Pierwszy raz od wielu lat korzystania z empik.com spotkałem sie z tak skandalicznym zapakowaniem produktów. Dwa pudełka z drogimu perfumami zostały zapakowane w zwykłą kopertę babelkową! Oczywiście w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pierwszy raz od wielu lat korzystania z empik.com spotkałem sie z tak skandalicznym zapakowaniem produktów. Dwa pudełka z drogimu perfumami zostały zapakowane w zwykłą kopertę babelkową! Oczywiście w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bardzo pomocna obsługa , reagująca na każde pytanie . Duży wybór pomocy szkolnych . Duża przestrzeń do spokojnego poznania prezentowanego asortymentu , można spokojnie oglądać każdy artykuł położony... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zakupiłem książkę poprzez stronę internetową. W dniu odbioru otrzymałem SMSa z informacją o możliwości odbioru oraz rabat... na kolejne zakupy. Tylko, że ja rzadko kupuję coś w Empiku z uwagi na ceny,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uwielbiam w empiku to, że mamy wybory cen tego samego produktu. Dzięki temu mogę zaoszcędzić na książkach wciąż czytając te same powieści które w sklepie stacjonarnie są znacznie droższe. Prawda czase... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Największy w Polsce sklep internetowy i portal kulturalny. Ponad 2 miliony tytułów: książki polskie i obcojęzyczne, muzyka, filmy, multimedia oraz elektronika.
Polen
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Żenada. Kiedyś poważna firma. Teraz wydmuszka.
Robiłem zakupy online. Z kuponem który miał mi obniżyć płatność do paypo. Kupon w koszyku, wszystko poszło dalej. Po złożeniu zamówienia a przed odbiorem, pytam konsultanta kiedy będzie ten kupon. Po odbiorze zamówienia.... No to odebrałem. Kuponu brak. Piszę znowu.
Kupon powinien wskoczyć od razu... Teraz pocałujcie nas...
Jeszcze info ze powinienem robić zrzuty ekranu absolutnie wszystkiego co robię na telefonie.
Cóż.
Moje ostatnie zakupy w tym przybytku.

Antwoord van Empik
Empik zachwyca każdego dnia. Świetnej jakości towar i błyskawiczna przesyłka zasługują na medal! :)

Antwoord van Empik
Duży wybór książek, atrakcyjne rabaty i miła obsługa.

Antwoord van Empik
Szybka wysyłka 0 zł za dostawę do salonu, konkurencyjna cena.

Antwoord van Empik
Jasne promocje. Lubię wejść do sklepu Empiku i przejrzeć półki z topami z ksiąźkami, z muzyką
Lubię jeden format kalendarzyka małego do torebki. Kupuję go co roku w innym kolorze.

Antwoord van Empik
Bardzo pomocna obsługa , reagująca na każde pytanie . Duży wybór pomocy szkolnych . Duża przestrzeń do spokojnego poznania prezentowanego asortymentu , można spokojnie oglądać każdy artykuł położony na półce. Dostępność do każdego artykułu. Szkoda ,ze nie ma miejsca spoczynku dla starszych osób.

Antwoord van Empik

Antwoord van Empik

Antwoord van Empik
Szybka, bezpłatna dostawa do salonu, rozsądna cena

Antwoord van Empik
Dobry kontakt , szybka dostawa , super produkt. Dzięki

Antwoord van Empik
Wiele rzeczy udaje mi się kupić na stronie empik , których nie mogę znaleźć idzie indziej, zakup można odebrać w salonie i często otrzymuję dodatkowa zniżkę na następny zakup.

Antwoord van Empik

Antwoord van Empik
Empik to spoko sklep do kupna książek bo zdarza im się czasem wysłać książkę nową za którą zapłaciłeś pełną cenę, ale zazwyczaj płacisz krocie za stan "nowy" a jak już przychodzi to okazuje się że jednak nie taki nowy, i gdyby to jeszcze był jednorazowy przypadek, to machnąłbym na to ręką, ale wyobraźcie sobie że zwróciłem, zreklamowałem lub sprzedałem dalej 4 książki, zamówiłem "Krew i żelazo"~Katja Hoyer w stanie nowym otrzymałem brudny produkt z wygnieceniami i mocnymi zarysowaniami na okładce, zwróciłem zamówiłem drugi raz i nie zgadniecie, znowu to samo i wyglądała gorzej, chciałem złożyć reklamację (i oczywiście że koszty za błędy sklepu musi ponieść klient który poczuł się oszukany, płacąc za odesłanie) ale czekanie ponad tydzień na odpowiedź przez e-mail mnie zniechęciło i zwróciłem produkt. Potem zamówiłem "Front Zachodni"~Nick Lloyd, obwoluta już wyglądała jak by sama została wysłana z frontu zachodniego, o samej okładce już nie wspomnę, obwoluta zasłaniała najgorsze, gdzie róg był całkowicie wgnieciony do środka i wygięty w dół, nawet nie wiem jak to jest możliwe. I niedawno zamówiłem "Druga wojna światowa"~Antony Beevor, też końce grzbietu książki pogniecione, okładka i obwoluta z rysami, tutaj zreklamowałem produkt ale nie było łatwo bo aplikacja mobilna nawala z formularzem reklamacji i odmawia posłuszeństwa więc polecam przez zwykły komputer. I gdyby jeszcze było tanio... Ale kiedy wydajesz pół stówy, lub ponad sto złotych, to wypadałoby zadbać o produkt i profesjonalizm, bo naprawdę tyle czasu ile zmarnowałem na reklamacje, zwroty, szukanie po innych "zaufanych" sklepach jak empik, żeby kupić książkę dla samego faktu kupna a nie przeczytania jej, z racji stanu za jaki zapłaciłem, to nikt mi nie zwróci, zamiast czytać książki hobbystycznie moim hobby stało się odsyłanie i reklamowanie książek, to jest chore, przyprawia mnie o ból głowy i doprowadza do szewskiej pasji zwieńczonej ostrymi wiązankami skierowanymi do waszego personelu/obsługi po zobaczeniu kolejnej uszkodzonej "nowej" książki, także względem waszego sklepu, działu magazynu, i kogokolwiek zajmującego się przechowywaniem książek, jesteście m.in KSIĘGARNIĄ, więc fajnie by było słynąć z dobrej opinii o sklepie wydającym książki w dobrym stanie, SZCZEGÓLNIE NOWYM. Spytałem przyjaciela czy też ma taki problem, okazało się że tak ale dla niego szkoda czasu bo chociaż może poczytać, też dostał książki brudne, lub z mankamentami na okładkach lub rogach, jeśli już kupować w empiku, to tylko i wyłącznie bezpośrednio w salonie, i oczywiście nie biorąc książki z półki tylko prosząc o produkt z magazynu i od razu sprawdzając stan, by nikt nie musiał tak się męczyć jak ja ostatnimi czasy. Na to też należy uważać bo gdy zamówiłem przez internet i odebrałem w samym salonie, to też mają brudne i uszkodzone egzemplarze książek, więc uważajcie proszę. Ta opinia nie jest dla empika, bo dostanę tylko reply od bota z copy pastą w postaci "dziękujemy za twoją opinię z przyjemnością wsadzimy ją sobie w du-". Bo najlepiej jak bot załatwi sprawę skargi lub wylewnej opinii z której żaden żywy pracownik nie wyciągnie rozsądnego wniosku, bo nie zobaczy tego nawet na oczy i zostanie zignorowana, poza tym zazwyczaj empik odpowiada na pozytywne opinie jak by to miało jakikolwiek sens. Ta opinia jest dla was, konsumentów, którzy chcą tak jak ja, czytać z zadbanych egzemplarzy książek, za które zapłaciłem duże pieniądze żeby dodatkowo być zadowolonym z ich posiadania i cieszyły oko na półce po wyczerpaniu wiedzy jako czysty egzemplarz używany tylko przez samego siebie. Jestem w stanie zaakceptować uszkodzenia książki tylko i wyłącznie z mojej winy, a nie winy sklepu który prawdopodobnie wydał mi już na starcie uszkodzony produkt, który dodatkowo zalega, lekceważąc termin otrzymania przesyłki, oraz stan produktu za jaki na prawdę zapłaciłem. I zacznijcie czytać tylko i wyłącznie opinie genatywne na temat empika, a czemu? Bo należy im się hejt lub całkowity cancel? Nie, dlatego iż większosć pozytywnych opinii jest publikowana przez boty i multikonta, gdzie dobre opinie wyrastają jak grzyby po deszczu w regularnych odstępach czasowych zmieniając wynik opinii diametralnie z 1,3 do 3,1, aż nieprawdopodobne jak sieć empik aż tak upadł do stanu marketplace'u przypominającego źle prowadzącą się panią lekkich obyczajów. Niech mój przypadek i mojego przyjaciela będzie dla was przestrogą, jak można frajerów takich jak my, oszukać na pieniądze. Oczywiście że traficie też na dobry produkt i zadbany, ale pamiętajcie że wyjątek nie stanowi reguły. KUPUJECIE TAM NA WŁASNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ.

Antwoord van Empik
Paczka dostarczona na czas cena konkurencyjna

Antwoord van Empik
Szybka realizacja zamówienia. Miła obsługa.

Antwoord van Empik
Zamówione książki zostały dostarczone w niewiarygodnie krótkim czasie.

Antwoord van Empik
Firma działa szybko i sprawnie. Aplikacja jest przydatna i pozwala unikać wyższych kosztów przesyłki.

Antwoord van Empik
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.