1 ster is al te veel. Wat een waardeloos bedrijf. Eind februari ging mijn tablet die op dat moment 5 maanden oud was. Precies in de periode dat het met de Dixons winkels niet goed zou aflopen. Na 2 re... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verschillende keren besteld bij Dixons, omdat zij de goedkoopste waren en bovendien snel konden leveren. Zelfs een zeer late bestelling (net voor 23:30 uur) werd de volgende dag keurig verpakt om 13:0... Toon meer
Op advies hebben wij een Sitecom router gekocht bij Dixons Schalkwijk en na deze een tijdje gebruikt te hebben, bleek deze het niet goed te doen. Een slechte verbinding en we moesten steeds opnieuw... Toon meer
Erg jammer! Op de site staat duidelijk voor 23:30 besteld de volgende dag in gratis huis! Hierdoor de keuze gemaakt om bij jullie te bestellen! Kreeg ook meteen bevestiging dat bestelling verzonden wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over www.dixons.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
- 3 jaar garantie op Apple
- Voor 23:30 besteld, morgen in huis
- 7-daagse bezorging
- Ruim 100 winkels in Nederland
- Gratis verzending
Contactgegevens
Versterkerstraat 12, 1322AP, Almere
- 036-5302529
- info@dixons.nl
- www.dixons.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk totdat....
Als ik zo de reviews lees dan valt me weer het volgende op: Als je iets koopt bij Dixons dan zijn ze prima. Ook dit heb ik ervaren. Ik vond ze wel iets te opdringering, en ze probeerde me een duurder product aan te smeren dan ik gedacht had.
Maar wat me nog meer opvalt is dat als er iets mis is, Dixons heel moeilijk, onbeschoft en onredelijk doet. De reparatie duurt lang (langer dan voorzegd), en vaak valt alles buiten de garantie omdat het apparaat ondeugedelijk gebruikt zou zijn.
Ik heb nu een aantal keer ervaring gehad met Dixons. Iedere keer zijn ze zeer vriendelijk, totdat een apparaat niet aan de verwachtingen voldoet, of gerepareerd moet worden

Antwoord van www.dixons.nl
Waardeloos
Ik bestel op donderdag 4 iPads bij Dixons en krijg aan het einde van de middag keurig een verzendbevestiging. Echter in deze e-mail staat een Track & Trace code die begint met PU en deze werkt niet op de site van PostNL (meestal beginnen die normaal met 3S volgens mij). Als vrijdag mijn pakket niet bij de levering van PostNL zit bel ik Dixons aan het eind van de dag op met de vraag hoe het met mijn zending zit. Dit weet de medewerker aan de telefoon niet en ik zal die dag nog worden teruggebeld hierover. Dit gebeurt niet dus maandag bel ik wederom om te vragen waar mijn iPads blijven. Dan wordt mij verteld dat ik er maar 1 had mogen bestellen (omdat dit product in de aanbieding was) dus dat mijn bestelling daarom niet verzonden is. Ik vind dit erg vreemd aangezien dit dus via de website wel gewoon mogelijk is en omdat ik hier verder geen bericht van heb gekregen. Kortom, na een aantal dagen en telefoontjes heb ik nog steeds geen iPads.
Snelle levering. Goede terugkoppeling van de status van de order
'S avonds besteld en de volgende dag in huis. Helemaal super! Tevens wordt iedere voortgangstatus bericht zodat je altijd op de hoogte bent van je bestelling.
Snelle levering zoals beloofd
inderdaad de levering was 's avonds besteld en de volgende dag al in huis. Ideaal, en zoals ze adverteren.
Bestellen ging erg makkelijk en snel, geen poespas erom heen.
Snelle en goede levering
De laptop die ik wilde hebben was het goedkoopst bij Dixons, vandaar mijn keuze. Het was mijn eerste bestelling bij Dixons ooit, maar ik ben uitermate tevreden over de afhandeling. De levering was snel en het bestelde artikel was goed verpakt.
Uitstekende service
Ik koop al mijn apparatuur bij Dixons omdat zij een hele goede service verlenen.
Na weken nog steeds geen geld na retour
Helaas heb ik iets retour moeten zenden. Een paar weken later heb ik nog steeds geen bericht en ook nog geen geld terug. Erg slecht.
ggoedeweldig
Goede prijs / kwaliteit en snelle levering
Ik heb een product gekocht met een goede prijs / kwaliteit verhouding die gratis en snel werd geleverd. Prima.
goeie heldere service
heb de USB stick nog niet uitgeprobeert maar het lijkt mij een mooi ding :D, bezorging ook prima gedaan!!!
Snelle levering
Binnen 2 dagen geleverd. Goede verpakking, ietwat te groot voor t product. Ik ben heel tevreden.
super snel en netjes
Heb een Gameheadset vrij laat in de avond besteld, en die was de volgende dag al thuis.
Heel goed ingepakt zodat het elke "ruwe" reis kan overleven.
Dus ik kan niet anders zeggen dan een topservice van Dixons.
Ga zo door :)
super
Als maar ik gewend ben van Dixon. Gewoon klikken en de volgende dag thuthuisgekomen is. Bedankt.
goede behandeling met goede uitleg
het is aan te raden, goede verkoop met ruimte voor eigen keuze
Super tevreden
De bestelling was er inderdaad binnen een dag en naar volle tevredenheid
Levering
Producten waren echt van goeie kwaliteit. En de levering was echt perfect.
prima
volgens afspraak keurig op tijd geleverd
eerste kennismaking, heeft prima voldaan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







