Schoenen besteld bij dit bedrijf uit het mooie Zeeland en vond het zeker voor herhaling vatbaar! Goed functionerende, moderne en overzichtelijke webwinkel met een breed assortiment merken in zeer div... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij toeval ontdekte ik jullie winkel online en heb fantastisch mooie laarsjes gekocht. Ze zitten heerlijk, zijn chique en beeldig, maken mijn voeten ook optisch veel slanker. Ben er heel blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie prijs. Verzendkosten voor eigen rekening bij sale artikelen is matig. Ook retour dient zelf betaald te worden, niet echt meer van deze tijd. Zo kosten de schoenen ineens een stuk meer. Verpakkin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering van mijn Xsensible sneakers, Ook leuk om ze met 20% korting te kunnen kopen.👍 Hartelijke groeten, Van,Gerrie Logtmeijer.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij De Splenter Schoenen vind je een groot assortiment damesschoenen, herenschoenen, tassen en accessoires. Altijd scherp geprijsd! Onze deskundige medewerkers adviseren je graag en helpen je bij het maken van de juiste keuze. Geniet van de gezellige sfeer in onze winkels. Wil je sportief gekleed, casual of feestelijk? Bij De Splenter Schoenen heb je keus uit meer dan 140 topmerken! Onze steeds wisselende collectie wordt steeds met zorg en aandacht voor exclusiviteit, kwaliteit en comfort samengesteld. Koop gemakkelijk, veilig en snel online en betaal achteraf.
Contactgegevens
Noordstraat 69, 4531GD, Terneuzen, Nederland
- 0031 (0)115 728 567
- info@desplenterschoenen.nl
- www.desplenterschoenen.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering goed verpakt
2 mei 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Ellen,
Dank je wel voor je compliment met deze beoordeling en review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen je feedback via dit platform zeer.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Goede producten
Mooie prijs. Verzendkosten voor eigen rekening bij sale artikelen is matig. Ook retour dient zelf betaald te worden, niet echt meer van deze tijd. Zo kosten de schoenen ineens een stuk meer. Verpakking prima, levertijd lang (1week), maar corona speelt ongetwijfeld een rol hierin.
1 mei 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Erik
Wat jammer om te horen dat je het maar matig vindt dat er verzendkosten berekend worden wanneer de korting 50% of meer is. Het verzenden van pakketten brengt kosten met zich mee, daar kunnen we niet omheen.
Voor jouw bestelling betaal je (incl. verzendkosten) geen € 160, maar slechts € 86,95. Op het moment dat je de bestelling plaatste ben je akkoord gegaan met deze kosten, anders had je de bestelling niet kunnen plaatsen.
Je geeft aan dat je voor retour ook nog eens kosten moeten betalen. Op dit moment heb ik nog geen melding van een retour gezien, of je retourzending ontvangen. Wanneer je echter dit paar retourneert, betaal je alleen voor het terugsturen en wij nemen de kosten voor de heenzending voor onze rekening. Zo verdelen we de kosten.
Over de levertijd kan ik je het volgende melden: Je hebt op zaterdagavond 24/04/21 je bestelling geplaatst, dinsdag was het Koningsdag, maar op woensdag (2e werkdag na bestellen, dus binnen de termijn die wij communiceren) hebben wij je bestelling aangeboden bij PostNL. Omdat PostNL door de extra feestdag meer pakketten dan gebruikelijk te verwerken had, konden zij je pakket niet de volgende dag bezorgen. Via Track & Trace werd je hierover door PostNL geïnformeerd. Mogelijk heb je dit informatie gemist?
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Nette bezorging
Nette bezorging. Schoenen zijn netjes verpakt. Heel erg blij mee. Xensible is echt perfect.
30 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Els,
Leuk om te horen dat je zo blij bent met je Xsensibles. Dit horen we graag! Bedankt voor je feedback via dit platform, fijn om te horen dat je te tevreden bent over de bezorging en wijze van verpakken. Veel plezier van je aankoop!
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag K,
Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe schoenen en onze goede service. Dank je wel dat je je tevredenheid hebt willen delen via dit platform. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor tijd hebt vrijgemaakt.
Veel plezier van je aankoop toegewenst en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Suzanna,
Dank je wel voor deze mooie beoordeling en complimenteuze review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle en goede levering en dat je blij bent met je nieuwe schoenen. Wij waarderen het enorm dat je via dit platform feedback hebt willen geven.
Veel plezier van je nieuwe schoenen en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Prima service
Bestelling tijdig geleverd. Informatie product op de website is gelijk aan levering. Prima
24 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag EK,
Bedankt voor je compliment over de tijdige levering en correct informatie over het door jou bestelde artikel. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en wij waarderen het zeer dat je tijd hebt vrijgemaakt om je ervaring via dit platform te delen.
Veel plezier van je aankoop toegewenst en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag N.N.
Hartelijk dank voor je compliment over de snelle levering en nette verpakking van je online geplaatste bestelling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarden je feedback via dit platform zeer. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Sabine,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je sneakers en de snelheid van de levering. Dit horen we graag!
Heel veel plezier van je mooie sneakers en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Zeer tevreden met de geleverde schoenen.
23 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Hermen,
Wat leuk om te horen dat je zeer tevreden bent over de geleverde schoenen. Dit horen we graag. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag C,
Hartelijk dank voor het delen van je online shopervaring via dit platform. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, goede prijs en onze telefonische bereikbaarheid. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Marco,
Dank je wel voor je compliment over onze super, snelle service. Wij waarderen het zeer dat je deze mooie ervaring op dit platform hebt willen delen.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Mooie laarzen tot 2 maal toe en snelle…
Mooie laarzen tot 2 maal toe en snelle levering!!
23 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Francis,
Dat is leuk om te horen, dat je door je positieve ervaring, opnieuw bij De Splenter Schoenen Online hebt geshopt. Een beter compliment kunnen we ons niet voorstellen. Veel plezier van je mooie aankopen en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Goede online winkel!
Snelle levering, mooie Hoff schoenen, goede bereikbaarheid klantenservice en hele vriendelijke mensen. Ik bestel zeker vaker!
22 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Diana,
Dank je wel voor deze mooie beoordeling en review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering, je mooie Hoff-sneakers, en onze vriendelijke klantenservice. Leuk om te horen dat we je opnieuw kunnen verwelkomen in onze online shop. Tot snel!
Veel plezier van je nieuwe sneakers toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Ben altijd blij met de nieuwsbrief en…
Ben altijd blij met de nieuwsbrief en heb gelijk besteld.
Mooie loafers van Paul Green.
Pakket was er de volgende dag al en ben er superblij mee!
De maat was goed en mooie kwaliteit.
21 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Nicole,
Leuk om te horen dat je blij bent met onze nieuwsbrief en dat dit een reden was om gelijk mooie loafers van Paul Green te bestellen. Je gaat hier zeker heel veel plezier van hebben.
Bedankt voor je compliment over de snelle levering, deze mooie review en beoordeling. Wij waarderen dit zeer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Snelle levering van mijn Xsensible…
Snelle levering van mijn Xsensible sneakers,
Ook leuk om ze met 20% korting te kunnen kopen.👍
Hartelijke groeten,
Van,Gerrie Logtmeijer.
20 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Gerrie,
Wat leuk om te horen dat je blij bent met de snelle levering van je Xsensible sneakers. Dit horen we graag. Wij waarderen je feedback via dit platform zeer. Heel veel plezier van je mooie sneakers en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Vlugge en snelle afhandeling van de bestelling .
Vlugge en snelle afhandeling van de bestelling.
Ook werd het geld snel terug geboekt nadat de schoenen niet pasten .
20 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Marja,
Hartelijk dank voor je feedback via dit platform. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor tijd hebt vrijgemaakt. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je bestelling en snelle verwerken van de terugbetaling.
Graag tot een volgende keer.
Groeten.
Françoise | De Splenter Schoenen
Schoenen toch niet voorradig :(
De schoenen die ik besteld had bleken na een paar dagen toch niet voorradig te zijn. Teleurstellend.
17 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag,
Hartelijk dank voor je feedback. Wij begrijpen je teleurstelling. Wanneer je uitziet naar een paar mooie nieuwe schoenen en deze blijken niet meer leverbaar te zijn, dan is het heel begrijpelijk dat je niet blij bent. Wij vinden dit ook een heel vervelende situatie en ik kan je verzekeren dat wij er alles aan doen om situaties als deze te voorkomen.
Voor onze webshop maken wij echter ook gebruik van de voorraden van onze winkels. Op het moment dat jij je online aankoop deed, werd ditzelfde (laatste) paar in één van onze winkels verkocht. Toen bleek dat we je dit paar niet meer konden leveren hebben we je uiteraard per omgaande geïnformeerd en de order/betaling gecrediteerd.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Zeer goed!!!
15 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Didier,
Wat een mooi compliment! Hartelijk dank hiervoor. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen het zeer dat je tijd hebt vrijgemaakt om dit via dit platform te delen.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Jackie,
Dank je wel voor je mooie review en beoordeling. Wij waarderen je feedback via dit platform zeer. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levertijd en wijze van verpakken. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Uitstekende en Deskundige hulp in de winkel
Online bestelde schoenen helaas niet goed van maat, maar daarna uitstekend en deskundig geholpen in de winkel en passende schoenen gekocht voor mijn
smalle voeten.
13 april 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag 'Scheffer',
Wat leuk om te horen dat we je in onze winkel zo deskundig en goed hebben kunnen helpen aan passende schoenen voor je smalle voeten. Dit is ook het liefste wat wij in onze winkels doen: klaar staan voor onze klanten en ze helpen en adviseren bij het maken van een goede keus.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer, online of in onze winkel.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.