Empik Reviews 

1.063
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pierwszy raz od wielu lat korzystania z empik.com spotkałem sie z tak skandalicznym zapakowaniem produktów. Dwa pudełka z drogimu perfumami zostały zapakowane w zwykłą kopertę babelkową! Oczywiście w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo pomocna obsługa , reagująca na każde pytanie . Duży wybór pomocy szkolnych . Duża przestrzeń do spokojnego poznania prezentowanego asortymentu , można spokojnie oglądać każdy artykuł położony... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zakupiłem książkę poprzez stronę internetową. W dniu odbioru otrzymałem SMSa z informacją o możliwości odbioru oraz rabat... na kolejne zakupy. Tylko, że ja rzadko kupuję coś w Empiku z uwagi na ceny,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uwielbiam w empiku to, że mamy wybory cen tego samego produktu. Dzięki temu mogę zaoszcędzić na książkach wciąż czytając te same powieści które w sklepie stacjonarnie są znacznie droższe. Prawda czase... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Największy w Polsce sklep internetowy i portal kulturalny. Ponad 2 miliony tytułów: książki polskie i obcojęzyczne, muzyka, filmy, multimedia oraz elektronika.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(1.063)

442 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Infolinia empik to jakiś nieśmieszny żart

Miałam problem z ebookiem. Na infolinii zamiast rozwiązać problem rozłączyli się. Pełen profesjonalizm..

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za przekazanie informacji. Rozłączenie rozmowy nie jest standardem, który praktykujemy, natomiast istnieje możliwość, że w trakcie połączenia wystąpił chwilowy problem techniczny.

Chcieliśmy sprawdzić, czego dokładnie dotyczył problem z ebookiem i pomóc w jego rozwiązaniu, dlatego poprosiliśmy o dodatkowe szczegóły pozwalające zlokalizować sprawę. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi, przez co nie mamy możliwości zweryfikowania sytuacji.

Jeśli zdecyduje się Pani przekazać nam więcej informacji, chętnie wrócimy do sprawy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dostępność artykułów i atrakcyjne ceny

Dostępność artykułów, atrakcyjne ceny, płynna obsługa w trakcie i po zakupie, informacje o zakupach wysyłane na bieżąco, sprawna realizacja zamówienia, szybka wysyłka. 5*

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za 5 gwiazdek! ⭐ Wszystko, co najważniejsze przy udanych zakupach, znalazło się w tej opinii. 😊 Dziękujemy za docenienie całego procesu!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wszystko sprawnie

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Sprawne zakupy to dokładnie taki scenariusz, jaki lubimy najbardziej. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dla mnie wszystko jest bez zarzutów.

Dla mnie wszystko jest bez zarzutów.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za opinię! Dziękujemy za opinię! Takie „bez zarzutów” przyjmujemy z ogromną przyjemnością. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rzadko tu kupuje

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za opinię! 😊 Rzadko też jest w porządku - najważniejsze, żeby każda wizyta była udana.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jestem bardzo zadowolona z płyty

Jestem bardzo zadowolona z płyty, którą zamówiłam. Odbiór w Empiku odbył się sprawenie. Pani za ladą miła i serdeczna.
Dziękuję.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Cieszymy się, że płyta trafiła w gust, a odbiór zamówienia przebiegł sprawnie. Pozdrowienia również od naszej serdecznej koleżanki zza lady! 😊🎶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zamówiłam książkę

zamówiłam książkę, dostawa do punktu była w ciągu 2dni , a obsługa miła i sprawna. polecam

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za polecenie! 😊 Dostawa szybsza niż czas potrzebny na przeczytanie pierwszego rozdziału. 📚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka i sprawna obsługa

Szybka i sprawna obsługa. Pomocni pracownicy.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za dobre słowo! 😊 Szybka pomoc, sprawna obsługa i można wracać do najważniejszej części wizyty czyli buszowania po półkach. 😉📚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duży asortyment i szybka wysyłka

Duży asortyment i szybka wysyłka. Polecam sklep online, są duże promocje w porównaniu do sklepów stacjonarnych.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że zakupy online w Empiku okazały się dobrym sposobem na znalezienie ciekawych produktów i korzystnych okazji. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

„Profesjonalne podejście do klienta

„Profesjonalne podejście do klienta. Miałem kilka pytań przed zakupem i (Pan Kamil - Szczecin)sprzedawca bardzo cierpliwie oraz wyczerpująco na nie odpowiedział. Cenię taką rzetelność i terminowość. Polecam każdemu!”

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że Pan Kamil ze Szczecina mógł dokładnie odpowiedzieć na wszystkie pytania i pomóc w podjęciu decyzji zakupowej. Rzetelna i uważna obsługa ma dla nas ogromne znaczenie, dlatego z przyjemnością przekażemy tę opinię.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetna obsługa

Świetna obsługa
Pomocna cierpliwa i usmiechnieta

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Cieszymy się, że wizyta w Empiku była tak pozytywnym doświadczeniem. 😊 Takie opinie są dla naszego zespołu naprawdę budujące!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Towary,które zamawiałam przyszły bardzo…

Towary,które zamawiałam przyszły bardzo szybko,dobrze zapakowane nieuszkodzone.polecam

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko i w idealnym stanie.😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Polecam. Termin dostawy odwrotny.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Empik

Antwoord van Empik

Dziękujemy za polecenie! 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer