Schoenen besteld bij dit bedrijf uit het mooie Zeeland en vond het zeker voor herhaling vatbaar! Goed functionerende, moderne en overzichtelijke webwinkel met een breed assortiment merken in zeer div... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij toeval ontdekte ik jullie winkel online en heb fantastisch mooie laarsjes gekocht. Ze zitten heerlijk, zijn chique en beeldig, maken mijn voeten ook optisch veel slanker. Ben er heel blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie prijs. Verzendkosten voor eigen rekening bij sale artikelen is matig. Ook retour dient zelf betaald te worden, niet echt meer van deze tijd. Zo kosten de schoenen ineens een stuk meer. Verpakkin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering van mijn Xsensible sneakers, Ook leuk om ze met 20% korting te kunnen kopen.👍 Hartelijke groeten, Van,Gerrie Logtmeijer.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij De Splenter Schoenen vind je een groot assortiment damesschoenen, herenschoenen, tassen en accessoires. Altijd scherp geprijsd! Onze deskundige medewerkers adviseren je graag en helpen je bij het maken van de juiste keuze. Geniet van de gezellige sfeer in onze winkels. Wil je sportief gekleed, casual of feestelijk? Bij De Splenter Schoenen heb je keus uit meer dan 140 topmerken! Onze steeds wisselende collectie wordt steeds met zorg en aandacht voor exclusiviteit, kwaliteit en comfort samengesteld. Koop gemakkelijk, veilig en snel online en betaal achteraf.
Contactgegevens
Noordstraat 69, 4531GD, Terneuzen, Nederland
- 0031 (0)115 728 567
- info@desplenterschoenen.nl
- www.desplenterschoenen.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed product en voor een redelijke…
Goed product en voor een redelijke prijs.
Snelle levering. Ik ben zeer content
20 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Adrienne,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling. Fijn om te horen dat je zeer content bent over het goede product, redelijke prijs en snelle levering.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Goed verzorgd en vlot verstuurd
20 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag B,
Hartelijk dank voor je compliment over de wijze waarop wij je bestelling verzorgd hebben en de snelheid waarmee we deze naar je verstuurd hebben. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen het zeer dat je je tevredenheid via dit platform hebt willen delen.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Snel en Als ik heb de schoenen op de…
Snel en Als ik heb de schoenen op de site gezien. Proficiat
20 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Micky,
Hartelijk dank voor je compliment over de snelheid van levering en dat de schoenen aan je verwachtingen voldoen. Dit horen we graag. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Vlotte levering
20 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Gerda,
Dank je wel voor je compliment over de vlotte levering van je bestelling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Eén week tussen besteldatum en de datum…
Eén week tussen besteldatum en de datum van ophalen vind ik wel lang.
19 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag d'Hooge,
Hartelijk dank voor je feedback. Wij begrijpen dat je zo snel als mogelijk van je aankoop wilt genieten en zullen er ook alles aan doen om dit te bewerkstelligen.
Wanneer je je bestelling via PostNL thuis laat bezorgen, dan verzenden we 1-3 werkdagen nadat je besteld hebt. Kies je er echter voor om je bestelling op te halen in één van onze winkels, dan kan dat alleen op de datum en het tijdslot wat wij in kunnen plannen. In jouw situatie duurde dat inderdaad een week. Uiteraard willen we teleurstelling over een langere levertijd voorkomen. Daarom informeren we hier over op verschillende plaatsen op onze website en tijdens het doorlopen van de winkelmand via https://desplenterschoenen.nl/blog/bestellen-en-afhalen-12/
Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Krista,
Hartelijk dank voor je compliment over je kwalitatief mooie schoenen, ons aanbod en goede service. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen het zeer dat je tijd hebt genomen om je tevredenheid via dit platform te delen.
Veel plezier van je nieuwe schoenen toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Goed geholpen
Goed geholpen, blij met de prachtige en goed zittende laarsjes. Op naar veel loopplezier. Bedankt voor de goede service.
19 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Wendy,
Dank je wel voor je compliment over onze goede service. Wij waarderen het enorm dat je je tevredenheid via dit platform kenbaar maakt. Fijn om te horen dat we je goed en naar tevredenheid hebben kunnen helpen aan een paar mooie, goed zittende laarsjes. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Linda,
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze service dat we je bestelling binnen 24 uur konden uitleveren. Dit horen we graag.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgend keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Snelle levering
Snelle levering. Goed verpakt. Donderdag besteld. Zaterdag in huis. Complimenten
18 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag G,
Hier worden we blij van. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Dank je wel voor het delen van je online shopervaring op dit platform. Wij waarderen het zeer dat je de tijd hiervoor hebt genomen. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Super snelle bezorging.
18 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Sabrina,
Hartelijk dank voor je feedback over je online bestelling via dit platform. Wij waarderen het zeer dat je tijd hebt vrijgemaakt om je shopervaring hier te delen. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Prima product en snelle levering
18 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Coen,
Dank je wel voor je compliment over je aankoop. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Komen afspraken niet na
Komen afspraken niet na. En tevens geen vriendelijke reacties van de klantenservice.
18 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Pieter,
Feedback vinden wij belangrijk, ook via dit platform. Toch vind ik het erg jammer dat je ervaart dat wij afspraken niet nakomen en dat onze klantenservice niet vriendelijk zou reageren. Graag geef ik hier van onze kant een reactie op.
Met het het niet nakomen van afspraken doel je op het feit dat wij helaas de door jou bestelde schoenen niet uit konden leveren. Dit is ook voor ons een heel vervelende situatie en wij hebben je in onze contacten ook uitgelegd dat wij er alles aan hebben gedaan wat mogelijk was om toch dit paar uit te kunnen leveren. Toen bleek dat dit niet lukte hebben wij per omgaande je geïnformeerd en het aankoopbedrag gecrediteerd/terugbetaald.
Je geeft aan dat onze klantenservice niet vriendelijk reageert. Erg jammer dat je dit zo ervaren hebt. Wij hebben in de verschillende contacten die wij hadden, meerdere malen onze spijt betuigd en excuses aangeboden voor deze situatie. Je vroeg een klantvriendelijke oplossing in de vorm van een tegoedbon. Aan dit verzoek hebben wij inderdaad niet voldaan. Wellicht dat je ervaart als 'niet vriendelijk'.
Ook via dit platform bied ik je nogmaals excuses aan voor de situatie.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
De Splenter schoenen doet precies wat…
De Splenter schoenen doet precies wat het belooft. Goede schoenen, in goede conditie (niet beschadigd of zo), snel in huis. Blij mee.
18 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Ilona,
Hartelijk dank voor dit mooie compliment. Hier worden we blij van en dit is waar we voor staan! Wij waarderen het enorm dat je tijd hebt genomen om je online shopervaring op dit platform te delen. Fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Anna,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe schoenen én de snelle bezorging. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Edwin,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het online shoppen bij De Splenter Schoenen. Hartelijk dank voor je complimenten. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Very quik and i like the service
16 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Deurloo,
Hartelijk dank voor het delen van je online shopervaring via dit platform. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor tijd hebt genomen. Bedankt voor je complimenten en veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
vlotte en nette verwerking
16 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag N,
Dank je wel voor je compliment over de vlotte en nette verwerken van je online bestelling. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag C,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de levering. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Scherpe prijzen en snelle levering
Scherpe prijzen en snelle levering. Wat wil je nog meer?
15 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Rene,
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Hier worden wij blij van. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Correcte en snelle behandeling van mijn…
Correcte en snelle behandeling van mijn bestelling. 👍
15 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Arie,
Dank je wel voor je compliment over de correcte en snelle behandeling van je bestelling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen het zeer dat je je tevredenheid ook via dit platform hebt willen delen.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.