Se si potesse dare meno di una stella lo farei! Assistenza post vendita nulla! Apri Tickets ai quali non ricevi risposta Telefoni e rimani ore in attesa senza alcuna risposta Prodotto ricevuto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato un videocitofono 2 fili per 3 appartamenti monitor 4 pollici: siamo soddisfatti, anche per la funzione che permette di aprire la serratura con la chiave di prossimità. Qualità del monito... Toon meer
Assistenza post vendita gestita solo via ticket e presa in carico del problema dopo giorni... solleciti e chiedi delle risposte ma risultano totalmente assenti per giorni e giorni e quando ricevi una... Toon meer
Telecamera IP CMOS Starvis 5 MPX focale variabile con motor zoom e slot SD + NVR Videosorveglianza POE 4 canali 5MPX H.265 Tutto funzionante ma, telecamera arrivata senza alimentatore a 12 volt e non... Toon meer
2,3
Slecht
110 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sconsigliato. Sono pessimi.
Sconsiglio a tutti di acquistare qualsiasi prodotto su questo sito perchè ho vissuto un' esperienza molto negativa. Avevo acquistato una penna con la videocamera e ho notato che non andava bene per il mio uso Cosi' ho mandato la richiesta per fare il reso. Mi hanno detto che prima dovevo mandare una raccomandata con la ricevuta di ritorno e poi mi avrebbero mandato un codice di autorizzazione tramite mail. Poi con quel codice a sbarre incollato sulla busta dovevo spedire indietro il prodotto. E cosi' ho fatto. Ho speso i soldi per la raccomandata (inutile secondo me) poi spedire il prodotto. Apparte questa procedura lunga, oggi dopo 15/20 giorni ricevo una mail che il prodotto non è idoneo per il reso perchè è usato.
Io non ho usato per niente quella penna. L' avro' provata due volte per studiare il funzionamento, ma non l' ho usata. Per loro provare= usare. Cosi' dice il loro regolamento. E poi il prodotto è molto scadente. Tutte le scritte si sono cancellate da sole ( Parlo del codice e la password per collegare la penna) .
Secondo voi è normale tutto questo oggigiorno quando la procedura di reso è cosi' semplice. Quindi non fare acquisti si questo sito. MAI.
27 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van duepstore.it
Gentile cliente,
Le abbiamo solo chiesto di procedere come da procedura tra l'altro prevista dalla normativa niente di più, un reso necessita di alcune informazioni, anche una email come poi ha fatto è bastata. Il problema che Lei ci ha spedito un prodotto rotto forse neanche Nostro ma ha usato la Nostra vendita per renderne un'altro tutto qui.
Ottimo prodotto e ottimo servizio…
Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti, ho acquistato un centralino telefonico a 3 linee e 8 interni , prodotto ottimo e servizio post- vendita eccellente , mi hanno fornito tutte le informazioni e video per la configurazione .
27 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.