FDM Travel Reviews 

vi har booket en kør-selv-ferie til Nordspanien. Her var Morten Kirkegård en meget stor hjælp. Han forstod hurtigt vores ønsker og var hurtig med at booke hoteller komme med turforslag, m.m.

Vicki er særdeles imødekommende, effektiv og god at snakke om. Hvis du vil have kyndig vejledning og rejse til fx Japan så tøv ikke med at kontakte Vicki.

Vi har arbejdet sammen med FDM og Inge Temple som rejseguide vedrørende en rejse til Afrika. Det har været et rigtig godt forløb, hvor hun havde styr på så mange ting og det har været rigtig godt. Kan anbefales!

Som tidligere har vi atter i år brugt Morten Kirkegaard fra FDM Travel i Århus ved bestilling af flyrejser og billeje til vores sommerferie. Alt fungerede 100 procent og hans kundeservice er i top. FDM Travel kan være stolte over at have en så dygtig og kompetent medarbejder. Så lang tid han er ansat, vender vi hvert år tilbage som kunder.

FDM Travel er dygtige til at videregive klar og tydelig kommunikation ift. deres rejser. Jeg er meget glad og tilfreds som tidligere kunde.

Man skal lede længe, før man finder en opmærksom, hjælpsom, behagelig og et humoristisk menneske i serviceverden som Morten Kirkegård - man føler sig helt tryg og oplyst i dialogen med Morten.

Nem at ordre hos FDM. Lidt besværlig udlevering af bilen hvor der skete en fejl hos udlejeren.
Efter hjemkomst fik FDM hurtigt overblik og fik fejlen rettet.
Tilbage betaling af beløbet som AVIS uberettiget havde trukket på kontoen er tilbage betalt.

God og præcis forståelse for vores behov og hurtig tilbagemelding af Morten Kirkegård.

Vi har flere gange tidligere rejst kør-selv med FDM.
Altid gode, veltilrettelagte rejsermed finurlige overnatninger - alt fungerer super.
Denne gang forsøger vi Irland.

Morten fra Aarhus var lynhurtig og effektiv til at skrue en tyr sammen til os - også med enkelte tilføjelser på vores ønskeliste.
Inden for 11/2 døgn kom alle papirerne - klar til afgang!

Super godt gået, Morten!
Vi føler os i gode hænder og ser frem til juni!

Endnu en god tur til USA er i skuffen hvor FDM-travel Aalborg sørgede for flybilletter og lejebil, altid godt at have FDM-travel som sparringspartner når man skal tur ud i verden.

God kommunikation
God planlægning
Flexibilitet

Vi har booket mange rejser via FDM Travel (Aalborg) og har altid oplevet stor imødekommenhed, kompetente og hjælpsomme medarbejdere.

FDM Travel er vores foretrukne rejsebureau - særligt ved booking af lange rejser hvor fly, hotel og billeje skal kombineres.

Kan klart anbefales.

Jeg har stadig problemer med Avis efter en smSkotlands tur.
Fdm har ageret langsomt og svaret på min klage ventede mange uger.
Ikke den Fdm ageren som vi er vant til.
Håber stadig at Fdm deltager i at rette fejl hos Avis.
Opdatering: Har netopmodtaget besked fra Fdm at de klarer sagen med Avis.
Har derfor nu ikke ikke klager, udover ærgelsen over at afklaring har taget så lang tid.
Kan bortset fra oplevelser varmt anbefale Skotland, når Danmark bliver for fladt.
Michael

Bilen der var stillet til rådighed fra AVIS----
Trak skævt - og punkterede 2 gange - med dags mellemrum - Vi havde ikke kørt på F-veje og kun kort på grusvej i lav hastighed.
Bilen havde ved vores overtagelse også et stenslag i frontruden.
Efter vor opfattelse var bilen ikke optimal køreklar.

Meget personlig betjening og lydhørhed for vores ønsker. ALT blev opfyldt og fulgt op på.

Vi havde engageret FDM Travel til at arrangere en bilrejse til Frankrig. Vi meddelte, hvor vi ville hen, og FDM Travel bookede alle hoteller og sendte os de nødvendige vouchers og en glimrende rejseplan med alle relevante oplysninger. Alle hoteller var gode, nogle særdeles gode, og værelsesprisen var bestemt rimelig. Undervejs ønskede vi en ændring, og det ordnede FDM Travel straks. Et enkelt hotel havde lavet en betalingsfejl, hvilket jeg først opdagede efter hjemkomst. FDM Travel bistod med at få sagen klaret og en tilbagebetaling effektueret.
Som medlem af FDM opkrævede FDM Travel ikke et beløb for sin service.
Jeg kan kun prise den medarbejde, der varetog vor rejse. Og jeg kan kun på det kraftigste anbefale FDM Travel som rejsearrangør, når man skal på bilferie.

Vi har været på vores drømme rejse til USA planlagt i samarbejde med Mette Majbrit fra FDM i Aalborg. Alt har fungeret perfekt og vi har følt os trygge gennem hele forløbet. God og hurtig service med at blive om booket da vores fly blev aflyst dagen før afrejse. Vi kan kun anbefale

Tur til USA, herunder bl.a. New York og Washington DC - igen super service, fair pris og en super godt forslag til program med seværdigheder / dagsplan. Kan kun anbefales.

FDM Travel er IKKE for gangbesværede/handicappede eller kørestolsbrugere:
FDM Travel formår ikke at undersøge om hoteller er handicapvenlige. Blev kontaktet af medarbejder, der oplyste, at hun ikke var i stand til at undersøge adgangsforholdene!
Dette er ikke FDM Travel værdigt!

Turen var planlagt lige efter vores ønsker og med god inspiration fra Mathilde fra FDM.