Giftcards.it Reviews 

UPDATE!
As you can see, I gave a very low review of giftcards.it because I never got the card I paid for. Soon after I posted my complaint, I received a reply from someone named "Sander" who assured me that if I sent another email to them that I would get my card.

As requested, I sent another email more than two days ago and I still have not gotten my card, nor have I heard anything from them.

BEWARE!!

ORIGINAL REVIEW:
I paid €100 for a gift card over a month ago, and it was supposed to be delivered immediately by email. I never got one and I have sent three emails trying to get to the bottom of the situation. Unfortunately, no one replies and I doubt that I will ever receive what I paid for. Do yourself a favor and don't waste your money. It seems to be a scam

Problemi con il riscatto della gift card. Una volta scelta e riscattata, la mail di attivazione arriva tra gli spam. L’allegato della mail non è apribile, si ricollega ad un sito truffa che richiede il pagamento di un abbonamento.
TRUFFA!!!! Attenzione

Buongiorno,
ho acquistato un voucher regalo che non è mai arrivato al festeggiato, nonostante mi fosse richiesto di inserire la mail a cui recapitare il regalo.
Per risolvere il loro inconveniente ho richiesto l'invio ad una mail alternativa a cui ricevere il buono digitale, ma non è stato possibile per GiftCards effettuare l'invio.
Il voucher non è mai arrivata alla mail del festeggiato, né alla mia mail collegata a PayPal.
Mi ha risposto una certa Jane (che credo sia IA) che mi consiglia di contattare PayPal. Contatto PayPal nella sezione rimborsi e mi consiglia di contattare GiftCards.it.
Le responsabilità vengono rimbalzate ed io ho pagato per un servizio mai ricevuto.

L'intento di questa segnalazione è ricevere il voucher oppure ottenere il rimborso.

Di seguito i dettagli dell'ordine effettuato
Dettagli ordine
Numero ordine: 26777644
Metodo di pagamento: Paypal

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In risposta al commento sottostante:

Nessun Antonino mi ha contattato. Non cerco comprensione, voglio solo indietro i miei soldi, dato che nessuno è stato in grado di fornirmi il servizio desiderato. Richiedo rimborso immediato.

Truffa assicurata.

Pagato 100€ di gif card Amazon
Non è arrivato il codice e se clicchi nel link zero esce un coupon vuoto

Follia

Fortemente insoddisfatto.
Ordinato il 31 gennaio una gift dematerializzara con consegna on line "entro pochi minuti". Dopo 6 giorni ancora non ricevo niente. A nulla sono valse le diverse email, le risposte sono state sempre evasive. Non c'è un servizio clienti da poter contattare. Sconsiglio.

Non capisco i problemi che gli altri citano nelle altre recensioni. Il mio obbiettivo era prendere una gift card Roblox, ma volevo fare un esperimento provando la gift card Tutto in uno. Mi è arrivata la mail col codice in secondi. Stessa cosa per quella successiva col codice Roblox. Userò sicuramente la gift card tutto in uno (anche fisica) come regalo di compleanno per dei miei amici. Complimenti.

buongiorno mi hanno regalato una gif card per Città Fiera da 100,00 euro ne ho usato 50,00 adesso è scaduta il 30 novembre e mi dicono che ho perso i soldi rimasti e non si può farenulla. quindi ho perso 50,00 euro è un' ingiustizia in quanto mia figlia ha pagato 100 e sono soldi veri, questa azienda ha interesse che non vengono utilizzate per avere dei soldi senza fare nulla perchè ci sono tanti motivi per non utilizzare la carta: si perde, si rompe si smagnetizza ecc.

avevo già segnalato un problema il 23 dicembre perchè non avevo ricevuto la giftcard, ho ricevuto una risposta solo su trustpilot dopo la recensione negativa in cui mi invitavano a mandare un'ulteriore mail per risolvere dopo 17 giorni ancora nulla penso sia un sito truffa, vediamo adesso ho fatto una richiesta di risoluzione problemi con paypal. Quello che scrivete non ha senso. Comunque ho fatto la segnalazione a tutte le autorità preposte del vostro paese, spero no riusciate ad ingannare più nessuno

Mi hanno regalato due gift card, ancora ad oggi non ho avuto la possibilità di attivarle , perchè contestano la carta d'identità sia una fotocopia(cosa non vera) servizio clienti scadente e chissà se riuscirò a portare a termine l'attivazione

Ho ricevuto una gift card intimissimi come regalo…sul regolamento c’è chiaramente scritto che la scadenza é a tre anni dall’acquisto della carta. C’è scritto di attivare la carta quando si è sicuri di utilizzarla…nel frattempo Il pin per visualizzare la carta è scaduto( il realtà io l’avevo scaricata ma non la trovavo più),contatto loro per farmi dare un altro pin (richiesta non assurda) per poter visualizzare la carta e poterla riscattare effettuando un acquisto e mi viene risposto che non mi possono fornire un altro pin. Ho contattato intimissimi e loro mi hanno risposto che non avendo venduto loro la carta non possono darmi un codice loro ma che deve darmelo la piattaforma dove ho eseguito l’acquisto. Sono ancora in attesa di risolvere questo problema. Mai più acquisti da questa piattaforma

AD OGGI 9.1.26 NON HO ANCORA RICEVUTO LA MIA CARD DI 52,50 EURO PAGATA IN DATA 30.12.25 HO TRASMESSO UN SOLLECITO CON INDIRIZZO MAIL ALTERNATIVO IN DATA 7.1.26 MA ANCORA NESSUNA GIFT CARD DIGITALE RICEVUTA

Ho mandato diverse e-mail e non ho mai ricevuto risposta in merito al mio ordine effettuato a gennaio 2025.
Non sono mai stata contattata dal servizio clienti.

Ho acquistato gift cards per il valore di 200 € pochi giorni prima di Natale e non ho mai ricevuto nulla.
Servizio clienti inesistente, si ricevono solo mail che continuano a ripetere di controllare la cartella delle spam.
Anche dopo innumerevoli tentativi, all'ultima mail non si sono neanche degnati di rispondere, non ho ancora avuto quanto pagato.
Mara

Ho acquistato una gift card digitale tramite il sito, regolarmente pagata con PayPal.
Nonostante l’ordine risulti completato, il voucher non è mai stato ricevuto.
Ho contattato più volte l’assistenza clienti, che si è limitata a risposte standard del tipo “il voucher è stato inviato” senza mai fornire alcuna prova tecnica verificabile dell’avvenuta consegna (log di invio, timestamp, conferma di recapito).
È importante sottolineare che le email del supporto arrivano regolarmente allo stesso indirizzo, mentre l’unico contenuto mai pervenuto è proprio il voucher oggetto dell’acquisto. Questo rende poco credibile l’ipotesi di problemi di posta o filtri antispam.
Dopo numerosi scambi, la situazione resta irrisolta, senza voucher e senza una soluzione concreta proposta dal venditore.
Esperienza molto deludente, soprattutto per un prodotto digitale che dovrebbe essere immediato.
Alla luce di quanto accaduto, non posso consigliare il servizio.

A seguito di risposta generica e con la scusa che il mio reclamo è andato in spam, mi dicono che lo inviano in una email successiva....e ovviamente non ho ricevuto nulla. Non ho spam. Datemi il mio buono! È una enorme truffa!

La gift card è scaduta prima dei termini. Nelle mail del servizio clienti si contraddicono, utilizzando una comunicazione incoerente e vaga. Per "venirmi incontro" mi offrono uno sconto di 20€ se spendo altri 100 € in un loro prodotto. Ho aperto reclamo con PayPal che però non copre gli acquisti di gift card. Sostanzialmente è una truffa, peccato non aver letto prima le recensioni.

Non mi arrendo. Ho avuto il problema di tutti ma andrò fino in fondo. Resto in attesa.so che la sede legale del sito é in Olanda ma ciò non mi fermerà

Aggiornamenti: dopo una serie di mail scritte all’indirizzo olandese ho finalmente ricevuto la card. Vi ahhionreró ancora

Ci sono voluti diversi giorni, nei quali ho pensato di essere stata truffata perché la mia carta regalo digitale non arrivava e scrivendo all’indirizzo mail ricevevo sempre la stessa risposta automatica. Tra l’altro Paypal non mi faceva annullare la transazione e non mi ha accettato la contestazione. Dopo 5-6 giorni invece, con mia grande sorpresa, mi sono arrivate diverse mail contenenti un link e un pin per scaricare la carta digitale, in un primo momento ero ancora scettica invece l’ho provata e funziona! Tutto bene quel che finisce bene, la carta arriva anche se dopo diversi giorni e non ore come scritto nel sito… non ripeterei l’esperienza perché un prodotto digitale dovrebbe arrivare subito, così davvero tutto fa pensare a una truffa anche se alla fine non lo è.

Ho ordinato una carta regalo digitale Unieuro per Capodanno, ma non l’ho mai ricevuta. Non rispondono alle email e, da quanto ho capito, non hanno alcuna intenzione di effettuare il rimborso. Sembra una sorta di truffa.

Sto attendendo da una settimana la consegna di una gift card. Dopo aver contattato più volte l'assistenza clienti non ho ancora ricevuto il codice e non sembrano disponibili a risolvere il problema