Gearchangeonline Reviews 

349
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can confidently recommend this store. My first order was for a pair of shoes that didn't quite fit, but the team was happy to exchange them for the correct size — many thanks for that! My second pur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from the people at Gearchange Scunthorpe, had the helmet I wanted, HUGE discount, thank you and although they didn’t have the dark visor and sena coms in stock they ordered it in,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order from their website, confirmation came immediately. Received item next day - free postage!!!! Amazing service. Item is perfect, as described on the site and the cheapest available anywher... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a Nicky Hayden replica Arai at the NEC back in November. Had an amazing deal with a dark visor. Just spoke with John online and he matched that deal on a similar helmet. I seriously cant reco... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel
  2. ook in
  3. Motoraccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Arai helmets - Gearchangeonline are one of the UK’s largest online retailers. Our huge stocks of Motorcycle Helmets, Boots, Gloves, Leathers are constantly on sale display which in our showroom.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

349 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(349)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The best shopping experience with ordering and speed of delivery

The shopping process was one of the nicest experience, and they offer fantastic product at affordable prices. However, the item was packed very unprofessional and the item, sunglasses were left unprotected against damage. The package was damaged and hopefully nothing wrong happened to sunglasses.

27 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent to deal with

Excellent to deal with reserved the last helmet and the salesperson even went to get it from the warehouse how’s that for service came within 24 hours and discounted price would definitely buy again from

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is a dishonest company

It is a dishonest, clumsy company with an even worse customer service team. They sent me the wrong helmet and accused me of trying to exchange a product that they deny having sent the wrong one, but I have all the evidence with me that they made a mistake. Let the court decide who is at fault in this story.

Update (30/05/2025):

Update:

After posting my review about my experience with Gearchange, I received a threatening email from the company on May 30, 2025, demanding that I remove my comment, calling it “slanderous,” and giving me a 7-day deadline to remain silent.

This action, far from being an isolated incident, exposes the company’s true nature: intimidation, bad faith, and a total disregard for consumer rights. Instead of responding to criticism with professionalism and transparency, they resort to coercive tactics — as if it were acceptable to silence an unhappy customer through threats.

Gearchange has proven itself to be an untrustworthy company, unfit to deal with the public and clearly willing to manipulate consumer perception through pressure and fear. It's not enough that they mishandle orders — they also try to erase all public evidence of dissatisfaction.

The threatening email I received will be submitted to the court as part of the legal action I have filed against the company. To anyone considering buying from them: think twice before trusting a business that responds to honest reviews with intimidation.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gearchangeonline

Antwoord van Gearchangeonline

This person claimed we dispatched the wrong helmet when we did not.
He wanted to return a helmet purchased from another retailer and swop it with the one that he purchased from us and then say later we sent the wrong item.
He failed to realise that we have systems in place that scan and track the products we send out.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience and a happy customer

I had ordered a Shoei X-SPR Pro and not only was it a great price discounted it also arrived the next day. I cannot fault anything about my experience and will be using this company to order additional motorcycle gear in the future

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gearchangeonline offers fantastic…

Gearchangeonline offers fantastic service and great prices. I ordered a helmet, and they called to let me know it was damaged before shipping. They quickly sent an alternative that arrived in perfect condition. I've also bought sunglasses at an unbeatable price—genuine and speedy delivery. Excellent customer care, highly recommended!

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer