Schoenen besteld bij dit bedrijf uit het mooie Zeeland en vond het zeker voor herhaling vatbaar! Goed functionerende, moderne en overzichtelijke webwinkel met een breed assortiment merken in zeer div... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij toeval ontdekte ik jullie winkel online en heb fantastisch mooie laarsjes gekocht. Ze zitten heerlijk, zijn chique en beeldig, maken mijn voeten ook optisch veel slanker. Ben er heel blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie prijs. Verzendkosten voor eigen rekening bij sale artikelen is matig. Ook retour dient zelf betaald te worden, niet echt meer van deze tijd. Zo kosten de schoenen ineens een stuk meer. Verpakkin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering van mijn Xsensible sneakers, Ook leuk om ze met 20% korting te kunnen kopen.👍 Hartelijke groeten, Van,Gerrie Logtmeijer.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij De Splenter Schoenen vind je een groot assortiment damesschoenen, herenschoenen, tassen en accessoires. Altijd scherp geprijsd! Onze deskundige medewerkers adviseren je graag en helpen je bij het maken van de juiste keuze. Geniet van de gezellige sfeer in onze winkels. Wil je sportief gekleed, casual of feestelijk? Bij De Splenter Schoenen heb je keus uit meer dan 140 topmerken! Onze steeds wisselende collectie wordt steeds met zorg en aandacht voor exclusiviteit, kwaliteit en comfort samengesteld. Koop gemakkelijk, veilig en snel online en betaal achteraf.
Contactgegevens
Noordstraat 69, 4531GD, Terneuzen, Nederland
- 0031 (0)115 728 567
- info@desplenterschoenen.nl
- www.desplenterschoenen.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Yvonne,
Dank je wel voor je complimenten over je mooie schoenen, prima en snelle service. Dit horen we graag. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag M,
Dit is leuk om te horen. Wat fijn dat je zo blij bent met je schoenen. Heel veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Kwaliteit voor een scherpe prijs
Na aanleiding van een mail bericht van De Splenter een paar mooie Boots gekocht van het merk Floris van Bommel voor de helft van de prijs, zoals eerdere ervaring nu ook weer een vlotte levering van deze echte kwaliteit schoenen.
13 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Jacob,
Hartelijk dank voor het delen van je online shopervaring op dit platform. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor tijd hebt vrijgemaakt. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en de mooie kwaliteit van de schoenen. Veel plezier ervan.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Schoenen passen niet
Schoenen passen niet, moet ik 7,25 verzendkosten betalen. Ik zal niets meer bestellen
13 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Cassandra,
Wat jammer dat je teleurgesteld bent. Natuurlijk begrijpen wij ook dat je het liefste wilt dat je bestelde schoenen passen.
Het verzenden van pakketten neemt kosten met zich mee, daar kunnen we niet omheen. Jouw bestelling hebben we op onze kosten naar je toegestuurd. En in geval je een bestelling wilt terugsturen, vragen we inderdaad om deze zelf te frankeren. Op die manier delen we de kosten en we zijn hier ook zeer transparant over. Om teleurstelling over kosten te voorkomen, informeren we hierover op onze klantenservicepagina en uiteraard in onze Algemene Voorwaarden. Wanneer je je bestelling plaatst, geef je aan dat je op de hoogt bent van, en akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden.
Ik vind het erg jammer dat je die informatie blijkbaar toch gemist hebt.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Snelle levering en geweldige schoenen…
Snelle levering en geweldige schoenen van het merk Hassia
13 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag I,
Bedankt voor je compliment over de snelle levering van je bestelling. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe schoenen van Hassia. Ze zijn ook heel mooi! Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Goede service, kwaliteit/prijsverhouding
Goede service, betrouwbaar en snelle levering. Daarnaast een goede prijs-kwaliteitverhouding. Erg prettige ervaring mee, top!
12 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Cees,
Wat een mooie woorden. Hier worden wij blij van. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je shopervaring bij De Splenter Schoenen Online. Hartelijk dank voor je feedback via dit platform. Dit waarderen wij zeer. Veel plezier van je aankoop toegewenst en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Netjes geleverd.
12 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag G,
Dank je wel voor je feedback via dit platform. Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent over de levering van je bestelling. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Uitstekende afhandeling.
12 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag J,
Bedankt voor je compliment over de uitstekende afhandeling van je online bestelling. Wij waarderen het zeer dat je tijd hebt vrijgemaakt om je feedback via dit platform te delen. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Petra,
Bedankt voor je compliment over de wijze hoe wij je pakket hebben verzonden, de mooie prijs en kwaliteit. Wij zijn blij te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Super verzorgd!
12 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Dominique,
Dank je wel voor dit mooie compliment. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij waarderen het enorm dat je dit hebt willen delen op dit platform.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Schoenen voldoen aan de verwachting
Schoenen voldoen aan de verwachting . Levering snel en goed . Fijne schoenen !
11 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Gerrie,
Wat leuk om te horen dat je schoenen aan je verwachtingen voldoen. Dat horen we graag. Ook zijn we blij met je compliment over de snelle en goede levering. Dank je wel dat je je tevredenheid op dit platform hebt willen delen. Dit waarderen wij zeer.
Veel plezier van je aankoop.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
in alles correct en snel
11 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Martinus,
Bedankt voor het delen van je online shopervaring op dit platform. Wij waarderen het zeer dat je hiervoor tijd hebt vrijgemaakt. Fijn om te horen dat je de afhandeling van je bestelling als correct en snel ervaart.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag René,
Hartelijk dank voor je compliment over onze website. Fijn om te horen dat je deze duidelijk in gebruik vindt. Jammer dat je je bestelling retour moest sturen, maar goed om te horen dat je onze retourservice als uitstekend ervaart.
Graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Yvonne,
Dank je wel voor je compliment over de prima bezorging en snelle levering. Leuk om te horen dat je blij bent met je nieuwe schoenen en dat ze een fijne pasvorm hebben. Veel plezier van je aankoop toegewenst.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag J,
Hartelijk dank voor je compliment over de snelle en goede levering van je bestelling. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Hoorde pas na betaling dat er 1 item…
Hoorde pas na betaling dat er 1 item was uitverkocht en 1 paar was goed het andere wilde ik omruilen maar moest daarvoor 7,25 betalen. Ik heb dat niet gedaan, want als ze niet lekker zitten weer 7,25 voor betalen. Erg jammer ze hebben mooie merken.
9 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Anja,
Jammer dat we je teleur moesten stellen omdat 1 van de 3 paar schoenen helaas niet meer leverbaar was. Ik kan je verzekeren dat wij dergelijke situaties zeer vervelend vinden en er alles aan doen om dit te voorkomen. Helaas lukt dat niet altijd. Wij hebben je overigens direct nadat bekend was dat we dit paar niet konden leveren, terugbetaald en je hiervan op de hoogte gebracht.
Wat betreft je feedback dat je geen omruiling meer gedaan hebt omdat je daar € 7,25 voor moest betalen, verwijs je naar de kosten voor het terugsturen van je bestelling. Het verzenden van pakketten neemt kosten met zich mee, daar kunnen we niet omheen. Om teleurstelling achteraf te voorkomen, hebben wij alle nuttige informatie over leveren en retourneren, en dus ook eventuele kosten, uitgelegd op onze klantenservicepagina (en in onze algemene voorwaarden).
Ik begrijp dat je het jammer vindt dat we je vragen om de kosten voor retour zelf te betalen. Echter, op het moment dat je een bestelling plaatst, geef je aan dat je op de hoogte bent van, en akkoord gaat met onze algemene voorwaarden, dus ook met kosten voor retour.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Snel en netjes geleverd...
8 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Baki,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling op dit platform. Wij waarderen het zeer dat je tijd hebt vrijgemaakt om deze ervaring hier te delen. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelheid en wijze van leveren.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Walter,
Wat een mooi compliment! Hier worden we blij van. Fijn om te horen dat je steeds zo tevreden bent. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
👍snelle levering ..netjes verpakt .
8 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Ingrid,
Dank je wel voor je compliment over de snelle levering en de nette verpakking. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Fijn te winkelen
8 februari 2021
Antwoord van De Splenter Schoenen
Dag Tineke,
Leuk om te horen dat je zo fijn hebt kunnen winkelen bij De Splenter Schoenen Online. Dit horen we graag. Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer.
Groeten,
Françoise | De Splenter Schoenen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.