Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer
Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer
Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FacePrints | Het Perfecte Cadeau
Contactgegevens
Nederland
- www.faceprints.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte service
Zeer slechte service, pakje niet ontvangen. Bestel er niet. Jemmer dat 0 niet bestaat
Loze beloftes en leugens
Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om reactie had verzocht, eindelijk weten dat mij items klaar en verzonden waren. Ondertussen zijn we weer 2 weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Zelfs nog geen trackingnummer. Sindsdien krijg ik ook geen enkele reactie meer van hen.
Geld- en tijdsverspilling. Ik heb dit doorgegeven aan Testaankoop.
Super slecht
Super slecht! Veel te lang wachten(maand lang!) en nu de sokken er eindelijk zijn vandaag 9 januari ,veel te laat dus! Trekt het echt op niks! Lelijke foto, lelijk kleur echt slecht en goedkoop en dat voor 20 euro voor 1 paar kousen 😡
Koop hier nooit niks. Zonde van mijn geld voel mij echt opgelicht 😠
Schandalig bedrijf
Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangifte willen doen. U kunt contact opnemen via: Audrey12345qwe en dan een apenstaartje Gmail (mag geen mailadressen plaatsen)
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf, op 11/11/22 sokken besteld. Tot op heden ( 5/1/23) niets ontvangen. Op de 4 mails die ik heb gestuurd wordt niet op gereageerd, net zoals niet op de berichten via instagram.
Gewoon oplichting!!!
Alles aangekomen!
Hi all, had hier ondergoed met foto’s besteld eind november en kreeg al snel bevestiging. Toen opvolging iets op zich liet wachten heb ik de reviews bekeken.
Ik schrok want zie zaken staan als Scam, nooit aangekomen, etc… direct contact gezocht met faceprints voor de status en mijn zorgen, hierop werd aangegeven dat de bestellingen in december veel groter zijn dan verwacht en hierdoor vertraging is opgelopen.
Vandaag is de boxer aangekomen en ziet eruit zoals geadverteerd.
Helemaal happy mee dus (kwaliteit lijkt in orde maar nog niet gedragen).
Kortom: alles aangekomen, boxer zoals ik had gewild, alleen wat later dan ik wilde maar met de uitleg van Faceprints begrijpelijk voor mij!
Succes met de bestelling en hoop wel dat voor de rest ook aangekomen is!
Grt Roelof
NIKS OP BESTELLEN
NIKS OP BESTELLEN! Meerdere keren gemaild dat ik mijn bestelling wilde annuleren omdat hij niet optijd binnen zou komen, eerste mail was 5 min na de bestelling. Geen reactie ontvangen weken later reactie gekregen dat mijn bestelling is geannuleerd? terug gemaild met de vraag waar dat mijn geld dan blijft? Hier krijg ik verder geen reactie meer op!
Wat een bagger bedrijf zeg
Wat een bagger site zeg! 9 dec sokken besteld en nog steeds niks binnen . Op de site stond 10 tot 14 dagen legertop . Kregen 16 dec mail dat de sokken bedrukt waren en nog door kwaliteit controle moest en opgestuurd werden . 22 dec kregen we als antwoord dat de sokken waren verstuurd en de week erop zouden worden bezorgd . Geen track and tracé . Vervolgens kregen we 27 dec mail dat de sokken verstuurd waren met track and trace . Zouden vanuit Luxemburg komen. Weer gemaild , antwoord volgende week worden de sokken bezorgd . Euh ja dat zeggen jullie steeds maar tot op heden zijn de sokken volgens track and tracé nog steeds in Luxemburg . Ben er wel klaar mee en dan ook nog zeggen dat klanttevredenheid hoog bij hun ligt … nou ben alles behalve tevreden
1 ster omdat 0 sterren niet mogelijk is
1 ster omdat 0 sterren niet mogelijk is. wat een waardeloze site en wat een oplichters. wacht al 4 weken op mijn kerstsokken. was een kerstcadeau.. momenteel is het 3 januari en nog steeds niks. als ik ze hier over mail krijg ik standaard antwoorden die niet eens logisch zijn op mijn mail. grootste afrader OOIT!!!!!
Waardeloos
Waardeloos! Ik wacht nu al ruim 2 weken op kerstsokken. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat ik die ooit nog krijg. Zeer slechte communicatie. Iedereen krijgt standaard mailtjes terug.
Waardeloze firma Faceprints
Waardeloze firma, tegenstrijdige berichten geen track and trace en het pakket had 2 weken geleden al geleverd moeten zijn. Antwoorden van faceprints zijn divers van het is verstuurd, is bedrukt en nu ter eindcontrole tot het ligt nu bij de drukker??? Inmiddels is degene waarvoor de grap was al uit dienst 😭. Nooit meer iets bij Faceprints bestellen! Ik had beter moeten weten mijn dochter had precies dezelfde ervaring een jaar geleden.
Rare praktijken
5 dagen na de bevestiging met 'je ontvangt een track&trace' nog niks ontvangen. Een mail naar de klantenservice gedaan met een automatische mail als reactie. Veder geen enkel bericht meer van dit bedrijf vernomen. Na al deze reviews geen vertrouwen in het ontvangen van een pakketje.
Nog steeds niks ontvangen..
Nog steeds niks ontvangen..
Half november een bedrukte 'kersttrui' besteld, sinds 3 december was mijn bestelling klaar om te verzenden. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, nooit meer wat van gehoord en tot op heden nog steeds niets ontvangen... :( Levertijd 10-14 dagen, trap er niet in!
Oplichters
Gewoon geld gestolen. Oplichters. Ik hoop met dit te delen, andere mensen te behoeden om dezelfde fout te maken; daar te bestellen. Aub niet doen! Nul sterren is het waard.
mijn bestelling nog altijd niet…
mijn bestelling nog altijd niet ontvangen, ver voorbij de levertijd. Na een week nog altijd geen reactie op de mail gehad, belofte is binnen 48 uur. Schandalig als de bestelde kerstonderbroek niet voor kerst geleverd wordt.
Nou totaal niet verwacht, maar toch vandaag ontvangen, super blij mee. Wel veel te klein, minimaal 1 maat groter bestellen.
Extreem lange levertijd, geen reactie op e-mails!
Eind november besteld. 6 december mailtje gehad dat het klaar was. Alleen nog kwaliteitscontrole. Nu is het 20 december. Product nog steeds niet ontvangen. Geen reactie op mail. Dramatisch!
DRAMATISCH BEDRIJF!
DRAMATISCH BEDRIJF!
Leveren niet op tijd; kwaliteit is schandalig, klantenservice negeert je compleet!
Slechte service
Slechte service. Meerdere malen gemaild, geen reactie. Product anderhalve maand geleden besteld, nog steeds niet binnen. Het ontbreken van een telefoonnummer is erg onpraktisch. Laatste keer dat ik via faceprints iets besteld heb. Geen aanrader!!!
Slechte communicatie!!
Slechte communicatie!!! Ze beloven binnen 48 uur te reageren maar na een maand nog steeds geen reactie. Ongelooflijk slecht. Bestel hier niet als je zeker wil zijn van een correcte bestelling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








