We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet bij dit bedrijf, ze geven je eerst een gedetailleerd overzicht wat er gaat gebeuren, na de 14 dagen gaat er "zogezegd" van alles mis: of het adres is niet juist en is het pakket retour na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als die vele mensen hieronder word ik ook aan het lijntje gehouden. Eerst amper reactie, dan loze beloftes en uiteindelijk gewoon flagrante leugens. Op 27/12 lieten ze me, nadat ik meermaals om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. BESTEL hier niks!!!! Ik kom heel graag met andere mensen in contact die ook hun spullen nooit gekregen hebben en geen geld hebben teruggekregen. Ik zou graag een gezamenlijke aangi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling: bedrukte sokken + onderbroek. Ik kreeg een ontvangstbevestiging waar duidelijk in stond omschreven welke stappen er in het proces zaten en hoe lang dat ongeveer zou duren. Eerder dan ver... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Media en uitgeverijen

Geschreven door het bedrijf

FacePrints | Het Perfecte Cadeau


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

623 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(623)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is al teveel…

Een ster is al teveel…
Slechte webshop, totaal geen contact mee te krijgen. Reageren niet op e-mails. Heb ze inmiddels al 6 berichten gestuurd. Nog steeds geen reactie terug. Het is nog maar zien of mijn bestelling ooit gaat komen…wie weet voor kerst 2023.
Update:
Uiteindelijk zijn, na een levertijd van bijna 1 maand en heel veel mails later, mijn bestelde sokken bezorgd. Heb zowaar 1 keer een antwoord gehad op een e-mail.
Advies: Bestel hier niet! Scheelt je een hoop werk en frustratie.

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zwembroek met mashup besteld geldverspilling

zwembroek met mashup besteld
trekt op niets
word zogezegd nagekeken voor fouten in design, je kan commentaar geven naast defotosdie je erop wilt en waar maar daar houden ze totaal geen rekening mee
geldverspilling

21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvoorstelbaar slecht bedrijf

Onvoorstelbaar slecht bedrijf. Na 3 maanden zijn mijn sokken nog niet geleverd.
Je krijgt wel contact en daarbij blijven ze maar beloven dat de bestelling geleverd zal worden. Maar er gebeurt dus niets.
ERG ONBETROUWBAAR KOOP HIER NIET!!

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe het niet!

Doe het niet! De eerste paar dagen krijg je allemaal automatische mails, waardoor je denkt dat het goedkomt. Maar uiteindelijk wordt er niets geleverd. Als je contact opneemt krijg je een slecht verhaal en word je eindeloos aan het lijntje gehouden. Pas toen ik met juridische stappen dreigde, kreeg ik het toch binnen na 3 maanden (zou 14 dagen zijn). Maar ik denk dat de meeste mensen nooit iets ontvangen. Oplichters.

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top:)

Dit is intussen mijn tweede bestelling bij faceprints en de kwaliteit is top! Ook de communicatie verloopt goed, mijn pakketje zou in eerste instantie niet op tijd gekomen zijn, maar gelukkig hebben ze dat wel kunnen regelen. Erg fijn!

21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Raad dit bedrijf zeker niet aan..

Ik had een gepersonaliseerde onderbroek besteld voor de verjaardag van mijn vriend vorige week. Besteld begin september, deze week pas aangekomen terwijl er een levertijd stond van 10-14 dagen. Daarnaast kreeg ik een track en trace code die niet werkte omdat ik België woon (heel vaag al) en toen ik een bericht stuurde via email kreeg ik antwoord met een nieuwe. Mijn pakketje zat ik Luxemburg, terwijl die normaal al lang binnen moest zijn. Heb toen de reviews hier gezien (want de reviews op hun eigen site zijn redelijk oke en de slechte verwijderen ze zelf) en heb uiteindelijk gedreigd met mn advocaat. Kreeg een mail terug en een dag later was het cadeau hier. Grappig cadeautje maar te veel geld voor de te late levertijd en niet geweldige kwaliteit.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De zwembroek is eindelijk gearriveerd

De zwembroek is eindelijk gearriveerd, de kleur en foto's zijn geslaagd.
Daar ben ik tevreden over, echter de communicatie (slecht) en dat het veel maar dan ook veel te lang duurde zou ik hier niet meer bestellen.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is eigenlijk teveel

1 ster is eigenlijk teveel. Kwaliteit is dermate slecht voor wat je ervoor betaald. Klantenservice is er niet, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Reviews op Facebook worden verwijderd om nieuwe klanten niet af te schrikken. Koop hier nooit!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Op 5 juli heb ik een bestelling gedaan, tot op heden nog niks ontvangen en ik krijg geen reactie op mijn mails. Bestel hier nooit iets!!!!

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEDROGEN

BEDROGEN

Al meer dan 2 maanden geleden een gepersonaliseerde zwembroek besteld. Na enkele weken een mail gestuurd wanneer deze zou aankomen en verzekerde ze mij dat deze binnen 2/4 werkdagen zouden aankomen. Nog steeds niks ontvangen! Geld terug gewillen maar geen gehoor! Dikke oplichters!! Nooit hier iets bestellen!! OPLICHTERS

25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen!

Sokken besteld begin mei. Nog steeds niet binnen en ben er bang voor dat ze ook niet gaan komen!! Klantenservice kennen ze niet. Je komt telkens in herhaling!

13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet Bestellen!

Bestelling gedaan, betaald, na 2 maanden niet gekregen. Verzocht om geld terug, want de verjaardag is allang voorbij. Krijg geen gehoor. Niet bereikbaar per telefoon en geen bezoek adres.
Bestel hier dus nooit!

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling veel te laat en niet goed

Bestelling 2 weken later geleverd dan afgesproken, daarom kon ik er niets meer mee. Annuleren kon niet meer, want het was onderweg, toen duurde het nog 2 weken. Toen ik eindelijk de bestelling ontving bleek deze niet te kloppen. Vele mails gestuurd en om geld teruggave of oplossing gevraagd, geen reactie. Aangetekende brief gestuurd ook daar geen reactie op. Hele slechte service, koop hier NIET!

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een maand verder en nog niks binnen

Een maand verder en nog niks binnen. Volgende dag ineens een levering met sokken! wij hadden deze niet besteld. Inmiddels 10 mailtjes verder en ze zouden het uitzoeken, maar sinds een paar weken geen reactie meer. 27 euro betaald!!!!! NOOIT MEER BSTELLEN.

24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een schijt bedrijf

Wat een schijt bedrijf. Ik heb voor een verjaardag wat besteld. Ze hebben het over 10-14 dagen levering. Dus ik denk mooi optijd voor de verjaardag. Een maand verder vandaag en nog niks binnen. Inmiddels een paar mailtjes verder en het enige wat ze terug sturen als je vraag waar het pakket blijft en waarom het zo lang duurt, volgende week heb je het binnen. Nou dat is nu 2 week oprij gezegd en nog niks binnen. Communicatie 1 ster, klant vriendelijkheid 1 ster en levering ook 1 ster. Nooit weer bestellen!

20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 weken nog steeds niks binnen

Ik bestelde op 1 juni, verwachtte een levertijd van 10 a 14 dagen. Mooi op tijd voor Vaderdag.
Blijkbaar hebben mijn sokken al op 12 juni de drukkerij verlaten maar ze zijn nog steeds niet onderweg naar mij.
Heel teleurstellend, wees dan gewoon eerlijk over de levertijd? Ik vermoed dat ze uit een ver buitenland moeten komen waardoor het zo ellendig lang duurt allemaal

19 juni 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer