espaceplaisir Reviews 

Service client le conseillé Nabil très professionnel et respectueux merci

En complément de mon avis précédent. Le service client n’a jamais pris contact avec moi malgré les demandes de précisions concernant la commande. Ils ont même signalé mon avis, prétextant que je m’étais trompée de nom de domaine.

J’ai du contacter de moi même le service client qui m’a répondu qu’il était impossible pour eux de faire un geste commercial. Si ce n’est 15% sur une prochaine commande, mais sincèrement après cet incident c’est peu recommandable.

Pour rappel, mon colis est arrivé ouvert ! C’est mon concierge qui a récupéré ce colis. Je voulais juste imaginer l’embarras et la honte. Le respect de la vie privée devrait être une priorité et ce n’est pas le cas.

Donc à fuir ! N’achetez pas sur ce site. J’ai déjà eu l’occasion d’acheter sur d’autres site internet et je n’ai JAMAIS eu d’incident similaire.

Commande passée et paiement validé par mon appli bancaire. Mais la commande apparaît comme annulée, sans raison apparente. Merci pour l’arnaque

Bonne expérience et produit de grande qualités.

En prenant la livraison à domicile je pensais reçevoir un colissimo car le facteur passe toujours à la même heure et pas un colis privé qui passe à n'importe quelle heure. De plus le colis n'étant pas entouré de scotch ou d'un film plastique il est arrivé ouvert sur le côté dévoilant son contenu... Je ne vous remercie pas.

J'étais très bien accueilli dans le magasin de Lille. La conseillère m'a recommandé un produit qui semble correspondre parfaitement à mes attentes.
Pas de souci de facilité je l'ai commandé sur Internet.
Même si il y a eu un petit souci de livraison, je suis convaincu que le jouet répondra parfaitement à mes attentes.
Merci espace plaisir

j'ai 83 ans et est horreure de l'hipocrisie je dis ce que je pense sincèrement j(ai passer 3 commande avec EVA,NABIL aussi je ne peux que dire du bien de leur professionalisme ,aimable ,à l'écoute,et ne cherche pas a absolument vendre contrairement a certain ;continuer ainsi

J'ai assez embêté, car le statut de ma commande n'avançait pas et je ne comprenais pas pourquoi mon payement n'était pas validé.

Le monsieur du service client était un amour, on a pu régler le problème.

Morale de l'histoire : toujours vérifié le montant de votre virement, si la devise diffère d'un pays à l'autre.

Votre entreprise m'intéresse mais pour accéder à votre site c'est très compliqué ! Et en plus , au moment du paiement ça beug! Pas trop envie de renouveler l'expérience. Dommage...

Je conseille cette entreprise qui est aux petits soins pour les clients.
Une réactivité et un professionnalisme.
Une écoute très appréciable.

Super rapide pour résoudre mon problème merci à toute l’équipe

Très bon site avec un large choix dédié au plaisir et un service d'assistance très réactif et efficace, je n'hésiterai pas à recommander sur espaceplaisir.

Ils vendent des produits qu'ils ont pas en stock.
Sur leur page produit ils mettent "En stock" et 1 semaine plus tard, vous recevez un mail vous indiquant qu'ils ont un soucis concernant leur fournisseur. Alors que c'est bien marqué sur la page qu'ils ont le produit en stock.
Bref ils prennent votre argent et ensuite se démerdent pour trouver un moyen de livrer le produit.
Selon le produit acheté, vous serez livrés plus rapidement et à bien moindre coût sur aliexpress.
Edit : La personne de espaceplaisir qui répond ment. Le produit a toujours été indiqué "En stock" sur le site pendant toute l'expérience, alors que ils disent qu'ils ont un problème d'approvisionnement, plutôt illégal comme pratique non ?

Réception de l'article dans les délais. Comme cet achat ne correspondait pas à nos attentes Espace plaisir m'a proposé un retour avec possibilité d'échanger ou bon d'achat avec en plus une petite remise commerciale

Excellent e-commerce.
Qualité, service et produits au top !
Très bon positionnement tarifaire.

J ai fait une réclamation ( c est moi qui avait tirs j avais pas vu que tout était ok)
Réponse rapide et efficace

La boutique à fait preuve de réactivité.
Merci pour le geste commercial fait de votre part
Et le suivi
Bravo

Un bon choix d’articles dans toute les catégories mais des qu’ils s’agit de commandes la logistique ne suis pas malgré les promesses d’être livré rapidement .
J’ai dû effectuer des retours et la une attente de 3 semaines sans même l’information que mon retour est pris en compte .
Alors oui communication avec le service client qui répond la même chose sans soucier du problème
Je suis très déçu

Excellent site
Problème résolu rapidement
Et réponds très vite