Ich bestelle hier schon seit über 10 Jahren und bisher war immer alles super. Schnelle, pünktliche Lieferung, guter Kundenservice. Alles top!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hervorragender Kundenservice! Meine Erwartungen wurden übertroffen. Die Beratung war top, kompetent, freundlich und segr geduldig. Mein Anliegen wurde nicht nur schnell gelöst, sondern mir wurde auch... Toon meer
Nachdem ich bei einem Mitbewerber fast 1 Monat auf meine Kontaktlinsen gewartet habe, habe ich dort storniert und bei Discountlens bestellt. Was soll ich sagen… Sonntag bestellt und am Monrag vor Mitt... Toon meer
Ich habe nun schon zum dritten Mal Kontaktlinsen über discountlens.de bestellt und bin wieder mit der Frische der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden. Auf andere Anbieter werde ich vermutlich... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kontaktlinsen günstiger mit Preisgarantie, Pflegemittel - Acuvue, Bausch Lomb, Vision Markenprodukte direkt vom Hersteller. Profitieren Sie von 38 Jahren Erfahrung mit Kontaktlinsen. Unser Kontaktlinsen-Online-Shop liefert schnell und zuverlässig!
Contactgegevens
Zwitserland
- www.discountlens.de
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Angebot sehr gut. Kundenservive nicht
Sehr gutes breites Angebot. Lieferzeit trotz A-Post wie B-Post. Kundenservice geht nur mit Standardmail auf Feedback dazu ein. Keine Kulanz. Firma ist Kundenbindung nicht wichtig.
Gute Auswahl an Produkten und gute Preise
Gute Auswahl an Produkten, zügige Lieferung, gute Preise.
Hervorragender Kundenservice!
Hervorragender Kundenservice!
Meine Erwartungen wurden übertroffen. Die Beratung war top, kompetent, freundlich und segr geduldig. Mein Anliegen wurde nicht nur schnell gelöst, sondern mir wurde auch alles ausführlich und verständlich erklärt. Ein grosses Dankeschön an für den super tollen Kundendienst. So fühlt man sich als Kunde wirklich ernst genommen😍👏🏼
Vollste Zufriedenheit
Ich bin seit ca. 25 J Stammkunde und nach wie vor sehr zufrieden. Freundliche,
professionelle Erklärung und Hilfe bei Änderung der Sehstarke,kostenlose Probelinsen. Schnelle Lieferung.
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bestelle schon seit Jahren und immer wieder hier.
Gute Ware zu attraktiven Preisen…
Gute Ware zu attraktiven Preisen gepaart mit gutem Service und sehr schneller Lieferung 👌
Schnelle Bearbeitung der Bestellung…
Schnelle Bearbeitung der Bestellung sowie Lieferung
Sehr zufrieden
Immer wieder schnell, unkompliziert und zuverlässig.
Alles bestens
Alles bestens. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Vorbildlich.
Super Dankeschön-:)
Vorsicht Inkasso ohne vorherige Zahlungserinnerung
Habe im Juni Kontaktlinsen bestellt. Günstiger Preis, gute Ware, schnell geliefert. Leider habe ich vergessen, sofort zu bezahlen.
Gut eineinhalb Monate später habe ich eine Mail vom Inkassounternehmen erhalten. Aus 53,10 EUR wurden so 102,71 EUR. Ich habe mich zwar geärgert, dass es vorher keine Zahlungserinnerung gab, aber bezahlt.
Heute (30. September) kommt nun per Post die erste Mahnung als "letzte Mahnung" !??
Ich fühle mich verschaukelt.
Ist dies Methode?
Ich rate von einer Bestellung ab.
FRECHHEIT
Ich habe 2x 90 Stück Kontaktlinsen bestellt, zu einem sehr guten Preis. Nach ca. 1 Woche habe ich die Info erhalten, dass sich die Bestellung verzögert. Das war an sich kein Problem, jedoch musste ich die Adresse aufgrund eines Umzuges ändern - dies wurde mir auch per E-Mail bestätigt. Dann bekam ich wieder ein E-Mail, dass es unklar ist, wann die Linsen verschickt werden können und ob ich eine alternative wünsche. Darauf hin habe ich gefragt, ob sie mir 3x30 Kontaktlinsen pro Auge anstatt 2x90 schicken können, da ich diese relativ dringend benötige. Dies hat die Firma als erneute Bestellung aufgenommen und mir auf meine Adresse, die nun nicht mehr gültig ist, geschickt. Nun stehe ich mit 180 Kontaktlinsen da, die ich definitiv nicht benötige.

Antwoord van Discountlens
Irritierende Mail bekommen mit diesem Namen
Es ist natürlich irritierend, wenn man unter diesem Namen eine E-Mail mit einer Warnung bekommt, wie auch schon ein anderer User erwähnte , das der I-Cloud Speicher voll sei. Diese Nachricht landete aber automatisch im Spam Ordner.

Antwoord van Discountlens
Das sind Betrüger
Das sind Betrüger. Schicken E-Mails, dass mein iCloud-Speicher voll sei und ich meine Kreditkarteninformationen zur Validierung eingeben soll.
Die wollen nur an Daten und abzocken.

Antwoord van Discountlens
Unterirdisch
Unterirdisch
Ich warte seit über 4 Wochen auf meine Kontaktlinsen und habe jetzt schon die zweite Info bekommen dass sich der Versand schon wieder verzögert.
erst war wohl der Lieferant schuld und diesmal sei der Grund ein Lagertransfer um den Service zu verbessern - um ihn für mich dadurch aber zu verschlechtern ?!
Nie wieder bestelle ich dort… da zahle ich lieber mehr

Antwoord van Discountlens
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







