FTI Touristik Reviews 4.395

Bij het boeken van de vakantie heb ik specifiek gekozen voor een vakantie alleen voor volwassenen. De zoekcriteria aangepast, naar adults only, kom ik terecht bij het geboekte hotel, maar het is zeker geen volwassen hotel. Het is misleidend om het aan te prijzen als een hotel voor volwassenen. De volgende dag gereclameerd bij de reisleider ter plaatse; die verwijst naar de reisaanbieder. Gemaild naar Fti en die verwijst naar de reisleiding ter plaatse.

Een reisbureau dat mensen in de steek laat. Na harde bewijzen met foto’s en mails + klachtendossier weigert deze maatschappij een compensatie te betalen. Vanaf dag 1 tijdens de reis contact gehad , alles gedaan wat we moesten + contact gehad met meetingpoint terplaatse van FTI ingevuld klachtendossier van FTI met alle punten erbij weigeren ze nog voor een compensatie. 1 pot nat steekt het geld van de hardwerkende in hun zakken en sturen die hardwerkende mensen naar een hotel met 0 sterren terwijl op de site 4 sterren en masame kinderanimatie ! Bedankt FTI om mijn kinderen hun vakantie kapot te maken. Dit moet geweten worden hoe jullie te werk gaan !
Negeren van mails zijn ze de beste in
Op de lange baan schuiven nog beter
Klanten misleiden ! Top firma

Nadat ik eerst uiterst tevreden was over mimosa had ik weer geboekt naar Horus Paradise in Side.
Hierover zal ik nog uitgebreid een review schrijven.
Dit was een regelrechte ramp.
Uiteraard kun je dit Mimosa niet kwalijk nemen maar toen ik een mailtje stuurde met mijn teleurstelling werd ik (door een anonieme Medewerker)verrast hoe erop gereageerd werd.
Hij/ zij had nog nooit klachten gehad over dit hotel terwijl de enkele gasten die ned .of duits cq engels spreken hun frustaties uiten naar ons toe.
niet iedereen schrijft een review maar dit hotel was zo slecht dat je het niet kunt maken om dit in je bestand te houden en nog meer reizigers ongelukkig te maken.
Helaas deed de medewerk(st)er het af met een onpersoonlijk bericht dat erop neer kwam dat we niet moesten zeuren.
Ik moest ook maar contact opnemen met FTI medewerk(st)er die zich niet eens melde bij aankomst gesprek.
Chapeau mimosa deze vaste klanten zijn jullie kwijt.

Echt geen 5* hotel: vieze kamers zonder airco maar wel met ongedierte op de kamer en in bed.
Vieze eetzaal met weinig keuze, vies eten en rot fruit.
Management niet bereid om te kijken naar de problemen, laat staan om het op te lossen.
Na een paar dagen met m’n vrouw en twee kleine kinderen op de spoed eisende hulp met voedselvergiftiging.
FTI reisleider niet bereikbaar op 0090 nummer, kortom een gruwelijke vakantie zonder uitzicht op een betere kamer.

Nog nooit zo een slechte vakantie gehad. Bieden 5 sterren hotels aan die helemaal niet 5 sterren waardig zijn. Reisleiding iedere dag gezien en ons ander hotel beloven. Uiteindelijk nog grote som moeten bijbetalen voor omboeking. Dit zou niet mogen. Fti heeft zelf toegegeven dat er problemen waren met meerdere gasten en nog staat hotel in het aanbod. Schandalig! Nooit meer!

Fti. Boek ergens anders. Bieden reizen aan die niet blijken te zijn wat ze verkopen. Daarna proberen ze je een nieuwe vakantie betreft prijs aan te bieden voor overplaatsing. Waar ze dit eigenlijk gratis of voor minimale kosten horen te regelen. Slechtste vakantie ooit gekregen van fti. Een ramp.

Fti heeft om gegevens gevraagd. Die ik al had verzameld op vakantie. Dit met meer dan 40 andere klachten van vakantie gangers. Volgens contact persoon Fti op locatie. Is dit natuurlijk niet moeilijk geweest. Hoop daarmee alles duidelijk te hebben gemaakt. En hoop dat ze met een gepaste oplossing zullen komen.

Alsjeblieft boek je reis ergens anders!!!!! Wat een vreselijke reisorganisatie is dit zeg!!!

Wij hadden met het gezin een heerlijk vakantie in gedachten toen wij onze reis naar Turkije boekte. Eenmaal aangekomen in het resort werd onze grootste nachtmerrie werkelijkheid, het was geen 5 sterren resort zoals het resort claimde, maar eerder een 2,5 sterren resort. Airco's die kapot waren, deuren en kozijnen die kapot waren het was werkelijk waar niet te geloven. Tot 3 keer toe van kamer verandert tot we eindelijk een kamer hadden met werkende airco(de kamer zelf was helaas nog steeds een drama).
Wij FTI benaderd en alles uitgelegd en hun zouden gaan kijken naar andere opties. Helaas kwamen ze met één optie (pas na 2dgn) maar dan moesten we wel even €800 extra afrekenen...... DAT IS TOCH DE WERELD OP ZIJN KOP!!!! Na 4dgn gesteggel zijn we niet verder gekomen dan een klachtenformulier en meer niet oftwel jullie zoeken het maar uit.

Wat een vreselijke klant onvriendelijke reisorganisatie is dit zeg

EENS MAAR NOOIT MEER!!!!

De bungalow was goed, het eten kon niet beter. Maar ......de transfer van FTI was enorm slecht. Bij aankomst hebben wij ruim 5 kwartier op transfer moeten wachten midden in de nacht.
Zojuist van FTI een reactie ontvangen. Het bevreemd me dat er nog geen excuses aangeboden werden, voor hun schandalige transfer !!!!!! Beseffen jullie dat de mensen op vliegveld Izmir nauwelijks Engels etc spreken. Je wordt daar midden in de nacht aan je lot overgelaten, niemand die je kan vertellen hoe lang en waarom je wachten moet. Werkelijk schandalig

Wij boeken al jaren bij FTI en altijd alles perfect alleen de laatste jaren in Egypte was de servic van meetpont zeer slecht

Onze vakantie-ervaring na het boeken van een reis naar Turkije - Lykia World Antalya met FTI Group via Neckermann was helaas erg negatief. Het hotel dat op hun website werd aangeboden, bleek in werkelijkheid in een zeer slechte staat te verkeren. Ondanks mijn klacht bij Neckermann hebben we geen enkele compensatie ontvangen voor deze verschrikkelijke vakantie. Om gehoord te worden, voel ik me genoodzaakt om negatieve beoordelingen te blijven schrijven.

Negatieve Recensies

Wij hebben vorig jaar een top vakantie gehad op Samos via FTI, niets op aan te merken.

Wij boeken excursies altijd ter plekke en nooit via het reisbureau of een reisagent.
Net zoals een auto huren, we kijken ter plekke wat we van een verhuurbedrijf vinden en huren dan een auto.
Kijken wat in 2023 de reis naar Samos geeft of het ons dit jaar ook zo goed bevalt.

Jammer genoeg is het verblijf in IFA Ferienpark enorme ontgoocheling geweest. Prijs die wij betaalden voor 9 nachten, comfort Zimmer, was 1500 Euro. Kamer die wij hebben gekregen, nummer 1111, was niet conform betaalde prijs en marktprijs in het algemeen.

We hebben wat onderzoek gedaan en het ziet er zo naar uit dat wij rond 400/500 Euro te veel hebben betaald. Hoe is dit mogelijk?!

Hoe kan je nou iemand om 8:00 bij zijn hotel afzetten terwijl ze pas om 15:00 in mogen checken.
En dan de laatste dag om 4:00 in de nacht laten vertrekken.

Slechte comnicatie met de tussenpersoon op vakantie. Laaste dag werden we in de steek gelaten. Nooit never meer met fti. Zeer slecht

Meerdere malen naar Egypte geweest met FTI.de Nooit problemen gehad. Zelfs de mogelijkheid gehad bij een zeer late last minute om af te rekenen op het vliegveld. Altijd gratis treintickets bij de boekingen. En ook nog eens zeer goed geprijst. Altijd netjes opgevangen door de reisleiding en makkelijk contact gehad met de klantenservice

Zeer slecht hebben mij bestolen in Coronatijd door iets aan te bieden wat niet eens kon. Uitsluitend zakkenvullers. Mogen zich eigenlijk niet Duits noemen omdat Duitsers normaal eerlijk en van niveau zijn. Hebben meer dan 1,5 jaar gewacht met klacht afhandeling die ze door een nog slechtere (bijna niet mogelijk) ab in den urlaub laten beantwoorden Goede raad nooit bij deze dieven boeken zijn het bestaan niet waard . In een ding was fti goed en dat was de faktuur sturen. Het niet waard om een reisbureau te zijn. In oktober bij een ander reisbureau reis geboekt was wederom niet zo goed wat bleek achter de boeking zat wederom dat verafschuwde fti. Ze kunnen trouwens ook geen Nederlands toch jammer voor een reisbureau wat zich top vind. Nooit van deepl.com gehoord.

Never nooit een boeking doen bij fti of via een reisbureau die bij fti boekt.

Na een hel vakantie komt fti met smoesjes. En inlopen ze verantwoording.

Klachtenafhandeling kennen ze niet. Denk alleen in eigen belang. Geld is al binnen dus je hebt geen poot om op te staan.

Fti voor mij nooit meer.

De geboekte reis bij Prijsvrij werd bij aankomst vervelend. Niet de geboekte villa maar een maisonette kamer werd aan ons gegeven. Dit door overboeking van de Villa. Direct de touroperator ter plaatse ingelicht, deze gaf aan dat er geen andere mogelijkheid was dan een klachtformulier. Dit gedaan. 8 maanden later nog bezig met de afhandeling, telefonisch is FTI slecht tot niet bereikbaar en de antwoorden per mail (die 3 tot 4 weken duren) zijn beneden alle pijl. Er wordt in de laatste mail zelfs over gesproken dat de ontvangen kamer duurder zou zijn dan de geboekte villa. Het is om te huilen zo slecht......het aanbod is een waardebon maar wij willen nooit meer iets bij FTI boeken.

Niet boeken met FTI! Meer valt er niet meer over te zeggen na vele telefoontjes en mails! Zeer slechte service van hun!