Ich hatte früher eher schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst infolge keine Reaktion usw. Mein Paketdiebstahl wurde jetzt so schnell und so freundlich bearbeitet. Ich danke Euch herzlich dafür!
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Ungenügend. Unglaublich schwach. Sehr lange lieferzeiten, häufig storno weil nicht lieferbar, kundendienst nicht gut, nur option b post versand. Unglaublich. Andere anbieter in der CH könnens,... Toon meer
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In der Mail zur Versandbestätigung wird hingewiesen, dass man Sendung jederzeit bei Post überprüfen kann, es fehlte jedoch Sendungsnummer. Beim Kundendienst hiess es dann, es gäbe keine Track und Trac... Toon meer
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Inhaltlich umfangreich. Es ist jedes Kapitel zur Geschichte der Musik, zum Aufbau und zur Harmonielehre vollständig und verständlich. Leider keine Übungsbeispiele. Manchmal auch etwas zu komprimiert.
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Geschreven door het bedrijf
Die Nr. 1 für Bücher online in der Schweiz mit über 8 Millionen Büchern zu Tiefpreisen für mehr Lesefreude. Als Schweizer Mediendiscounter führen wir ein Sortiment aus Büchern, Spielen, Musik, Filmen, Games und Software sowie Unterhaltungselektronik und Geschenkartikel. Unser Medien-Online-Shop ist mit mehr als 15 Millionen Artikeln der grösste der Schweiz.
Contactgegevens
Lerzenstrasse 18, 8953, Dietikon, Zwitserland
- 0800 00 22 55
- kundendienst@exlibris.ch
- www.exlibris.ch
3,4
Gemiddeld
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Es funktioniert mit der Telefonberatung!!!! Vielen Dank!!!! Danki
Ich hatte eine schnelle Telefonverbindung!!!
Herr Fajeta hat mich gut beraten!!!!
15 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Herr Schaudt
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Telefonberatung zufrieden sind und Herr Fajeta Sie gut unterstützen konnte.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Habe ein Buch zurückgeschickt
Habe ein Buch zurückgeschickt, weil dies gar nicht meinen Vorstellungen entsprach. Gutschrift erhalten und diese bei nächster Rechnung abgezogen, habe trotzdem eine Mahnung erhalten. Aber nach einem Mail an den Kundendienst, wurde alles berichtigt.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Frau Bürgi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert klären konnten.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Falscher Artikel per Irrtum bestellt
Ein paar mal ist es so passiert, dass ich den falschen Artikel bei Ex Libris AG bestellt habe. Noch heute, ist mir wieder dasselbe passiert (Eine DVD-Blue Ray statt die normale Ausführung, die man mit den herkömmlichen Geräten lesen kann). Unbürokratisch wurde meine E-mail sofort beantwortet, die ungültige Bestellung storniert und den korrekten Artikel angeboten. Daher bin ich mit ExLibris vollkommen zufrieden und würde natürlich bei diesem Website sofort wieder bestellen.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Herr Raggos
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ex Libris begrüssen zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Ware am 31.12.25 bestellt, Lieferung mehr als 2 Wochen später
Ware am 31.12.25 bestellt. Ein Artikel war nicht direkt lieferbar (Drittanbieter), zwei waren am Lager. Ich wurde nicht informiert, dass Ex Libris die Ware erst mit dem Erhalt der Gitarrensaiten liefert. Erst auf tel. Nachfrage wurde mir eine entsprechende Auftragsbestätigung gesendet. Heute ist der 14.01.26 und ich warte immer noch...
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Peter
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Lieferung länger dauert als erwartet, insbesondere wenn keine klare Kommunikation erfolgt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie nicht rechtzeitig über den Status Ihrer Bestellung informiert wurden.
Normalerweise werden Bestellbestätigungen sowie Informationen zu Lieferstati automatisch per E-Mail versendet - eventuell sind diese im Spam Ordner gelandet?
Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um offene Fragen zu klären oder eine Lösung für Ihre Bestellung zu finden. Gerne können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, damit wir den Vorgang schnellstmöglich abschliessen können.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Zuverlässig und einfach
Bestellung sehr einfach. Lieferzeiten entsprechen den Angaben. Meistens sehr sehr schnelle Lieferung.
Zuverlässig und faire Preise. Keine Versandkosten.
gerne immer wieder!
13 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Zuverlässigkeit, faire Preise und ein einfacher Bestellprozess liegen uns besonders am Herzen – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Große Auswahl
Große Auswahl, schnelle Lieferung und exzellenter Service
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Svetlana
Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer grossen Auswahl, der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Keine meiner mindestens 5 Bestellungen…
Keine meiner mindestens 5 Bestellungen der letzten 2 Jahre ist reibungslos abgelaufen. Ich habe mich schon den miserablen Kundendienst in anspruch genommen, dennen scheint eh alles scheissegal zu sein, also keine Hilfe. Mann muss diese fsowieso förmlich auf der sehr schlecht gestallteten Webseite suchen. Ich habe diese "Mitarbeiter" auf die Fehler bei einer Bestellungsänderung das letzte mal Aufmerksam gemacht und diese Fehler sind ein halbes Jahr später immer noch da, nein im Gegenteil, sie sind Schlimmer geworden. die von den Herren eingesetzte IT sollte fristlos entlassen werden!
12 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Mario
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie wiederholt negative Erfahrungen mit unseren Bestellungen und unserem Kundenservice gemacht haben.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Hinweis bezüglich der Webseite und der IT-Probleme ist für uns besonders wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse und Systeme zu verbessern. Es gibt allerdings einige Parameter, die nur der Lieferant selbst aktualisieren kann und so lange dies nicht geschieht, erscheint dies auch entsprechend auf unserer Homepage.
Unser Kundendienst ist immer hilfsbereit und es tut uns leid, wenn Sie das anders erlebt haben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Lieferfristen sind zu lange und werden…
Lieferfristen sind zu lange und werden nicht eingehalten.
Rechnung kommt 1 Woche bevor die Ware bei mir ist. Geht gar nicht.
8 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Marino
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Lieferfristen und unserem Ablauf nicht zufrieden waren.
Wir versenden unsere Artikel mit B-Post, daher kann es vorkommen, dass die Rechnung vor Erhalt der Ware bei Ihnen eintrifft.
Wir verstehen, wie ärgerlich dies sein kann und möchten uns dafür entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Toller CS
Äusserst netter, kompetenter und zuvorkommender Kundendienst.
8 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, Ihnen auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite stehen zu dürfen!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
I am an experienced collector with over…
I am an experienced collector with over 2,700 vinyl records, and unfortunately Ex Libris has proven to be unreliable over an extended period.
Multiple items were advertised as “in stock”, only to be reclassified after payment as “available from external suppliers”, followed by months of waiting and eventual cancellation — in some cases without a proper apology.
Customer service responses are polite but non-committal, with responsibility consistently shifted to suppliers and no concrete solutions offered.
Delays can happen — but systematic misrepresentation of availability over many months undermines trust. For collectors who value accuracy and reliability, this is a serious issue.
Based on a full year of repeated experiences, I cannot recommend Ex Libris for vinyl or time-sensitive orders.
6 januari 2026
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Antwoord van Ex Libris AG
Dear Ádám
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely regret that your experience with Ex Libris has not met your expectations, especially given your passion for vinyl collecting and the trust you place in reliable service.
We understand how frustrating it must be to encounter repeated issues with stock availability and delays, and we deeply apologize for any inconvenience caused.
At Ex Libris, we strive to offer a seamless experience, but we acknowledge that our handling of external supplier delays and cancellations has fallen short in your case. We are actively working to refine our processes to minimize such occurrences and to ensure transparency with our customers regarding stock status.
Your point about the importance of trust and reliability for collectors is well-taken, and we are committed to addressing these concerns. Please know that we value your input and will use it to enhance our service.
If there’s anything we can do to make amends or assist you further, please don’t hesitate to reach out directly to our customer service team. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.
Thank you again for your feedback.
Kind regards
Your Ex Libris Team
Lieferzeiten werden nicht mal vielleicht eingehalten.
Die Qualität ist sehr gut und der Preis ist akzeptabel. Ich bin jetzt schon längen Kunde und hatte nie Probleme. Leider sind die Lieferzeiten schrecklich. Auf der Website steht 2-3 Werktage aber ich warte Teilweise 3Wochen auf meine Pakete. Ich habe gestern nachgefragt wo meine Pakete bleiben und mir wurde geantwortet das es am selben tag noch versendet wird. Bis heute habe ich keine Lieferbestätigung erhalten. Laut der Webseite sollte mein Paket bereits vor 2 Wochen das Lager verlassen haben. Einfach schade.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Herr Dennler
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten unzufrieden sind. Wir verstehen, wie ärgerlich Verzögerungen sein können, besonders wenn auf unserer Website eine kürzere Lieferfrist angegeben ist.
Bitte beachten Sie, dass wir mit B-Post versenden und nach der Übergabe Ihres Pakets an die Post keinen Einfluss mehr auf die Zustellzeiten haben, da diese vollständig in der Verantwortung des Versanddienstleisters liegen. Dennoch möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, wenn es zu Verzögerungen gekommen ist.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten mit der Qualität unserer Produkte und den Preisen zufrieden sind und danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Meine Bestellungen erhalte ich immer…schnell
Meine Bestellungen erhalte ich immer umgehend. Der äusserst freundliche Kundendienst beantwortet sofort die Anliegen und Fragen.
Preisgünstige Bücher mit gutem Kundenservice, ich bin rundum begeistert.
26 december 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand und unserem freundlichen Kundendienst so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Ebook gekauft und bezahlt - NIX
Ebook gekauft und bezahlt - nix erhalten
Null Antworte & Hilfe
Poor service
Ex Libris Disaster
1 november 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Sehr geehrter Herr Wasserfallen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte beachten Sie, dass wie bereits per E-Mail mitgeteilt, die Anzahl der Downloads aus Sicherheitsgründen beschränkt ist. Laut unserem System wurden alle verfügbaren Downloads bereits ausgelöst. Die Datei sollte daher lokal auf Ihrem Gerät gespeichert sein. Wir empfehlen Ihnen, die Suchfunktion Ihres Geräts zu nutzen, um die Datei zu finden.
Leider können wir keine zusätzlichen Downloads zur Verfügung stellen.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Ich habe am 16.12
Ich habe am 16.12. ein Buch bestellt, heute haben wir den 30.12. und es ist scheinbar nicht möglich in dieser Zeit ein Buch aus der Schweiz in die Schweiz zu verschicken. Ich finde diesen Service mehr als unterirdisch. Schade, der Kunde ist nicht mal eine kleine Info per Mail wert.
30 december 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Frau Gröbli
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eventuell haben Sie bei der Bestellung übersehen, dass keine Lieferfrist sondern folgendes vermerkt ist:
Neuauflage/Nachdruck. Termin bisher unbekannt.
Daher ist es und nicht möglich, einen Liefertermin zu nennen. Sobald wir von unserem Lieferanten ein entsprechendes Datum erhalten, wird eine automatisierte E-Mail mit den entsprechenden Lieferinformationen versandt.
Sollten Sie die Bestellung stornieren wollen, bitten wir um eine kurze Rückmeldung bzw. Kontaktaufnahme an: kundendienst@exlibris.ch
Freundliche Grüsse
Ihr Ex Libris Team
Danke Kundendienst
Der Kundendienst ist immer sehr hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert. Ich fühlte mich immer ernst genommen und die Abmachungen wurden stehts eingehalten.
27 november 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Herr Kellenberger
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst so zufrieden sind und sich gut betreut fühlen.
Dass Sie sich ernst genommen fühlen und unsere Abmachungen stets eingehalten wurden, ist für uns besonders wichtig – denn Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses positive Feedback zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ex Libris Team
Keine Lieferung
2 Artikel separat bestellt. Obwohl es heisst das es an Lager ist, gab es Lieferverzögerungen. Auf den einen Artikel warten wir seit Monaten. Den anderen haben wir storniert und bei der Konkurrenz gekauft.
3 december 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass die angegebenen Lagerbestände nicht korrekt waren. Wir verstehen, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation für Sie war, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Die Verfügbarkeit und Lieferzeiten basieren auf den Informationen, die wir von unseren Lieferanten erhalten. Leider kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen oder fehlerhaften Angaben kommen, die wir selbstverständlich vermeiden möchten.
Es ist uns wichtig, dass Sie sich auf uns verlassen können, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben und wir Sie von unserem Service überzeugen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ex Libris Team
Himmeltraurige Gesellschart, Versprechen werden nicht eingehalten
Sch*ei*ss Laden, kein wunder eine Tochter von Migros. Die haben nichts mehr im Griff. Gibt Liefertermine im E-Shop an die überhaut nicht stimmen. Die Lieferung sollte in 5-7 Tagen sein, nach 10 Arbeitstagen noch immer nichts bekommen, darauf nachgefragt. Die Ware war gar nicht an Lager muss ebenfalls Bestellt werden. Nun gab es halt nichts unter dem Weihnachtsbaum, Himmeltraurig. Ex Libris spielt andere Shops mit falschen Lieferterminen aus. Habe nur bei Ihnen bestellt, weil der Liefertermin sehr kurz war. Andre geben für den selben Artikel 30 Tage an. Es stehen für den selben Artikel heute noch 5-7 Tage Lieferfrist im Shop.
Was seit Ihr nur für eine Gesellschaft????
17 december 2025
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Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde und Sie enttäuscht wurden – besonders zu einer so wichtigen Zeit wie Weihnachten. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten basieren auf Informationen, die wir direkt von unseren Lieferanten erhalten. Leider kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, wenn die Ware nicht wie geplant geliefert wird. Wir sind uns bewusst, dass dies für unsere Kundinnen und Kunden sehr frustrierend ist, und arbeiten intensiv daran, die Kommunikation und Verlässlichkeit unserer Lieferinformationen zu verbessern.
Es ist uns wichtig, dass Sie sich auf uns verlassen können, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren und solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ex Libris Team
Lieferung zu spät, ohne Info
Am 9.12 eine Online-Bestellung gemacht und gleich vorab bezahlt. Lieferung wurde angegeben mit 3-6 Werktagen.
Die Bestellung wäre für ein Geburtstagsgeschenk gewesen. Leider kam die Lieferung nicht rechtzeitig und auch keine Mitteilung von Exlibris dass es zu einem Lieferverzug kommt!
Am 22. Dezember habe ich den Kundendienst angerufen und nachgefragt. Die Antwort lautete, dass sie den Artikel noch nicht vom Lieferanten bekommen hätten.
Da der Artikel in den Filialen an Lager war (diese aber für und viel zu weit entfernt sind) habe ich gefragt ob man mir den Artikel von dort umgehend per A-Post senden könnte. Nach Abklärung mit der Abteilungsleiterin war das auch okay. Heute ist nun der 24.12. und wir haben kein Paket (bzw hätte die DVD auch in einem Briefumschlag platz gehabt) erhalten.
Da wir für den Geburtstag inzwischen das Weihnachtsgeschenk geschenkt haben, stehen wir heute erneut mit leeren Händen unter dem Weihnachtsbaum!
Guter Kundenservice wäre etwas anderes!!!
Nachtrag:
Heute, am 30.12. ist DVD nun endlich eingetroffen. Versprochen wurde die Lieferung A-Post….geschickt mit B-Post. Die A-Priotity-Etikette wurde mit einer normalen Etikette überklebt!
Bravo Exlibris….das nenn ich Kundenservice!!!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag Claudia
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und Sie keine rechtzeitige Information über den Lieferverzug erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für Sie war, besonders da es sich um ein Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk handelte.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Ex Libris Team
Erste Postlieferung nicht angekommen
Nachdem meine Buchlieferung im Tessin nicht angekommen war, hat mir der ExLibris Kundendienst, Frau Pia Mondgenast, freundlicherweise dasselbe Buch an meine Heimadresse wieder neu geliefert. Vielen Dank dafür und gerne wieder! Toll!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ex Libris AG
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Mitarbeiterin Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnte.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ex Libris begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Buch!
Mit besten Grüssen
Ihr Ex Libris Team
Dit is Trustpilot
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