antwoord van DELTA
Zelf alles moeten installeren , monteur had te weinig tijd.!!!
Geen ondersteuning Netflix.
Internet is stabiel, prima. De Delta app op de Delta mediabox is een ramp. Gebruikersonvriendelijk en werkt vaak niet goed. Zo kan ik momenteel de 'gids' niet op de dag van vandaag krijgen, en dat is niet voor de eerste keer. Heel vervelend.

Antwoord van DELTA
Na geplande werkzaamheden in het weekend (vrijdag op zaterdag tussen 00:00 en 07:00) werkt het internet niet meer. Met de chat en standaard handelingen (reset modem - glasvezel eruit etc.) kom je niet verder. Telefonische ondersteuning is niet beschikbaar en dan is het klaar voor Delta en kan je wachten tot maandag tijdens kantooruren. 2 dagen geen internet en tv in het weekend. Onbegrijpelijk dat dit kan na werkzaamheden van de Delta zelf.
Ik heb aangegeven hogere internet snelheid te willen. Vervolgens krijg ik meteen een 2 jarig abbonement aangesmeerd waar je niet onderuit kan. En wij al een aantal jaren bij delta zitten. Bereikbaarheid van de helpdesk is zeer slecht. Alleen tijdens kantoor uren, maar ja dan merk ik een storing niet want ben dan zelf aan het werk.
Ik maak gebruik van internet van Delta doet wat het moet doen zonder uitval.

Antwoord van DELTA
We hebben nu een aantal jaar internet van Delta naar volle tevredenheid. Het netwerk is zeer stabiel en we hebben eigenlijk nooit problemen gehad. Ook contact met de klantenservice is goed bevallen. Fijn is dat Delta zelf contact met ons heeft opgenomen met de vraag of we korting willen hebben als we klant zouden blijven. Dat was sowieso al de bedoeling dus dit was een mooi extraatje.

Antwoord van DELTA
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.