GenealogyBank Reviews 

1.935
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good response to questions I asked. However I am not able to access any more on this site than I can on my UK site with the exception of newspaper articles. I cannot find any marriages or births fro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amazingly bad text search for their digitized records. Even knowing the exact date and the paper in which a death notice appeared, it could not find a simple surname string. Moreover, attempting to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

How did this scenario happen? Why is it necessary to compliment people for doing EXACTLY what their job description describes as their job? I am the first one to compliment someone when they go abov... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like Genealogybank because it seems to have papers that my other historical newspaper subscriptions do not have. It is easy to look up information. It would be nice to be able to have it search fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Genealoog
  2. Licentie- en registratiebureau
  3. Vereniging of organisatie

Geschreven door het bedrijf

GenealogyBank.com is one of the largest online newspaper archives for family history research with over 2 billion names from 1600s to present day. Search free.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.935)

140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was impressed with the search…

I was impressed with the search results. I just did not need to keep searching, thank you. When I cancelled the trial period, I was mistakenly charged, but this was swiftly resolved in a matter of one working day. Thank you 😊

2 juli 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for sharing your experience! We appreciate you giving us a try!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I hope Genealogy Bank improves in the…

I hope Genealogy Bank improves in the coming year with newspapers and the database search features.

26 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

We would love to know about any areas that you feel we can improve our collection. We add new content monthly. We are also working on some site changes. We hope you'll try us again when those are launched!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GenealogyBank is my source for…

GenealogyBank is my source for historical data. From family obits to the humor of misdeeds the newspapers capture more than the admitted truths. This is the best place to find stories of the past and weave them into your own personal narrative.
Anytime I have used the customer service I have been met with courteous, friendly, and helpful people. I always recommend this site to others, it is an asset.

23 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thank you for this wonderful feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easier to find ancestors

I am able to find more here than newspapers.com, it will show up here and not there most times, even though the papers were available on the other site.

20 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for sharing this helpful feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick reply

Quick reply. Detailed answer. Options.

6 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for leaving your feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A very useful site...

Census records are in a form that is easy to research, and easy to read.

I've found things I have been searching for for ages.

4 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks! We are so happy you found items that were helpful!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value and great assistance!

I had tried to take advantage of your special subscription rate online and found out I already had an account but had no record of it myself. So after several attempts to give myself a password I called customer service where your agent Renee helped me discover what I needed to do. I've activated the account and even used it for several hours later that same day.

30 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thank you for sharing such detailed feedback! First, We love Renee! She's amazing! We're so glad you were able to get back online!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Despite initially having trouble with…

Despite initially having trouble with placing order and not receiving proof of purchase the issues were corrected with a quick call to customer services.

1 juni 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for sharing your feedback! We're so happy we could help!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CLICK BAIT ALERT!

CLICK BAIT ALERT!! They tell you it's FREE, but you need to set up an account. After setting up an account, they tell you that searching is free! Guess what? After you set up your account, you're then told it's just seven days free. You have to give them your credit card information for the seven free days. After reading other reviews, it's a crappy website anyhow. Don't waste your time or money

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

While we appreciate all feedback, we do have a free version. This is separate from the trial. You simply leave the trial and just login to the site. Here you can look at our publication lists and use the SSDI. You can also perform searches and preview results. We're really sorry about the confusion.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use

Easy to use. I have found lots of interesting articles.

18 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

We are very happy to see this! Thanks!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly

Friendly, knowledgeable & courteous.

17 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for sharing!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Completely impressed!

A perfect illustration of what customer service should be. Representative was kind, calm, caring, listened to my concerns, and resolved the issue going above and beyond. I couldn’t be more thankful. Most impressed!

14 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

We love our support team! Thanks for sharing this experience!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

3 stars -Mix of good & not so good…

3 stars -Was not aware the newspaper library focus is more recent papers vs historical until membership fee paid.
5 stars - Customer service for canceling membership & voiding payment, all on the same day.

16 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thanks for the honest feedback! We are most definitely a newspaper resource. Over 95% of our content is unique to GenealogyBank.com and can't be found elsewhere. Newspapers can be very helpful when going beyond names and dates in your family history research. With all that in mind, if it's not a good fit, we never make it weird! We do our best to make cancellations and refunds quick and easy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great, positive and friendly customer service!

14 mei 2025
Logo GenealogyBank

Antwoord van GenealogyBank

Thank you for sharing your thoughts!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer