Ginza.se Reviews 

291
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ring eller maila alltid innan ni köper en film, har påpekat ett par gånger att några filmer på deras hemsida inte har svensk undertext som de skriver i sin information om respektive film, tillslut ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte två filmer som enligt hemsidan fanns i lager med snabb leverans. Det visade sig direkt efter betalning via Swish att den ena filmen istället var restnoterad och "beställd från leverantör", vilke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mer! Jag la beställning 1/8 och jag har ännu inte fått min vara. Kundtjänst skyller på leverantören. Hade jag vetat innan att det tar såhär lång tid så hade jag aldrig lagt min beställning. He... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev förvånad att det var så många negativa omdömen, då det enda som stör mig lite är att man kan beställa någon vara och efter en tid få meddelande att dom är slutsålda(utgått ur sortimentet). Ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(291)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag har gjort ett par beställningar o…

Jag har gjort ett par beställningar o jag kan inte komma på nåt o klaga över. De enda var att jag beställde ett paraply med ett tryck av Marilyn Monroe på. Jag har för mig att de fanns inte på lager men att dom skulle skicka de så fort dom fick nya. Men jag är inte säker på att dom lovade de. Så jag ger Ginza 4 ⭐ smidigt o jag fick mitt pkt ganska snabbt. 🤗

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det var godt nok dårlig service

Det var godt nok dårlig service!

Jeg var her herinde med min lillesøster så købte jeg buffet og min lillesøster købte sushi + buffet. Så ville jeg smage et stykke sushi fra hende, så kommer en af medarbejderne ned og siger jeg ikke må spise det stykke sushi for ellers skal jeg betale 148kr… prøv og slap af man jeg ville smage et stykke sushi og så sidder alle de andre medarbejdere holder øje med os, så jeg ikke kommer til at spise et stykke sushi.

Fy for dælen. Her kommer jeg skam ikke igen, ovenikøbet også dårlig mad… kyllingen var ikke stegt ordentligt og jeg fandt et hår i sushien som min lillesøster fik. Det kunne man tydeligt se i risen.

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Började helt plötsligt få massa reklam…

Började helt plötsligt få massa reklam mail. Har aldrig handlat från Ginza eller ens varit inne på deras sida. Klickade på avregistrera mail. Och avregistrerade min mail. Stod att man skulle få ett sista bekräftelse mail och att det kunde hamna i spam. Inget kom. Fick flera mail från ginza med reklam. Upprepade då samma och avreggade mig. Men mail fortsätter strömma in. Har mailat till de 2 adress som uppgavs då man avreggade. Inget händer. Har även mailat ginza utan att få något svar av dom. Detta är oseriöst och orfoffsigt. Som kund SKA man kunna avregistrera sig lätt från mail. Har nu gjort detta minst 6-7 gånger senaste månaderna. Det är sjukt oseriöst och dåligt.

Uppdatering; Fortsätter få mail med reklam. Ingen har hört av sig till mig. Har anmält dom nu för att olovligt använda min mail.

Uppdatering: februari 2023. Mail fortsatte strömma in. Jag har nu anmält dom flera gånger och har blockat adressen. Synd att man ska behöva blocka för att de ska sluta. Riktigt dåligt. Och oproffsigt.

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra, men en gång i tiden var de bäst.

En gång i tiden den bästa butiken för film och musik. Nu mer att tomt skal av sig själv. Långa leveranstider och produkter som efter en lång tid efter du beställt dom blir avbeställda för de inte har dem i "lager".

8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unreliable, don't trust availability on their website

I order 2 albums choosing between those available, only received one and a message saying that the second album was in another warehouse and couldn't send.
I ordered that to give as a present which now I won't be able to.
This is the second order I place with Ginza that end up this way.

2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pålitliga

Min erfarenhet av Ginza är mycket god. Sedan 2008 har jag mottagit 172 leveranser från dem, nästan bara cd-skivor. Jag kan bara påminna mig en gång som jag haft fel i en leverans. Jag fick nyligen en leverans där en icke beställd cd-skiva var med istället för den som jag hade beställt. Jag behöll den icke beställda cd-skivan, som är mycket bra, då den hade samma pris som den beställda. Jag kontaktade Ginza via e-post och beställde på nytt den cd-skiva som jag skulle ha haft från början.

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning

Varning! Handla inte med Ginza.se
Fick paketet efter ca. 6 mdr. (288 sek inkl frakt) Var inte hemma då paketet plötsligt kom och han inte ta ut det då jag var bortrest. Fick en räkning på 330 sek två dagar efter den var skickat retur (tur - retur omkostnader skriver dom) Det känns som det är satt i system och ett sätt att få in pengar på.

16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besviken!

När jag förhandsbokar en CD, ska jag väl få den samma dag som den släpps i butikerna, inte två dagar senare!
Om förseningen beror på t.ex. Postnord, byt leverantör!

12 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ginza har alltid varit en pålitlig…

Ginza har alltid varit en pålitlig postorderbutik att handla musik och film från.
Den senaste tiden har något hänt.
Vid flera av mina beställningar av cd eller lp när bestämt släppdatum visats har det när datumet infunnits ändrats till beställningsvara och restnoterat. Nytt är då också att det står t.ex. "från 3 dagar" eller "från 7dagar" och sedan t.o.m " obekräftad leveranstid". Frågan är nu även om det nya som står "I lager, leverans från 1 dag" betyder i Ginzas eget lager eller deras leverantörs lager?
Man får inte heller längre ett särskilt mejl om restnotering.
Opålitligt värre. Var inte så överdrivet optimistiska med släppdatum och leveranstider i fortsättningen Ginza så kanske jag fortsätter handla av er!
Hälsningar
Lars Wikström

5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begagnade varor säljs som nya

Köpte ett spel för fullpris, fick en begagnad som bara plastats in igen. Hur vet jag den var begagnad? Skivan var så skadad att den inte gick att läsa.

2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ginza ni är sämst

Jag har bett Ginza att radera mitt konto och det är jag glad för. Sista gången försökte jag beställa en prissänkt vara som fanns i lager. Betalt och klart. Två tre dagar senare fick jag ett mail att varan inte fanns kvar och de satte tillbaka pengarna. Så uselt , det var andra gången jag råkade ut för exakt samma fel. Nej tack till Ginza det finns så många bra butiker.

31 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trist "kopiera /klistra"-kundservice.

Då jag tydligt såg att dom hade fler i lager, bad jag om att få byta ett objekt mot nytt objekt efter att det hade påvisats att det var skadat. Men fick istället instruktioner för återskick och återbetalning som jag inte var intresserad av

24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde dvd-filmer som skulle ges…

Beställde dvd-filmer som skulle ges bort. En var ej med i leveransen. Beställdes 31/12-2021, har idag snart ett halvår senare, 21/5-2022, inte kommit. Har nu mejlat minst 7 gånger, ringt men ingen har svarat. Handla ej av dessa!!!!!

21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 4st t-shirtar fick en.

Beställde 4st t-shirtar fick en.
Först var det tre veckor försenat sen levererades till sist bara en av fyra t-shirtar dessutom vägrade de tar bort frakten så det blev en t-shirt och en hel frakt som var en månad sen. Resten var slut i lager.
Det finns massor av ställen att köpa grejer på nätet Ginza har inte hängt med I utvecklingen.

28 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La en order

La en order, fick ingen orderbekräftelse eller någon produkt. 1 vecka senare kommer fakturan från qliro, ringer då deras kundservice utan svar! 2 dagar senare skickar jag ut ett Mail till deras kundservice och frågar var mina produkter är och om de har något spårningsnr, inget svar..
fakturan går ut.. kontaktar qliro och förklarar situationen som säger att de ska försöka försöka nå dem och förlänger fakturans utgångsdatum. 1 vecka senare meddelar qliro att varan har blivit returnerad och fakturan är nollad. Dock skickar ginza.se ut sin egna faktura på 360kr för ej uthämtat paket... ett paket jag inte fått någon avi på, eller något svar från deras kundservice.. har mailat och försökt ringa de ang detta, men 1 vecka senare inget svar, helt otroligt vilken kass kundservice, och självklart kommer jag bestrida denna faktura. Sista gången man handlar där..

11 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Läs villkoren grundligt innan du…

Läs villkoren grundligt innan du beställer något från detta företag- annars kan det bli dyrt för dig som kund. Fick betala 350 kr för ett outlöst paket med ett trepack- glödlampor. Glödlamporna kostade väsentligt mindre! 👎

30 maart 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer