Fadello Reviews 

Wat schrok ik toen ik de beoordelingen zag en wat kon ik mezelf wel voor Mn hoofd slaan. Super slecht dit. Niet optijd leveren en een website vol met leugens. Dankzij de slechte recensies heb ik in ieder geval mijn status voor en na 22.30 kunnen vastleggen. Dit bedrijf zou niet mogen bestaan. ben je van plan een online bestelling te doen en zie je als koeriersdiensten fadello staan? Niet bestellen....

Twee opeenvolgend avonden vanaf 18:00 uur gewacht. Beide keren opeens te lezen op Track and Trace: JE BESTELLING IS NIET AAN ONS MEEGEGEVEN. NEEM CONTACT OP MET DE AFZENDER"

Ik schrok flink van de waarderingen, maar ik had mijn bestelling al geplaatst. Gelukkig is bij mij alles goed gegaan. Keurig op het juiste tijdstip! En de bezorger kwam het pakket naar boven brengen, wat andere pakketdiensten niet doen! Top!

Zo te lezen heb ik geluk gehad.Ik ben ook blij dat ik pas de recensies ging lezen toen het product net binnen was(Wel echt net op tijd, bezorgd om 22:27, met tijdvak van 18:00-22:30). Maar op de beloofde tijd geleverd dus het is voor mij goed gegaan.

Heel veel klachten over bezorging! te laat of wordt helemaal niet aangeboden. Fadello wast zijn handen altijd in onschuld fout ligt altijd bij de ontvanger. Slechte informatie voorziening over zoekgeraakte zendingen. Niet terug bellen, niet reageren op vragen. Zeer klant onvriendelijk

Zou op zaterdag een pakketje binnenkrijgen. Heb daar extra voor moeten betalen, want het zou 'zogenaamd' day delivery moeten zijn. Heb het pakketje niet binnengekregen. Maandag terug gemaild en toen werd mij verteld dat ik hem die dag zou kunnen verwachten. Rond 10 uur heb ik nog maar eens gekeken naar de track en trace status en toen stond er dat ie nog bij het sorteer centrum lag!!!?! Heb gelijk opgebeld en toen werd mij verteld dat ie inderdaad niet mee is gegaan met de bezorger en dat ik het moest regelen met de webshop, want het is zogenaamd niet de procedure dat zij met klanten bellen. BE-LACHELIJK!!!! Ga nooit meer wat bestellen via fadello. Ze krijgen een dikke 1 van mij!!

Gisteren mijn pakket ontvangen via Fadello. Super service had het dezelfde avond nog in huis!

Vrijdag een bestelling gedaan bij winkelstraat.nl en met extra verzendkosten de volgende dag in huis. Ik kreeg een melding dat er iets mis was gegaan in het sorteercentrum. Maandag direct terug gebeld naar winkelstraat.nl ze zouden het uitzoeken en mij terugbellen! Ik ben nooit terug gebelt, maar het pakketje was onderweg. Dezelfde avond niet binnengekregen. Dinsdag weer gebeld. Ze zouden het weer uitzoeken en terugbellen. Uiteraard niet terug gebeld en het pakketje nog steeds niet ontvangen. Oplichters!!!!!!!

Fadello is de gewaarwording van de term Slecht. Tezamen met partner in crime Winkelstraat.nl leveren ze een waardeloze service. Eigenlijk leveren ze helemaal niets. Avond ervoor besteld en zou vandaag tussen 18.30 en 22.30 geleverd worden. Ik heb nog niemand gezien of überhaupt gehoord. Geen bericht, geen statusupdate in de track en trace en uiteraard geen pakket.
Bestel nergens iets waar zij de levering moeten doen, want dan zit je morgen nog te wachten.
Dat de partners hier nog steeds mee in zee gaan snap ik niet, zeker na het lezen van de reviews. Heb je toevallig een bedrijf en ben je het werken beu? Ga dan de samenwerking aan met Fadello, dan ben je zeker snel klaar met werken.

Meerdere artikelen besteld bij Bax-Shop; deze zouden op verschillende momenten bezorgd worden wegens beschikbaarheid. Dat was voor mij geen probleem; ik had geen haast. Bij de eerste bezorging kwam één van de twee pakketten mee (op de site van Fadello gelezen dat ze beiden binnen waren en zouden worden afgeleverd).

De koerier kwam met één pakket, omdat "het andere pakket niet meer in de auto paste" (dit ging om een doos met afmetingen 63x32x12 cm...).

De koerier zei dat "hij dit later in de week nog wel zou komen bezorgen". Haast had ik er niet mee, maar ik heb de rest van de week niets meer mogen ontvangen.

Een week later is een derde pakket van Bax-Shop beschikbaar. Dit pakket wordt keurig afgeleverd, maar het ontbrekende pakket is er nog steeds niet bij. De koerier wist van niks.

Contact opnemen gaat niet; er wordt een automatisch mailtje gestuurd dat de service afdeling zo spoedig mogelijk iets laat weten. Dat is tot op heden (twee weken verder!) echter niet gelukt. Beloof dat dan ook niet, Fadello. Dat is een lachertje.

Nu, twee weken verder, heb ik maar weer eens contact opgenomen met Bax-Shop, en die vertellen me dat Fadello het pakketje gewoon naar ze heeft teruggestuurd (!) - best vreemd, want ik ben tot dusver IEDERE avond gewoon thuis geweest...

Om een lang verhaal kort te maken: het concept 'Fadello' werkt niet. Voor geen meter. Ik hoop dat Bax-Shop (Bax-Music?) stopt met dit bedrijf. Anders wordt Keymusic wellicht het alternatief voor mij.

En ja, dat komt dan door Fadello.

Dan heb je niets begrepen van het concept 'koeriersdienst'. Jammer.

Dramatisch. 3 dagen te laag bezorgd zonder ook maar een mailtje terug te sturen, even te bellen of een update via de site te plaatsen (trak&trace). Same day delivery? Laat me niet lachen

same-day delivery: eerste avond was mijn pakket niet op route gegaan, de tweede avond op de verkeerde route meegegaan. Derde avond wel bezorgd.

Ik sluit me aan bij bovenstaande beoordelingen: buitengewoon slechte ervaring met deze bezorger. Vier dagen op rij voor niets gewacht op bezorging, en ook bij een tweede bestelling blijkt 'er iets mis te zijn gegaan met het sorteren'. Tot tweemaal toe telefonisch contact gezocht met Fadello, waarna men mij in beide gesprekken beloofde op zoek te gaan naar het pakketje en mij dezelfde dag terug te bellen: niets meer vernomen van Fadello. Ik kan mij voorstellen dat er weleens iets mis gaat, maar dit lijkt structureel.

Besteld artikel werd bezorgd door Fadello. Had nog nooit van Fadello gehoord en ging daarom even op zoek naar ervaringen van mensen met deze bezorger. Schrok er wel een beetje van, maar uiteindelijk heb ik gelukkig een andere ervaring.
Bestelling zou tussen 18:00 en 22:00 bezorgd worden en is om 20:50 bezorgd. Prima dus.

Door bij BaxShop extra te betalen krijg je de levering nog dezelfde avond. Althans dat was zo toen Fadello er nog niet bij was.

DRIE DAGEN OP RIJ NIETS. Geen Fadello, geen bericht, geen info. En alle opvolgende dagen zegt de site van Fadello dat het pakketje nog diezelfde avond tussen 18.00 en 22.30 uur bezorgd zal worden. Telkens weer...niets.

Kortom, ze laten je denken dat het onderweg is maar dat is het helemaal niet. En let op, elke dag weer als het 22.31 uur is past de leveringsstatus zich automatisch aan. Want jawel, vanaf 22.31 staat er ineens dat het pakket die dag niet geleverd kon worden. Terwijl een minuut daarvoor de site je laat denken dat de chauffeur al onderweg is. Vertel eens eerlijk Fadello, waar is het pakketje al die avonden geweest? En krijg ik het ooit zelf nog?

Het advies van de Fadello op de site na 22.31 uur: Neem contact op met de verzender.

Beste Fadello. Dat noem ik misleiding en in diskrediet brengen van jullie klant Bax-Shop. Jullie schaden het imago van je eigen klanten dat het schaamrood op de kaken heeft staan.

In de AV wereld gaat dit als een lopend vuurtje...

na 2 avonden gewacht te hebben op een SPOED bestelling( extra kosten). nog niets in huis.
vervolgens werd er gezegd dat er niemand aanwezig was op het adres, contact met leverancier opgenomen en die zag in het systeem dat het hele pakket niet aangeboden kon worden, omdat er "iets" mis was gegaan in het sorteercentrum.

fadello wat een WAARDELOOS en ONBETROUWBAAR bedrijf!!!

thuis gewoon thuis 2 keer niet geweest waardeloos .
tel: 033-2022023 van finaciele medewerker mag niet zeggen wie de eigenaar is flixtronics precies het zelfde

Bestelling gedaan met samedaydelivery optie ( tegen extra betaling )..3 werkdagen later nog steeds geen bestelling.. En verzender heeft het pakket wel gelijk verzonden...zij willen ook al geen zaken meer met ze doen, en sturen nu een nieuwe bestelling via postNL..dat gaat sneller, en daar "Verdwijnen" pakketten niet!
LAKS bedrijf.. Wat ook niet reageert op klachten of vragen van zowel verzender als ontvanger...

Mijn pakket was maar 1 dag te laat. Echter wel een belangrijke dag voor mij en dus jammer dat de gemaakte afspraken niet worden waargemaakt.
Bezorger gesproken: Deze had bij Fadello aangegeven dat ze het niet zou redden en de vraag of ze de klanten moest berichten. Dit was volgens Fadello niet nodig. Zeer slechte zaak, je praat wel over je klanten.

Vorige week voor het eerst gebruikt gemaakt van de Fadello avond bezorging. Mijn pakketje van een bekende webshop zou zaterdag avond worden bezorgd, maar ik kreeg niets. Zelfs geen berichtje op het telefoonnummer dat ik achter moest laten om mij op de hoogte te houden van de status. De pakket tracker op de website geeft aan dat het pakketje onderweg is. Na 3 avonden tot 12 uur 's nachts gewacht te hebben, na toezegging van de webshop dat het echt deze avond geleverd zou worden, heb ik nog steeds niets ontvangen. Echt een waardeloze service, ik hoop dat de webshop snel stopt met deze vervoerder. In het verleden zijn alle pakketten altijd netjes en snel bezorgd via post nl.