FDM's kundeservice er venlig og får hurtigt rettet et bilskifte. Der tager dog mere end 1 døgn før rettelserne kan ses i FDM's systemer. Jeg har snart været medlem af FDM i 50 år og er meget tilfreds... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pia gav mig en meget fin service. Jeg blev klogere på mine muligheder og serviceadgange med rabatter på værkstedsbesøg mmm via mit medlemsskab hos FDM. Pia udviste megen empati og tålmodighed unde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har haft en lang og kompliceret sag om en bilreklamation, hvor Jannik Hermansen har hjulpet mig hele vejen. Han har været utrolig kompetent, grundig og god til at forklare mulighederne undervejs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg opsagde min reparationsforsikring med udgangen af september. Alligevel trak de penge for oktober. Kundeservice kunne godt se, at det var opsagt rettidigt, men ville alligevel ikke tilbagebetale fø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FDM står for Forenede Danske Motorejere, og vi har eksisteret siden 1909, hvor vi blev stiftet som en medlemsforening for bilister i Danmark. FDM er i dag Danmarks største interesseorganisation for bilejere. Vi arbejder for tryg og fair mobilitet i hverdagen. Som organisation er vi sat i verden for at give bilisterne en stærk stemme, både når der forhandles regler og afgifter, når trafiksikkerheden skal løftes, og når hverdagen med bil skal hænge bedre sammen. Det handler om klare rettigheder for forbrugere, gennemsigtighed i markedet og løsninger, der både tager hensyn til den enkelte og til samfundet. Helt lavpraktisk betyder det, at vi samler specialiseret viden og bruger den til at gøre en forskel. Vores faglige miljøer følger udviklingen i alt fra sikkerhedsudstyr til nye drivmidler og den grønne omstilling, vi tester og formidler viden i øjenhøjde, og vi tager sagerne op, når noget ikke er rimeligt. På den måde er FDM både en forening og en fælles platform for danske bilejere, hvor saglighed, uvildighed og ordentlighed er styrende. Med et medlemskab hos FDM får man rådgivning fra eksperter om alt fra køb og salg af bil, valg af vinterdæk og gennemgang af værkstedsregninger, og en hel del mere. Du får adgang til eksklusive rabatter på bl.a. brændstof, opladning, værkstedsregninger og oplevelser, så hverdagen bliver billigere. Du kan vælge attraktive, prisvindende forsikringer til konkurrencedygtige priser. I vores landsdækkende testcentre kan du få gratis kontrol af reparationer, rust, bremser, dæk, lygter og batteri. Du holder dig samtidig opdateret med medlemsmagasinet Motor ni gange om året. Kort sagt, vi gør bilhverdagen nemmere, tryggere og mere overskuelig.
FDM er med dig hele vejen
Geschreven door het bedrijf
- Bilismen skal være lettere, billigere og sjovere!
- Vi kæmper for forbrugersikkerhed, bedre mobilitet, trafiksikkerhed og et grønnere billiv. Vi står på bilistens side og arbejder for løsninger, der virker i hverdagen.
Contactgegevens
Firskovvej 32, 2800, Kongens Lyngby, Denemarken
- 70133040
- kontaktfdm@fdm.dk
- www.fdm.dk
Vil du vide mere om FDM?
4,4
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lyttende og med saglig og god…
Lyttende og med saglig og god tilbagemelding til mig på mine spørgsmål.
9 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du følte dig lyttet til, og at du fik saglige og brugbare svar på dine spørgsmål. Vi lægger stor vægt på at møde vores medlemmer med faglighed og en god dialog, så den enkelte får den hjælp, der er behov for.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig fremover.
De bedste hilsner
FDM
Kompetent rådgivning i forbindelse med…
Kompetent rådgivning i forbindelse med et eventuelt elbilskøb.
9 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede at få kompetent rådgivning i forbindelse med overvejelserne om et elbilskøb. Når man skal tage stilling til en ny biltype, kan der være mange spørgsmål om både økonomi, rækkevidde og hverdagens behov, så vi er glade for, at vores vejledning har været en hjælp for dig.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding, og vi håber, at du også fremover vil gøre brug af FDM, når du har brug for rådgivning om bilvalg eller biløkonomi.
De bedste hilsner
FDM
Professionel og venlig hjælp omkring…
Professionel og venlig hjælp omkring booking af synstid.
9 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik professionel og venlig hjælp med at booke en synstid. Vi lægger stor vægt på at gøre det nemt og rart at komme i kontakt med os.
Tak fordi du delte din oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig fremover.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Helge,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt af en flink og imødekommende medarbejder. En venlig og hjælpsom betjening betyder meget, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Pia gav mig en meget fin service
Pia gav mig en meget fin service. Jeg blev klogere på mine muligheder og serviceadgange med rabatter på værkstedsbesøg mmm via mit medlemsskab hos FDM.
Pia udviste megen empati og tålmodighed under samtalen med mig. Det er meget rart at fornemme, når man er oppe i årene, og måske fungerer lidt langsommere i forståelsen af informationer.
Med stor tak og venlig hilsen
Esther Villesen Pedersen
9 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Esther,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god og imødekommende rådgivning om dit medlemskab og de fordele, der følger med. Vi sætter stor pris på, at du oplevede samtalen som både informativ og behagelig.
Det betyder meget for os, at der bliver taget sig tid til at lytte og forklare tingene i et tempo, der passer den enkelte. Tak fordi du delte din oplevelse, og vi håber, at du også fremover får glæde af dit medlemskab og vores rådgivning.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du både fik hjælp til at afmelde din bil og svar på de spørgsmål, du havde. Vi lægger vægt på at gøre det nemt for vores medlemmer at få den rette hjælp, og derfor er det rart at vide, at du fik den afklaring, du havde brug for.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig igen, hvis du får brug for rådgivning eller assistance.
De bedste hilsner
FDM
Meget kompetent og imødekommende…
Meget kompetent og imødekommende rådgivning - god empatisk!
9 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Kurt,
Tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede rådgivningen som både kompetent, imødekommende og empatisk. For os er det vigtigt at kombinere faglig viden med en god dialog, så den enkelte føler sig mødt og godt hjulpet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig næste gang, du har brug for rådgivning.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik hjælp til at få løst udfordringen med synsbestillingen. Vi lægger vægt på, at det skal være nemt at få den rette vejledning, når der opstår spørgsmål eller problemer, så det glæder os, at du har haft en god oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Vi håber, at vi også næste gang kan hjælpe dig godt videre.
De bedste hilsner
FDM
Venlig medhjælperr
8 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Knud,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores medarbejder fremstod venlig og hjælpsom. Den personlige og imødekommende kontakt betyder meget for os, fordi vi ønsker, at vores medlemmer føler sig godt taget imod og får den hjælp, de har brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig næste gang, du får brug for rådgivning eller assistance.
De bedste hilsner
FDM
Jeg fik et klart og tilbundsgående svar…
Jeg fik et klart og tilbundsgående svar på mit spørgsmål.
8 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Arne,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede at få et klart og tilbundsgående svar på dit spørgsmål. Vi lægger stor vægt på at give vores medlemmer og kunder kompetent vejledning, så de får et solidt grundlag at træffe beslutninger ud fra. Derfor er det meget værdifuldt for os at vide, at du følte dig godt hjulpet.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du også fremover vil bruge FDM, når du har brug for rådgivning eller svar på spørgsmål om bilisme.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Kurt,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede booking af periodesyn som hurtig og enkel. Vi arbejder på at gøre det nemt at bestille tid, så det er dejligt at vide, at det fungerede godt for dig.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Jytte,
Tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever os som hjælpsomme, og at vores forklaringer er lette at forstå. Vi lægger stor vægt på at give rådgivning, der er klar og brugbar, så vores medlemmer føler sig godt hjulpet videre.
Din tilbagemelding betyder meget for os, og vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig næste gang, du får brug for rådgivning eller vejledning.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Carsten,
Tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever en god og ensartet service hos os. Når du skriver, at det er "ren service, hver gang", fortæller det os, at vi lykkes med noget af det, vi vægter højest, nemlig at skabe tryghed og en god oplevelse, hver gang vores medlemmer er i kontakt med FDM.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, næste gang du får brug for os.
De bedste hilsner
FDM
Virkeli hjælpsomt at få råd og…
Virkeli hjælpsomt at få råd og vejledning til indkøb af el-bil, faldgruber, mv.
8 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Merethe,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft gavn af vores råd og vejledning i forbindelse med køb af elbil. Der er mange overvejelser og faldgruber at være opmærksom på, så det er rart at vide, at vores rådgivning har været en hjælp for dig.
Vi håber, at du også fremover vil gøre brug af FDM, når du har brug for sparring eller vejledning.
De bedste hilsner
FDM
Det er for besværligt at komme i tlf
Det er for besværligt at komme i tlf. kontakt med jer. Jeg er 79 år, og ryster på hænderne, derfor kommer jeg tit til at trykke forkert, og så skal man starte helt forfra. Bruger helst computeren, men det er også svært at finde rundt i jeres hjemmeside.
Vh. bent lysdahl
7 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi kede af at høre. Det skal være så enkelt som muligt at komme i kontakt med os, uanset om man foretrækker telefonen eller computeren. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man kommer til at trykke forkert i telefonmenuen og må begynde forfra, og når hjemmesiden samtidig opleves som svær at finde rundt på.
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på din oplevelse. Tilgængelighed og brugervenlighed betyder meget, og din feedback er vigtig for vores arbejde med at gøre kontakten til FDM lettere for vores medlemmer og kunder.
Hvis du fortsat har brug for hjælp i en konkret sag, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse, og at du oplevede kontakten med os som både venlig, imødekommende og effektiv. Den slags tilbagemeldinger sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening og service. Vi lægger vægt på at yde en hjælpsom og professionel rådgivning, så det betyder meget for os at få den slags tilbagemeldinger.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Klare konkrete svar
8 oktober 2026
Antwoord van FDM
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået klare og konkrete svar. Vi gør os umage for at give rådgivning, der er let at forstå og bruge i praksis, så din tilbagemelding betyder meget for os.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du hurtigt fik svar på dit problem. En god og effektiv oplevelse betyder meget for os, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du også fremover vil bruge FDM, hvis du får brug for rådgivning eller hjælp.
De bedste hilsner
FDM
Antwoord van FDM
Dear Tabosh,
Thanks for taking the time to leave a review.
We're delighted to hear that you're happy to be with us again. The trust you've placed in FDM means a great deal to us, and we truly appreciate your confidence in our services.
We hope you'll enjoy the benefits of your membership, and we're always here if you need advice, guidance, or support along the way.
Kind regards
FDM
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.