espaceplaisir Reviews 

Service client au top, très réactif et très arrangeant, surtout pour un problème de livraison (indépendant de leur part)

L’entreprise fait bien son travail
Il prend le temps de nous répondre
Il nous renseigne bien

Toujours disponibles pour répondre aux interogations, réponse sincères et non dans le but de vendre absolument. Gestes commerciaux et petits cadeaux surprise dans les colis reçus. Echanges par mail ou téléphone toujours agréables et aboutissant à la résolution du sujet abordé. Prise en charge d'articles sous garantie exemplaire. Je n'exagère rien. Une seule commande s'est déroulé plus laborieusement mais nous étions à l'approche de Noël et j'étais en partie responsable car je me suis appercu que je m'étais trompé et demandé à remplacer un article qui n'était malheureusement pas en stock, l'équipe SpacePleasure à geré et la moule de Janice GRIFFITH (que je rêve de rencontrer) est arrivée avec un cadeau pour le retard. Merci encore pour votre gentillesse, votre sérieux et la qualité de la majorité de vos articles dÂd.

Juste au top, écoute et réactivité, que des solutions et pas de problèmes

Toujours satisfaite de mes échanges avec ce site. Toujours satisfaite de mes achats. Les vendeurs sont toujours aimables, disponibles pour vous aider et vous renseigner, toujours de bons conseils. Je recommande ce site.

Super ! Ne pas choisir la livraison à domicile parce que le colis n'arrivera jamais à destination. En point relais il avait déjà été ouvert par le livreur mais rien n'a été volé. Peut être voir pour ne plus proposer la livraison avec la société colis privé parce que c'est catastrophique. Par contre suite à ce litige, la plateforme d'aide a été d'une efficacité sans nom et le colis a été renvoyé sans frais !
Rien à redire sur les produits qui sont super et la relation client qui est exceptionnelle.
Merci encore

Produits de qualité, service client très réactif et adorables. Je recommande vivement.

Bonjour,

Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.

Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un geste.

Jamais rencontré un support et un service après-vente aussi réactifs.

J'ai pu obtenir ma commande plus rapidement, vous fidélisez un client pour la vie.

C'est plaisant de voir qu'il existe encore des personnes qui aiment leurs métiers.

Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite à tous et à toutes une excellente journée.

Produits divers pour tous les gouts, côté relation téléphonique excellent renseigne très bien et prenne le temps d'écouter

Je n'avais pas vu que certaines promos ne se cumulait pas, cependant le service client hyper réactif à résolu le problème en deux temps trois mouvements.

J'ai commandé un produit qui a été plusieurs fois défectueux, j'ai rechangé de produit (il n'avait pas de souci mais ne convenait pas aux attentes que j'avais) et au final j'ai pu avoir un autre produit qui est parfait pour mes utilisations.

Je remercie Nabil et Pauline de l'équipe d'EP, ils ont été réactifs, et surtout Nabil qui a tenu le suivi depuis quasiment le début (ça a duré plusieurs mois) et qui s'est démené afin de satisfaire mes exigences, il m'a trouvé le produit parfait et a été très patient avec toutes les demandes et explications que j'ai pu émettre.

Avec Espace Plaisir vous avez le choix, rapidité de livraison.
SAV rapide et efficace.
Bref, avec Espace Plaisir vous aurez un Plaisir toujours Intense.

Conseillère très agréable à l'écoute et de très bon conseil se qui m'a permis de valider ma commande et être sur de faire les bon choix merci 😉😉

Réactif, efficace, très bonne prise en compte des réclamations. Un service client vraiment au top !

J’ai pu commander plusieurs fois sur le site internet, ils ont un grand choix de produits. Lors de ma dernière commande j’ai eu un soucis de livraison (colis volé), j’ai eu un peu de mal a trouver comment réaliser une réclamation, cependant une fois trouvé ils ont rapidement réglé mon problème et on fait preuve d’une grande compréhension. Un excellent service après vente.

Après avoir contacté espaceplaisir pour un article manquant ou volé dans mon colis, la personne qui s'est occupée de mon problème à prise cela a bras le corps. Très réactive, a l'écoute, a résolu mon problème en moins de temps qu'il ne le faut pour le dire je suis contente de recevoir mon nouveau colis sous 48H.

Service clients au top pour ca y a vraiment rien à dire, très professionnel et à l'écoute je tiens à féliciter toute l'équipe merci

Envoie rapide, produits simple d'utilisation et j'ai enfin chercher ce que j'avais du mal à trouver très bonne qualité et très efficace.

Assistance très rapide en cas de soucis

Expérience réussie avec espace plaisir