We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Media en uitgeverijen

Geschreven door het bedrijf

FacePrints | Het Perfecte Cadeau


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

623 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(623)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loze beloftes en leugens

Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om reactie had verzocht, eindelijk weten dat mij items klaar en verzonden waren. Ondertussen zijn we weer 2 weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Zelfs nog geen trackingnummer. Sindsdien krijg ik ook geen enkele reactie meer van hen.

Geld- en tijdsverspilling. Ik heb dit doorgegeven aan Testaankoop.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Super slecht! Veel te lang wachten(maand lang!) en nu de sokken er eindelijk zijn vandaag 9 januari ,veel te laat dus! Trekt het echt op niks! Lelijke foto, lelijk kleur echt slecht en goedkoop en dat voor 20 euro voor 1 paar kousen 😡
Koop hier nooit niks. Zonde van mijn geld voel mij echt opgelicht 😠

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf

Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangifte willen doen. U kunt contact opnemen via: Audrey12345qwe en dan een apenstaartje Gmail (mag geen mailadressen plaatsen)

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf, op 11/11/22 sokken besteld. Tot op heden ( 5/1/23) niets ontvangen. Op de 4 mails die ik heb gestuurd wordt niet op gereageerd, net zoals niet op de berichten via instagram.
Gewoon oplichting!!!

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles aangekomen!

Hi all, had hier ondergoed met foto’s besteld eind november en kreeg al snel bevestiging. Toen opvolging iets op zich liet wachten heb ik de reviews bekeken.

Ik schrok want zie zaken staan als Scam, nooit aangekomen, etc… direct contact gezocht met faceprints voor de status en mijn zorgen, hierop werd aangegeven dat de bestellingen in december veel groter zijn dan verwacht en hierdoor vertraging is opgelopen.

Vandaag is de boxer aangekomen en ziet eruit zoals geadverteerd.
Helemaal happy mee dus (kwaliteit lijkt in orde maar nog niet gedragen).

Kortom: alles aangekomen, boxer zoals ik had gewild, alleen wat later dan ik wilde maar met de uitleg van Faceprints begrijpelijk voor mij!

Succes met de bestelling en hoop wel dat voor de rest ook aangekomen is!

Grt Roelof

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIKS OP BESTELLEN

NIKS OP BESTELLEN! Meerdere keren gemaild dat ik mijn bestelling wilde annuleren omdat hij niet optijd binnen zou komen, eerste mail was 5 min na de bestelling. Geen reactie ontvangen weken later reactie gekregen dat mijn bestelling is geannuleerd? terug gemaild met de vraag waar dat mijn geld dan blijft? Hier krijg ik verder geen reactie meer op!

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een bagger bedrijf zeg

Wat een bagger site zeg! 9 dec sokken besteld en nog steeds niks binnen . Op de site stond 10 tot 14 dagen legertop . Kregen 16 dec mail dat de sokken bedrukt waren en nog door kwaliteit controle moest en opgestuurd werden . 22 dec kregen we als antwoord dat de sokken waren verstuurd en de week erop zouden worden bezorgd . Geen track and tracé . Vervolgens kregen we 27 dec mail dat de sokken verstuurd waren met track and trace . Zouden vanuit Luxemburg komen. Weer gemaild , antwoord volgende week worden de sokken bezorgd . Euh ja dat zeggen jullie steeds maar tot op heden zijn de sokken volgens track and tracé nog steeds in Luxemburg . Ben er wel klaar mee en dan ook nog zeggen dat klanttevredenheid hoog bij hun ligt … nou ben alles behalve tevreden

2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster omdat 0 sterren niet mogelijk is

1 ster omdat 0 sterren niet mogelijk is. wat een waardeloze site en wat een oplichters. wacht al 4 weken op mijn kerstsokken. was een kerstcadeau.. momenteel is het 3 januari en nog steeds niks. als ik ze hier over mail krijg ik standaard antwoorden die niet eens logisch zijn op mijn mail. grootste afrader OOIT!!!!!

10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos! Ik wacht nu al ruim 2 weken op kerstsokken. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat ik die ooit nog krijg. Zeer slechte communicatie. Iedereen krijgt standaard mailtjes terug.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze firma Faceprints

Waardeloze firma, tegenstrijdige berichten geen track and trace en het pakket had 2 weken geleden al geleverd moeten zijn. Antwoorden van faceprints zijn divers van het is verstuurd, is bedrukt en nu ter eindcontrole tot het ligt nu bij de drukker??? Inmiddels is degene waarvoor de grap was al uit dienst 😭. Nooit meer iets bij Faceprints bestellen! Ik had beter moeten weten mijn dochter had precies dezelfde ervaring een jaar geleden.

27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rare praktijken

5 dagen na de bevestiging met 'je ontvangt een track&trace' nog niks ontvangen. Een mail naar de klantenservice gedaan met een automatische mail als reactie. Veder geen enkel bericht meer van dit bedrijf vernomen. Na al deze reviews geen vertrouwen in het ontvangen van een pakketje.

22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niks ontvangen..

Nog steeds niks ontvangen..

Half november een bedrukte 'kersttrui' besteld, sinds 3 december was mijn bestelling klaar om te verzenden. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, nooit meer wat van gehoord en tot op heden nog steeds niets ontvangen... :( Levertijd 10-14 dagen, trap er niet in!

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Gewoon geld gestolen. Oplichters. Ik hoop met dit te delen, andere mensen te behoeden om dezelfde fout te maken; daar te bestellen. Aub niet doen! Nul sterren is het waard.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mijn bestelling nog altijd niet…

mijn bestelling nog altijd niet ontvangen, ver voorbij de levertijd. Na een week nog altijd geen reactie op de mail gehad, belofte is binnen 48 uur. Schandalig als de bestelde kerstonderbroek niet voor kerst geleverd wordt.

Nou totaal niet verwacht, maar toch vandaag ontvangen, super blij mee. Wel veel te klein, minimaal 1 maat groter bestellen.

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Meerdere malen gemaild, geen reactie. Product anderhalve maand geleden besteld, nog steeds niet binnen. Het ontbreken van een telefoonnummer is erg onpraktisch. Laatste keer dat ik via faceprints iets besteld heb. Geen aanrader!!!

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie!!

Slechte communicatie!!! Ze beloven binnen 48 uur te reageren maar na een maand nog steeds geen reactie. Ongelooflijk slecht. Bestel hier niet als je zeker wil zijn van een correcte bestelling.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer