Fuxx Sparenergie Reviews 

Katastrophe!!
Mahnung über Mahnung aber auf E-Mails reagieren sie nicht, in denen eine ordentliche Abrechnung gefordert wird.
Finger weg!

Шахраї !!! Не ведіться на цю компанію. Вони мені зателефонували та здурили сказавши що вони тільки перевіряють чи не дорого я оплачую за світло та газ ( у мене була інша компанія ) . Вони мене зареєстрували і тепер мені доводиться платити в рази більше. Я хотіла від них звільнитися , а виявилося я маю бути з ними 2 роки . Це шахраї, яких я ще не зустрічала у всьому світі.

Nicht mal einen Stern würde ich für dieses unseriöse Unternehmen geben.Null Service bzw.nur ungeschultes Personal, welches falsche Versprechen und Fehler macht,was man dann bezahlen darf. Keine Rücksprache,Erklärung oder Kontakt, nein ,es folgt trotz mehrerer Anschreiben Mahnung mit zusätzlichen Mahnkosten.
Diese GmbH sollte echt als Betrug angezeigt werden.
Es ist das letzte und ich würde nie mehr dort meinen Strom beziehen.

15 % Neukundenbonus nicht ausbezahlt
Sehr unseriös dieser Anbieter

Unfortunately, I had a very negative experience. I contacted the company because of a reminder notice that was not understandable to me and raised several questions. However, by phone it was only possible to speak to an automated recording, and my emails were answered solely by a bot. Even after explicitly requesting personal contact, no one got back to me. Overall, the situation made me feel quite helpless and unsupported. As a result, I decided to cancel the contract again.

Stromvertrag über 12 Monate Ende 2023 abgeschlossen. Preis war damals ok. Dann wollte ich kündigen, weil es 2024 bessere Angebote gab.
Daraufhin hat mich ein Call-Center Mitarbeiter angerufen und mir einen "dynamischen" Vertrag angepriesen, der sich an den aktuellen Strompreisen orientiert. Die (erneute) Laufzeit von 24 Monaten hat er natürlich nicht erwähnt. Ich sagte ok, dann solle er das auf dynamisch umstellen - weil ich davon ausgegangen bin, daß diese Tarife ja eh monatlich kündigbar sind. Nun - dem ist nicht so. Ich muss jetzt bis Ende 2026 in diesem dynamischen Tarif bleiben.
Ich wollte jetzt den Anbieter wechseln und die Dame am Telefon (die mich heute angerufen hat) meinte nur, daß dies erst Ende nächsten Jahres möglich ist, weil ich vor einem Jahr einen NEUEN Vertrag über 24 Monate abgeschlossen hätte. Hab ich aber nicht. Ich wollte nur eine Strompreisanpassung, weil mein 12 Monatsvertrag zu teuer war.

Also ich werde ganz sicher nie mehr was bei dieser Firma abschliessen. Alleine schon die Tatsache einen dynamischen Tarif mit 24 Monaten Laufzeit anzubieten ist eine Frechheit.

Abzocker seit kurzem Kunde und mehrfach den Preis von 22 Cent auf 25 Cent dann auf 27 Cent erhöht innerhalb 2 Monaten. Ebenso die Grundgebühr vorher schon sehr hoch von 31 Euro auf sage und schreibe 44 Euro im Monat also über 500 Euro im Jahr und das nach 3 Monaten Vertrag. Bin froh da bald wieder raus zu sein. Sucht euch lieber Seriöse Anbieter. Achja und bei Vertagsabschluss gehen die noch ans Telefon, danach keine möglichkeit mehr jemanden zu erreichen. Emails werden einfach ignoriert...... Nie wieder werde dieses überall melden und andere warnen

Das Unternehmen ist absolut unseriös und ein graus für jeden Kunden, selbst für die, die keinen Kundenservice erwarten! Versprochene Boni werden teils Monate zu spät ausgezahlt und auch nur nach mehrmaliger Anmahnung und zu guter Letzt erst nachdem man einen Brief per Einschreiben versendet, in dem man mit Anwalt/Verbraucherschutz droht. Es werden grundlos Mahnungen versendet, obwohl ein üppiges Guthaben vorhanden ist. Telefonische Kontaktaufnahmen sind nicht möglich, die Telefonnummern sind alle nur "placebos". Manchmal (!) wird auf Mails standardisiert geantwortet, aber selbst das wäre schon ein Glücksfall. Und bei Tarifen aufpassen, die Messstellengebühren, die normalerweise in den meisten Tarifen enthalten sind, sind bei diesem Anbieter NICHT enthalten und werden vom Messstellenbetreiber nochmal separat berechnet. Somit sind auch die "guten" Preise mehr Augenwischerei als alles andere. Ich kann nur abraten.

Ich wurde angerufen und mir wurde erzählt, ich könnte einen günstigeren Stromvertrag bekommen und Fuxx würde die Preise quasi vergleichen und mir das bestmögliche anbieten. Am Telefon wurde ich dann dazu gedrängt einen Link zu öffnen und auf einen Button mit „kostenpflichtig bestellen“ zu klicken. Ich habe mehrfach am Telefon gesagt, dass ich nichts kostenpflichtig bestellen möchte und ich mir das ganze erstmal in Ruhe anschauen möchte bevor ich irgendwas bestätige. Dies habe ich mindestens 5x wiederholt! Die Dame hat mich trotzdem weiter gedrängt und wollte mir erzählen, dass ich damit nur bestätige, dass Fuxx die Tarife vergleicht und mir ein Angebot zukommen lässt. Dumm von mir, dass ich das dann echt gemacht und nicht einfach aufgelegt habe, weil oh Wunder 2 Wochen später bekam ich eine Rechnung von 85€ für den Stromlieferanten von Fuxx Strom. Übrigens doppelt so teuer wie mein letzter Stromversorger. Ich bin einfach nur absolut wütend und finde es eine absolute Frechheit, wie die Kunden dort bereits beim ersten Telefonat verarscht werden. Ich werde sofort wieder kündigen.

Vereinbarter Bonus von 15% auf den Jahresverbrauch wurde nicht gezahlt. Ausrede - „es existiert eine PV Anlage“

Das Unternehmen ist super schwer erreichbar. Alles nur schriftlich und antworten dauern unendlich lange. Die Bonuszahlung von 15% habe ich nicht erhalten, da wir eine Photovoltaikanlage betreiben und diese hätten melden müssen. DAS steht sehr undurchsichtig in den AGB´s. Das ist in meinen Augen Betrug !! Die Frage hätte die Firma vorher stellen müssen.

Ich war 16 Monate Kunde von Gas Fuxx. Telefonische Kontakte waren stets vorbildlich.
Wegen Preiserhöhung habe ich gekündigt.
Die Kündigung wurde prompt bestätigt. Daraufhin habe ich um Endrechnung und Erstattung innerhalb 14 Tagen gebeten. Endrechnung kam 2 Tage später und die Überweisung wurde 2 Tage später ausgeführt.
Auch bei meinem Nachbarn lief das genauso ab.

Unseriöser geht's nicht. Eine Katastrophe, ich fühle mich abgezockt.

Verry Bad! I have delated my Abo inside the two weeks. No Body is reacing vor calling, no answer an the sende a bill with incasso Case.

Never ever get there!

Seit Wochen warte ich auf eine Endabrechnung. Anfragen werden nicht beantwortet. Service ist unterirdisch

Achtung ⚠️ keine Verträge abschließen da sind nur Betrüger die regieren keine Widerrufsrecht..

Plus Strom ist das Allerletzte! Zum Brechen! Die haben keinen schlechten Service, die haben schlicht GAR KEINEN Service!
Keine Antwort auf Mails, Kontaktformular oÄ.
Anrufen zwecklos.

Erbärmlicher Schundladen!

Ich würde diesem Stromanbieter nicht mal 1 Stern vergeben. Seit Wochen ( 30.09.25) laufe ich meiner Abrechnung hinterher. Es wird nie auf E-Mail Verkehr geantwortet!!! Telefonisch wird man nur hingehalten 😡😡😡. Jeden Monat abbuchen aber wenn man kündigt erhält man keine Abrechnung! Der Kundenservice ist mehr als schlecht, sehen alle Mail's aber reagieren nicht. Es gibt Leute, die arbeiten gehen und was anderes zu tun haben, den Anbieter zu kontaktieren, obwohl Fuxx jeden Monat pünktlich Geld abgebucht hat .
Gehe jetzt zum Anwalt und zur Verbraucherzentrale und mache dies öffentlich! Verstehe auch Veriwox nicht, so einen Stromanbieter aufzurufen. Man sieht ja hier die schlechten Bewertungen. Eine grotten schlechte Geschäftsleitung ist das, mehr kann man zu diesen Anbieter nicht mehr sagen.

Die Firma reagiert gar nicht auf Mails und schon gar nicht, wenn man von ihnen Geld zurückbekommt. Bitte Hände weg!!

einer der unseriösesten Stromanbieter auf dem Markt.