Elettra Servizi S.p.A. Reviews 

Installato un impianto fotovoltaico da 6KW nel mese di dicembre 2022.
Dopo due anni sto ancora attendendo l'installazione della linea vita sul tetto.
Ho chiamato, vi ho scritto (avete aperto il ticket n°121766) , ma niente. Ribadisco, dopo due anni( sottolineo DUE ANNI) non avete ancora completato il lavoro. Risiedo a Meolo , a circa 15 km di distanza dalla vostra sede , di certo non è una distanza problematica.
In più , con l'impianto fotovoltaico, ho installato con voi anche una nuova caldaia.
Piccolo particolare , il compenso pattuito vi è stato corrisposto INTERAMENTE.
Non voglio nemmeno pensare a cosa può accadere se avrò problemi all'impianto fotovoltaico o alla caldaia, se non siete riusciti a completare l'installazione come da contratto , come potreste essere di supporto a problemi funzionali?
Malauguratamente grazie a me avete affiliato anche mio suocero come cliente, e qui mi fermo su tutto quello che è successo con lui.
Impianti fotovoltaici? Caldaie? Climatizzatori?
Non ci siamo, rivolgetevi altrove.

Installato fotovoltaico SENEC (aprile 2023) con batteria di accumulo. Nessuna spiegazione iniziale di come funziona la messa in rete dell energia in eccesso. In assoluta autonomia mi sono dovuta documentare sulle funzioni della GSE, dove mi hanno registrata con un indirizzo email loro, quindi non ricevevo nulla.
Non mi è stato spiegato come ottenere il rimborso dell energia elettrica prodotta, problema risolto dopo un’infinità di telefonate e ricerche su internet. Le
Problematiche PIÙ GRAVI sono state le perdite di acqua dal sottotetto. Evidentemente l installazione è stata fatta in maniera approssimativa.Il problema è stato risolto solo dopo l’intervento di un legale. Nel frattempo ho subito danni al parquet.
Pentita di aver scelto un’azienda così fiori zona, suggerita da un venditore di mia conoscenza. Consiglio l installazione da parte di rivenditori nelle vicinanze. La distanza è stato un grosso limite per l immediatezza di eventuali interventi di manutenzione. Ora tremo all idea si possano Ri verificare altri problemi.

Ditta seria e professionale, tra tutte le ditte con cui mi sono informato mi è subito sembrata la più adatta alle mie esigenze. Hanno rispettato tutto ciò che avevo chiesto sono stati rapidi nell'installazione rispettando i tempi stabiliti... Consigliatissima assolutamente...anche i miei vicini hanno subito preso contatto in quanto interessati...se cercate il fotovoltaico contattateli immediatamente

Mi hanno installato il fotovoltaico un anno e mezzo fa tutto ok.Negli ultimi 6 mesi l'app non funziona.Si aggiorna saltuariamente forse un paio di volte al giorno.Dopo aver chiesto spiegazioni all' azienda tramite una segretaria sempre scocciata che dice che il problema è la mia linea internet supportata da fibra e che mi contatterà il servizio clienti.Cosa mai avvenuta.Servizio clienti inesistente.

Prodotto senec eccellente come azienda la consiglio, é passato l gentilissimo Federico e ci ha portato a conoscenza delle CER abbiamo aderito e trovo interessante questo progetto! Consigliata

Il personale e i consulenti sono stati sempre esaustivi nelle spiegazioni e nel risolvere i dubbi. I prodotti Senec rispecchiano i valori. I consulenti come Federico sono solo da apprezzare....

Eseguito impianto fotovoltaico con Elettra servizi Spa, rapidi nel servizio, lavoro pulito e ordinato. Micheal cordiale e sempre presente.

Pienamente soddisfatti del lavoro svolto da questa azienda. Il personale é presente dalla stipula del contratto alle attività necessarie successivamente all’installazione. Consiglio vivamente.

Cercavamo una azienda per l'installazione dell'impianto fotovoltaico. Siamo entrati in contatto con Elettra Servizi (in particolare con un loro commerciale, D.M.). Dopo una serie di sopralluoghi tecnici, in merito alla fattibilità, ci siamo affidati a loro. L'intervento di installazione dell'impianto è avvenuto nei tempi promessi (un piccolo ritardo di pochi giorni del tutto irrilevante considerando il periodo agostano). Complessivamente è durato 3 giorni (come indicato). La squadra tecnica ha dimostrato grande capacità di lavoro (si tenga conto che lavoravano su un tetto a circa 36°). Non hanno lasciato rifiuti dell'intervento. Successivamente, a stretto giro, hanno inviato tutta la documentazione. L'impianto, anche se in funzione da pochi giorni, sembra ben funzionare e, di fatto, da quanto vediamo, ci consente una buona autonomia energetica (dovremo confrontare, naturalmente, le prime fatture del nostro gestore). Il commerciale, D.M., si è dimostrato molto disponibile per aiutarci (anche se in ferie). Insomma, una esperienza, ad oggi, assolutamente positiva. Azienda che consigliamo per questo tipo di intervento.

Ho contattato l'azienda per l'installazione di un impianto fotovoltaico, e venuto a farmi una consulenza moro Stefano bravissimo commerciale che ha saputo indirizzarmi verso la scelta più giusta da fare, a distanza di 30 giorni abbiamo fatto l'installazione aregola d'arte con installatori molto professionali.
Azienda consigliatissimo anche nell'assistenza numeri 1

Dopo il primo contatto avuto con il geometra. Bernardi che mi spiegato ampliamente i benefici del fotovoltaico e le sue componenti siamo passati all'Elettra servizi. La stessa mi ha seguito con professionalità in tutte le fasi, sia burocratiche, che effettive nell'installazione dell'impianto e devo dire,con soddisfazione che sta funzionando a pieno ritmo.

Ho contatto elettra servizi per richiedere un preventivo, ho fissato un appuntamento con l'agente molto preparato e cordiale che mi ispirato subito fiducia poi ho fissato un sopralluogo tecnico per definire il tutto e siamo partiti per l'installazione che é avvenuta in 30 giorni.
Installatori molto preparati, veloci e precisi nell'installazione senza sporcare per casa, consiglio vivamente l'azienda numeri 1 nel settore ,
Anche per quanto riguarda l'assistenza velocissimi e sempre molto disponibili

I miei primi pensieri dopo I'acquisto del sistema sono stati solo di alta qualità. In ogni fase del processo, ho avuto la sensazione di lavorare con dei pfofessionisti. Sono passati alcuni mesi, ma sono ancora sopraffatto dalle emozioni dell'acquisto che ho fatto.

Ho contattato la ditta tramite un amico , michel mi ha fornito un ottimo preventivo e ho installato l’impianto fotovoltaico, mi trovo bene , professionale e veloci e puliti nei lavori , rispettando i tempi

Ho aspettato di pubblicare questa esperienza a lavori terminati. La ditta ha installato un nuovo impianto fotovoltaico più batterie. Avendo già un vecchio impianto fotovoltaico da 4.4 kWp , il nuovo è stato installato collegandolo al vecchio. Quindi le batterie si ricaricano con l'energia prodotta sia dal vecchio che dal nuovo impianto. Ottima servizio anche per la parte burocratica. Bravissimi gli installatori , gli elettricisti e gli addetti alla parte commerciale. Consiglio a chi vuole mettere un nuovo impianto sia a chi come me ha fatto un' integrazione. Bravi 5 stelle.

Dopo svariate aziende e mille preventivi la mia scelta si è fermata in elettra servizi una azienda veramente ottima grazie anche al suo com. Geom michael Bernardi una persona educata, paziente, professionale e sempre presente nel post vendita, impianto istallato in tempi brevi con personale eccellente veramente soddisfatta di tutto consiglio elettra servizi

Ho contattato l'azienda tramite un amico che aveva già fatto l'impiantistica, a quel punto è venuto a trovarmi l'agente moro Stefano per fare la consulenza, agente molto preparato e simpatico che ha saputo spiegarmi il funzionamento e la procedura per l'installazione mi ha seguito per tutta l'installazione rispondendo a ogni mio domanda.
Anche dopo l'installazione e stato presente.
L'installazione è andata molto bene senza intoppi installatori super bravi e veloci senza lasciare sporco nell'abitazione.
Azienda numero 1 nel settore consigliatissima
Bari alvaro

Impianto fotovoltaico installato a regola d'arte.
Impianti termico installato da tecnici qualificati che hanno accolto tutte le mie richieste.

Ho installato impianto fotovoltaico con Elettra servizi azienda molto seria come il suo commerciale geom Bernardi molto efficiente collaborativo e professionale grazie a lui tutto è filato nel migliore dei modi consiglio come azienda eccezionale

Sono stato contattato da loro in merito al mio interesse riguardo il fotovoltaico.
Da subito si son dimostrati insistenti. Mi avevano fissato un appuntamento per la mattina seguente. Non potendo essere presente in quanto impossibilitato a prendere permesso avevo avvisato che ci sarebbe stato qualcun altro al posto mio. La signora al telefono però non era contenta di ciò in quanto voleva che ci fosse qualcuno in grado di firmare subito il contratto. Al che, sorpreso, le ho fatto presente che a prescindere non avrei firmato NULLA su due piedi senza manco sapere costi/tempi etc... Inoltre avevo fatto presente che abitando in un condominio ero interessato ad una valutazione sia da privato ma anche a livello condominiale da proporre poi all'amministrazione.
Arriva la mattina successiva. Vengo contattato al telefono dal geom. Bernardi M. che sorpreso mi chiese se abitassi in un condominio. Rispondo di sì come già comunicato. Inizia ad incazzarsi. Che così non va. Che non possiamo formalizzare il contratto etc etc. Di nuovo si parla di fare subito questo dannato contratto.
Spiego nuovamente di cosa avessi bisogno.
Finisce la telefonata.
Neanche 2 minuti dopo mi richiama mio padre che era presente al posto mio e in sottofondo si sente il geometra sbraitare incazzato nero in quanto non ero presente. Ancora una volta ripeto che avevo già avvisato che non ci sarei stato. Niente, non ne vuole sapere. Chiama in sede e la signora con cui avevo parlato nega tutto affermando che le avevo assicurato la mia presenza!
Continua ad incazzarsi e senza eseguire il sopralluogo se ne va via..
Una maleducazione mai vista prima..

Ora, già mi puzzava l'insistenza per voler subito firmare il contratto, viste poi le altre recensioni negative, sinceramente è un'azienda da cui è meglio tenersi alla larga..