futuravacanze.it Reviews 

Siamo stati al Futura Twiga in Kenya a Wuatamu. Il resort carino pulito e ottimo cibo. Personale keniano gentilissimi e preparati. Unica nota dolente proprio l'animazione Futura. C'è... Ma non c'è!Sono 6 che si dividono fra giorni di riposo chi va all'aeroporto.. l'unica ragazza del miniclub si occupa anche della lezione di acqua gim, dello yoga... Con i ragazzi passa giusto un oretta, chiacchierando in piscina...E lei era la più simpatica educata e gentile.
Lasciamo fare alcuni suoi colleghi.. che di intrattenere e fare divertire gli ospiti non sanno neppure da dove iniziare, basterebbe già esserne educati e stamparsi un sorriso sulla faccia. Ok L'animazione Soft, ma così troppo!almeno i ragazzi andrebbero intrattenuti. Le serate, noiose.
Altro difetto non servire cibo e merenda fuori dall' orario pranzo e cena... A Chi viaggia con i bambini piacerebbe fargli fare una merendina dopo un bel bagno.. E anche agli adulti.siamo pur sempre in ferie 😉
Quindi resort 4⭐
Animazione ZERO

Attenzione si avvicinano le prenotazioni per le vacanze, vi sconsiglio vivamente futura vacanze ho soggiornato per qualche giorno al baia Tropea resort, un tugurio da case degli o orrori, sporco non a norma, sono scappato e ho chiesto il rimborso dei giorni persi, volevano darmi un buono vacanze sui villaggi futura, ho rifiutato a mai piu futura il regno degli orrori, sono più di tre mesi e non si degnano di rispondere, procederò legalmente devono smettere di trattare così chi paga

Ho soggiornato nel villaggio Futura Club Eleamare, nello scorso settembre, durante il soggiorno devo dire che io e mio marito ci siamo trovati bene, il problema è sorto, al termine del soggiorno mi sono accorta di aver dimenticato il mio phon al villaggio nell'alloggio, ho immediatamente chiamato la reception per chiedere se lo avessero trovato, e mi è stato risposto che era lì e che entro il giorno 30 settembre avrei dovuto provvedere al ritiro in quanto poi avrebbero chiuso. Così ho contattato un corriere che si è recato il giorno 26 alla strutturae che ha trovato chiusa, mi ha contattato dicendo che era comunque disponibile a passare nuovamente per il ritiro, nonostante numerose telefonate allla reception del villaggio, in cui era sempre confermato che il phon era presso di loro. non è stato possibile ottenere alcunché, così mi sono rivolta all'organizzazione del soggiorno che a sua volta ha scambiato con Futura delle e-mail, circa l'accaduto, e spiegando che l'oggetto in questione era un apparecchio del valore di €500. A questo punto ho ricevuto una nuova e-mail da Futura in cui si chiariva che l'apparecchio non era stato rinvenuto! Assurdo e vergognoso!!!

Prenotata una vacanza in Sardegna per settembre 2024, siamo arrivati alla struttura ( Futura Club Rocca Dorada ) che abbiamo trovato chiusa a causa di un sequestro dei Nas, avvenuto 3 giorni prima della nostra partenza. All Tours non ci ha avvisato prima di partire e la gestione della situazione dopo il nostro arrivo è stata pessima. Siamo stati rimbalzati su pessime strutture, di livello inqualificabile e ricevendo soluzioni che non ci hanno minimamente soddisfatto. Abbiamo richiesto un rimborso, vista la vacanza completamente rovinata, che ci è stato negato da Futura Club. NON fidatevi del Tour operator All Tours e di Futura Club che è il gestore della struttura sequestrata. Pessimo livello di strutture e pessima gestione del post vendita. Attenzione al cliente sotto zero. Mai più una vacanza con loro.

Viaggiato con Futura vacanze in Kenia a Wuatamu,e devo dire che e stata un'ottima scoperta, attenti al cliente in tutto e per tutto con i loro assistenti in loco. Siamo stati al Twiga, ottimo villaggio che consiglio assolutamente, dal 24 ottobre al 31 ottobre, e Futura vacanze ha fatto una bella sorpresa visto che il 31 ottobre compleanno di mio marito, ci ha regalato la prima classe . Una sorpresa veramente apprezzata. Grazie Futura.

Passato una giornata al Futura club Baja Bianca dopo che la mia prenotazione in una struttura sita a San Teodoro appartenente alla stessa organizzazione mi ha negato la stanza per problemi tecnici. Non mi capacito di come si possa rimanere una settimana in una struttura del genere. Non mi è piaciuto nulla, tutto è in degrado ed il cibo è imbarazzante. Personale è un pianto e si potrebbe continuare su tutto. È evidente che la struttura è in abbandono e può essere venduta solo da agenzie che fanno le imbonitrici. Un viaggiatore consapevole mai sceglierà questa struttura. Il grosso della clientela ( fine settembre 2024) proveniva da paesi dell'est Europa, mi sembravano tutti tristi ...

Soggiorno presso il Brayka Bay di Marsa Alam. Da sottolineare la completa assenza di igiene presso i bar piscina e spiaggia dove vengono servite le varie bevande su bicchieri in plastica dura che vengono di volta in volta riutilizzato previo un semplice risciacquo sotto il lavello. Nessuna lavastoviglie, solo in alcuni sporadici casi bicchieri di carta usa e getta. Bicchieri che vengono anche portati in spiaggia e si sporcano con la sabbia ecc. Spesso i barman inseriscono nei bicchieri il Lime prendendolo con le mani.
Per un resort del genere non è accettabile. Nonostante tutte le accortezze prese, da metà settimana ho avuto la dissenteria.

Altra nota negativa: campi da tennis fatiscenti ovvero impraticabili. Potevo risparmiarmi il peso di un bagaglio per l'attrezzatura se lo avessi saputo prima. Oltre aver corso il rischio di eventuali danni alla stessa durante il viaggio.

Cibo nella media ma niente di che.

Ho soggiornato al VILA BALEIRA SUITE a Porto Santo con la mia famiglia (io,mio marito e due figlie 8-13 anni), struttura bella, mare stupendo, servizi Futura nella media,escursioni belle. L’isola è bella da scoprire però fuori dall hotel la sera non c’è nulla da fare perché i negozi chiudono alle 19. Una brutta recensione è sulla cucina purtroppo.. viaggiamo parecchio ma qua è stata dura.. neanche avere la sera una pasta in bianco per la bimba.Animazione bella sia per adulti che per i bambini.

agenzia che non funziona da tutti i punti di vista, a partire dai servizi (ristorante, pulizia camere, animazione). Siamo stati al Futura Club Baja Bianca (4 stelle rubate) e l’animazione è inesistente, le camere piene di muffa, insetti, mal curate, il ristorante pieno di camerieri non italiani che non spiccicano mezza parola (questo come sempre per risparmiare sulle spalle degli altri), casette vecchie piene di crepe con pezzi che cadono. Inoltre avevamo prenotato l’escursione alla Maddalena ma non andata a buon fine per una disorganizzazione totale (abbiamo fatto 1 ora di pullman per poi scoprire che la barca era già partita).

Tunisia
Djerba
Hotel Cesar Galasso

Esperienza assolutamente negativa. Sperate di non avere problemi di salute perché siete completamente abbandonati a voi stessi dall' assistente di viaggio.
Una nostra amica ha subito un infortunio al piede in spiaggia con gonfiore di caviglia e impossibilità di appoggiare il piede a terra, chiediamo supporto all assistente che si limita a dirci di chiamare la sede ( ? ) e dire quello che ci e' successo oppure di andare in internet e seguire le procedure per aprire il sinistro. Sollecitiamo un suo intervento ci chiede di aspettare perché sta finendo di pranzare ( ! ). Andiamo in infermeria ( su indicazione dello staff della reception ) dove lei non presenzia e dove facciamo fatica a comunicare con il personale ( che non parla italiano )
Alla fine dopo visita con medico scopriamo per fortuna che e' solo una contrattura ma la persona infortunata deve girare con la stampella
La incrociamo il giorno successivo si limita ad un fugace saluto SENZA chiedere come sta l infortunata nonostante avesse il nostro recapito telefonico.
PS : l infortunio lo facciamo aprire dall' agenzia in Italia da cui abbiamo comprato il pacchetto vacanze vista la scarsa connessione presente nella struttura alberghiera e la TOTALE assenza di supporto in loco
Animazione durante il giorno quasi nulla.
Non un gioco aperitivo, un torneo di qualsiasi tipo, solo un campo di beach volley dove l animazione internazionale organizza una ( 1 ) partita in mattinata e una ( sempre 1 ) nel pomeriggio dove tra l altro NON si capisce quando la palla e' dentro o fuori.
L unica che si prodiga e' AMALIA ( capo animatrice ) per il resto buio ( quasi ) totale.

Sono stata con Futura Vacanze nella bellissima isola di Porto Santo.
Organizzazione top!!!! Dall' imbarco all'aeroporto,soggiorno, animazione ed escursioni.
Sempre al tuo fianco in ogni momento e in ogni occasione anche solo per un consiglio.

Prenotato in agenzia a marzo 2024 per partire il 24/07 con pacchetto Futura vacanze Kenia villaggio Twiga+Safari e volo diretto Neos da Roma, solo due giorni prima di partire ci viene detto dalla nostra agenzia di fiducia di Roma che il volo Neos era stato cancellato da Roma, quindi dovevamo partire da Malpensa(con volo Etiopian) con due opzioni di trasferimento: treno Roma-Milano o Aereo. Quindi a prescindere da quale abbiamo scelto il problema è un altro, Neos non ha mai cancellato il volo Roma-Monbasa quindi Futura ha volontariamente raccontato una fandonia alla mia agenzia, magari è andata in over-booking, ma tanto si è rivelata tale quando giunti in Kenia abbiamo parlato con le persone durante la vacanza, gente che ha preso lo stesso pacchetto e volo Neos senza cancellazioni. Io e mia moglie siamo gli unici del Resort che sono stati fatti passare da Etiopia tramite Milano-Addis Abeba e Monbasa e viceversa al ritorno(oggi 02/08/2024. ) Insomma anche gli upgrade per scusarsi non ci hanno fatto contenti perché di quelli forniti da Futura l'unico favore è stata la camera matrimoniale che inizialmente era vista giardino e ci è stata cambiata in vista piscina/mare(camera 112). Mi dispiace ma il cliente paga profumatamente i viaggi specie se internazionali e va rispettato. Non penso di scegliere più Futura vacanze per i prossimi anni a meno di avere da parte loro scuse ed essere risarciti per il disagio causato.

La peggiore struttura è peggiore tour operator trovati in tanti anni di viaggi in Italia e all'estero.Siamo al Barone di mare in Puglia e stiamo soggiornando letteralmente in un cantiere!!! Lavori di costruzione ovunque e siamo in un cantiere a cielo aperto! Servizio pessimo, cibo poco (non basta per tutti i clienti) e di pessima qualità, pulizia scarsa, lontano dal mare (a piedi è 1 km da fare su una strada statale... fuori dal villaggio il nulla totale, animazione sufficiente.mai più con futura vacanze! delusione totale! Da non ripetere assolutamente! Stelle zero!

Siamo stati in Egitto per 7giorni (4 Nilo e 3 Cairo) per una vacanza culturale. Volevo conoscere e immergermi nel vecchio e nell'attuale Egitto. Nave e albergo ineccepibili, guide e addetti ai lavori sorridenti e sempre disponibili nonostante la fatica del ramadan
Per loro il turista è sacro. Un popolo meraviglioso che va conosciuto. Sui siti archeologici che tutto il mondo ha studiato non ci sono termini di paragone. Grazie a Futura, porterò nel cuore questa esperienza per la vita e di certo ritornerò nuovamente!

Poco seri, dopo aver ricevuto un preventivo neanche 12 ore dopo ci è arrivato il dettaglio da pagare con il totale superiore di 180 € rispetto a quando accettato...

Annullato viaggio prenotato per Novembre 2023, a tutt'oggi dopo ben quattro mesi, nessun rimborso ne da parte dell'assicurazione inclusa nel pacchetto vacanza ne da parte di Futura Vacanze che avrebbe dovuto rimborsare le tasse aeroportuali e gli oneri per il visto. in sintesi speso 1800 euro dopo 4 mesi ricevuto 0 di rimborso nonostante gli innumerevoli solleciti telefonici e per Email.
Agenzia di viaggi per nulla seria e per nulla professionale.

Si spacciano come tour operator specializzati in Italia in viaggi e vacanze e invece si sono rivelati davvero disonesti. Mi hanno avvertito un giorno e mezzo prima della mia partenza per la vacanza presso un loro villaggio che avrebbe aperto a data da destinarsi e quindi mi comunicavano la cancellazione della mia settimana. Nonostante il disagio accerato alla mia famiglia per non parlare vedere in lacrime mia figlia ancora oggi nonostante abbia firmato la liberatoria per il rimborso non ho ricevuto il rimborso delle somme pagate in largo anticipo. Vergognoso professionalità e serietà zero. Spero che provvedano nel più breve tempo ad ovviare a questo disagio arrecato onde adire le vie legali. Statene alla larga!!!!!