Total iorden. Vi har fået et gelænder/ håndliste på mål. Havde først bestilt et færdigt et fra Dolle fra anden leverandør, hvor de skulle sættes sammen . Måtte sende retur - alt for grimt. Dette produ... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Varen blev ikke leveret den aftalte dag, fredag, men kom så om mandagen. Det ville have været fint på forhånd at vide, at det ikke kunne leveres på den aftalte dag. Jeg blev endda ringet op onsdag,... Toon meer
Det er et fantastisk system som Gelænderbutikken har udviklet. Det er superlet at designe sit eget rækværk eller gelænder på hjemmesiden. Man betale og bestille alle komponenterne, som herefter bliver... Toon meer
Fra start til færdigt projekt god vejledning på video. Før afsendelse fik billede af det afsendte. Ved modtagelse fik mail om indhold i forsendelse til tjek. Spørgsmål undervejs besvaret hurtigt. Det... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Åkerslundsgatan 10, SE-26273, Ängelholm, Zweden
- 78 79 12 20
- info@gelaenderbutikken.dk
- www.gelaenderbutikken.dk
4,3
Uitstekend
537 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Materiale afsendt den 17/12
Materiale afsendt den 17/12, men det er tilsyneadende strandet mellem Sverige og Danmark og endnu ikke ankommet den 1/1.
1 januari 2021
Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Hej Martin,
Vi beklager virkelig den længere transporttid, som opstod hos vor transportør i forbindelse med jul og nytår. Dette er desværre ikke noget vi kan påvirke, men vi synes selvfølgelig det er lige så kedeligt som dig.
Jeg håber dog du blev tilfreds med dit produkt, nu du har modtaget det :)
Hilsner fra Sisse, kundeservice
jeg er meget tilfreds både med…
jeg er meget tilfreds både med produktet og med levering til aftalt tid.
31 december 2020
Kvalitets produkter
Fantastiske produkter der oser af kvalitet.
Gratis levering til dør
Opsætnings instruktioner
21 december 2020
God oplevelse
God oplevelse. Gelænder leveret som ønsket. Desværre fik jeg ødelagt kærven i et par skruer. Men gelænderbutikken leverede rigeligt med reservedele uden beregning. Flot service.
11 december 2020
Flot service og lækre produkter
10 december 2020
Gode, solide materialer
Alt kørte godt, lige fra bestilling på en overskuelig hjemmeside, underretning om ordrens produktion og forsendelse, til en venlig fragtmand bankede på døren med velemballerede varer.
Opsætningen kræver måske en smule håndværksmæssig kendskab, men er ikke værre end de fleste, der har haft et stykke værktøj i hænderne, kan klare det.
Et godt råd er måske at sikre sig ekstra gevindskær og bor, da det i hvert fald for mig lykkedes at knække begge dele, der medfulgte. - Og hold lige øje med væggens beskaffenhed, hvor gelænderet skal monteres. Jeg foretrak at investere i længere skruer og rawlplugs...
6 december 2020
Gelænderet kom i to dele
Gelænderet kom i to dele, det er okay, men det er to forskellige farver .
26 november 2020
Antwoord van Gelænderbutikken.dk
Hej Tove,
Jeg har kontaktet dig via mail, for at undersøge sagen her.
Meningen er selvfølgelig ikke, at de to dele ikke skal passe sammen.
Oplever man at vore produkter ikke er som forventede, så ønsker vi selvfølgelig altid at man tager kontakt med os.
Med venlig hilsen
Sisse på kundeservice
Top service
Et flot gelænder! Jeg fik ved en fejl bestilt forkerte endestykker, der blev opmyttet uden problemer. Top service.
24 november 2020
Fantastisk service 😉
17 november 2020
Altid God Service
12 november 2020
Hurtig og fin service
7 november 2020
God service og produkt
28 oktober 2020
Rigtig godt
Rigtig godt. Flot produkt. Gode vejledninger. Levering som aftalt. Lidt svært at montere enderne.
Outcome: Et super flot resultat.
22 oktober 2020
Det har været en god oplevelse at…
Det har været en god oplevelse at handle med Gelænderbutikken.
Det bestilte blev leveret til aftalt tid, og jeg er meget tilfreds med resultatet.
20 oktober 2020
Levering og kvalitet af håndlisten perfekt - men forboring af huller ønskes
Levering og kvalitet af håndlisten i stål er perfekt.
Men det er meget vanskeligt - med almindeligt værktøj - at lave huller og gevind i stålet. Synes at forboring af huller skulle tilbydes - evt. mod ekstra betaling.
19 oktober 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.