Banner for Glazen-en-Potten.nl

Glazen-en-Potten.nl Reviews 

143
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 90 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten benadrukken dat ze enorm genieten van het brede assortiment en de fantastische kwaliteit van de bestelde potten en flessen. Daarnaast worden de vriendelijke prijzen, de vlotte afhandeling en de uiterst zorgvuldige verpakking door velen geprezen als grote pluspunten bij het plaatsen van elke bestelling. Sommige recensenten waren niet blij met de soms langere levertijden, de ontbrekende items en de moeizame communicatie met de klantenservice. Anderen merkten tevens op dat er bij uitzondering producten beschadigd aankwamen door het transport en dat het telefonisch contact helaas erg lastig bleek te zijn.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, en prijzen de uitstekende kwaliteit en handige... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bezorgdienst met betrekking tot levertijden en de staat van de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, aangezien ervaringen sterk uiteenlopen. Terwijl... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden klantcommunicatie dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Veel reviewers... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij ze de producten omschrijven als zeer voordelig en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling van flessen ging op zich goed. Echter nu flessen zonder dop ontvangen. Een e-mail gestuurd naar het adres wat genoemd is op de website onder Contact , maar die blijkt onbestelbaar. Ook re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment, ruime keuze, snelle levering, betaling via Klarna mogelijk. Bij beschadiging van de levering wordt dit de zelfde dag nog opgelost. Communicatie is gewoon mogelijk in het Nederlands... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten zijn goed. De bezorging was in eerste instantie niet zo best. Ze gaven aan dat het probleem bij vervoerder lag, daar kunnen ze weinig aan doen. Maar na enig mail verkeer hebben ze de bes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling was goed verzorgd en op tijd. De verpakking was overdreven groot voor de bestelling die erin zat. Had ook een enveloppe kunnen zijn die door de brievenbus gaat.


Bedrijfsgegevens

  1. Glas- en spiegelwinkel

Over Glazen-en-Potten.nl

Geschreven door het bedrijf

Glazen-en-potten.nl overtuigt met veelzijdigheid en kwaliteit. In onze shop vindt u een uitgebreid assortiment aan glazen flessen, kunststof verpakkingen en praktische accessoires voor uiteenlopende toepassingen. Of het nu gaat om apothekersflessen voor vloeibare of strooibare inhoud, crèmepotjes, flessen met smalle of wijde hals, of gespecialiseerd laboratoriumglas – wij bieden altijd de juiste oplossing, inclusief passende sluitingen.

Naast verpakkingen leveren wij ook hoogwaardige wijngeest (primaspirit/neutrale alcohol), geliefd in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie. Verkrijgbaar in premium- en bio-kwaliteit, staat onze wijngeest bekend om analytische zuiverheid en neutrale smaak.

Voor bijzondere presentaties en veilige opslag vindt u bij ons tevens een selectie houten producten: van stijlvolle wijnkisten en flessencassettes tot praktische boxen voor kleine flesjes, sieraden of speelgoed. Zo combineert u bescherming met een aantrekkelijke uitstraling.

Veel van onze glazen flessen zijn bovendien ideaal als kruidenpotjes – functioneel én decoratief. Ontdek de diverse formaten, van 10 ml tot 50 ml en meer, en vind de verpakking die perfect aansluit bij uw behoeften.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

143 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(143)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment, snelle levering

Groot assortiment, ruime keuze, snelle levering, betaling via Klarna mogelijk.
Bij beschadiging van de levering wordt dit de zelfde dag nog opgelost. Communicatie is gewoon mogelijk in het Nederlands. Je ontvangt een rekening met btw die voor de boekhouding gebruikt kan worden.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling!

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons grote assortiment, de ruime keuze en de snelle levering. Ook waarderen wij het dat u onze Nederlandstalige klantenservice, de mogelijkheid om met Klarna te betalen en de correcte btw-factuur voor uw administratie benoemt.

Het doet ons bovendien veel plezier dat u heeft ervaren dat een transportschade snel en naar tevredenheid is opgelost. Een snelle en klantgerichte service vinden wij erg belangrijk.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een paar dingen kwamen gebroken aan

Een paar dingen kwamen gebroken aan, niet helemaal goed genoeg beschermd in de verpakking. Verder zeer tevreden

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw eerlijke beoordeling!

Het spijt ons dat een deel van uw bestelling gebroken is aangekomen. We nemen uw opmerking over de verpakking serieus en blijven onze verpakkingsmethoden voortdurend verbeteren om transportschade zoveel mogelijk te voorkomen.

Tegelijkertijd zijn we blij om te lezen dat u verder zeer tevreden bent. Dat waarderen wij enorm.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en hopen u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijzen,degelijk materiaal en…

Goede prijzen,degelijk materiaal en redelijk snelle levering

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen, de degelijke kwaliteit van onze producten en de vlotte levering. Uw positieve feedback is een mooie waardering voor ons hele team.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste ervaring ooit

Normaal schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar na inmiddels bijna 3 maanden wachten op een passende reactie voel ik me toch genoodzaakt dit te delen.

Wij hebben meer dan 10 e-mails gestuurd over een retourzending die is verzonden naar het adres dat in hun eigen officiële retourformulier stond vermeld. Achteraf werd ineens aangegeven dat dit adres niet correct zou zijn. Sindsdien krijgen wij geen duidelijke oplossing, terugbetaling of concrete reactie meer.

De communicatie verloopt erg moeizaam en hebt nog steeds me geld niet en ben geld kwijt van retour en geen producten. Erg teleurstellend en absoluut niet de service die je van een bedrijf mag verwachten. Mocht er na maanden wel een oplossing worden aangeboden , ben ik bereid me review aan te passen, maar tot nu ben ik erg ontevreden

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw retourzending en de afhandeling daarvan zo zijn verlopen. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een kwestie zo lang blijft openstaan.

Op basis van uw beschrijving is dit absoluut niet de service die wij willen bieden. Als u de retourzending heeft verstuurd naar het adres dat op ons retourformulier stond vermeld, dan nemen wij dit zeer serieus en willen wij uitzoeken waar het is misgegaan.

Wij willen deze situatie graag alsnog zo snel mogelijk oplossen. Wilt u ons alstublieft nog eenmaal uw ordernummer en de gegevens van de retourzending sturen via onze klantenservice? Wij zullen uw dossier met voorrang opnieuw beoordelen en samen met u naar een passende oplossing zoeken.

Onze excuses voor de ontstane situatie en bedankt dat u ons de kans geeft om dit alsnog recht te zetten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Duidelijke website met overzichtelijke inhoud.
Goede afhandeling van de aankoop.
Levering was snel en de producten werden onbeschadigd geleverd ( hierbij dus ook een compliment voor de bezorgservice).

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling!

Wat fijn om te lezen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt en tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Ook zijn we blij dat uw producten snel én onbeschadigd zijn geleverd. Bedankt ook voor het compliment aan de bezorgservice – dat geven we graag door.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stevige glazen potjes met deksel

Stevige glazen potjes met deksel, ideal voor eigen gemaakte sambal. Binnen een wee geeverd prima1

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!

Wat leuk om te horen dat de glazen potjes goed bevallen en perfect geschikt zijn voor uw zelfgemaakte sambal. We zijn ook blij dat uw bestelling snel is geleverd en alles naar wens is verlopen.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw potjes en kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Correcte levering

De levering is correct gebeurd.
Jammer genoeg waren de glazen potjes niet verpakt per 6, terwijl ik het op die manier besteld had.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat de levering correct is verlopen.

Indien de glazen niet zoals besteld per 6 verpakt waren, kijken wij dit uiteraard graag voor u na. Wilt u ons uw bestelnummer sturen naar support@floracura.com
, zodat wij dit kunnen controleren?

Dank u wel voor uw melding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf, goede service, fijne communicatie

Mijn eerste bestelling ging perfect. Netjes ingepakt, en vlot opgestuurd. De tweede bestelling was ook vlot opgestuurd, maar enkele kapotte producten door de verzending. Dit is super vlot en netjes opgelost. Fijne communicatie. Nu mijn derde onderweg, en zal hier blijven bestellen.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en voor uw vertrouwen!

Wat fijn om te lezen dat uw eerste bestelling perfect is verlopen en dat ook uw tweede bestelling, ondanks de transportschade, snel en naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen wanneer er tijdens het transport iets misgaat, dus het doet ons veel plezier dat u onze service en communicatie zo waardeert.

Het is extra leuk om te horen dat uw derde bestelling inmiddels onderweg is en dat u ervoor kiest om ook in de toekomst bij ons te blijven bestellen. Dat waarderen wij enorm.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling en kijken ernaar uit u nog vaak in onze webshop te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht verpakt en kapot

Potten besteld maar besloten de bestelling te annuleren. Reactie terug dat bestelling al verzonden was maar ik deze bij de deur kon weigeren zodat het kostenloos retour kon. Helaas is pakket voor de deur gezet en nu krijg ik het dus alleen retour als ik zelf de kosten betaal. Track en trace laat zien dat pakket nog niet bij vervoerder was op moment van mailen.

Daarnaast het probleem waardoor ik de bestelling niet kan houden, er is veel gebroken. De doos rinkelt gewoon als het verplaatst. De potten zitten per soort in een eigen kartonnen doos en dan zonder bescherming in een grote doos. Nergens "breekbaar" op de overdoos, geen enkele vorm van bescherming en dus heeft alles lekker heen en weer kunnen schudden (ook "gaten" tussen de dozen niet opgevuld). Glassplinters komen uit de doos. Dit gemaild met foto's en zelfs nu kan ik het alleen op eigen kosten terug sturen (kosten rond 15-20 euro) of ik moet doorgeven wat er kapot is. Laatste heb ik echt geen zin in gezien alle glasscherven en glassplinters. Heb 3 kinderen en honden dus wil geen onnodig gebroken glas in huis en wil mezelf ook niet snijden. Kost ook nog eens veel tijd terwijl ik het niet zo heb ingepakt. Waardeloos dit. Denk dat ik het nu alsnog op eigen kosten ga terug sturen, zoeken ze zelf maar uit wat ze ermee doen en kunnen ze zien hoe slecht het ingepakt is. En hopelijk mn geld terug. Waardeloze klantenservice.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling op deze manier is verlopen. Wij begrijpen heel goed dat dit een zeer vervelende situatie is, zeker wanneer een pakket met gebroken glas wordt geleverd en u zich zorgen moet maken over de veiligheid in huis.

Ook begrijpen wij uw teleurstelling over de communicatie rondom de annulering en de retourzending. Op basis van uw beschrijving is dit niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij willen deze situatie graag alsnog zorgvuldig oplossen. U hoeft zich niet onnodig bloot te stellen aan glasscherven om een schadeclaim af te handelen. Neem alstublieft nog één keer contact met ons op onder vermelding van uw ordernummer. Wij zullen uw dossier met voorrang opnieuw beoordelen en samen met u zoeken naar een passende oplossing, inclusief de afhandeling van de transportschade en de retour.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons de kans geeft om dit alsnog recht te zetten.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

19 december een bestelling geplaatst en…

19 december een bestelling geplaatst en een track &trace nummer ontvangen.
Alleen blijft deze bestelling staan in het depot van DPD.
Inmiddels contact gezocht via de mail met glazen en potten.nl.
Helaas nul reactie inmiddels is het 1 januari.
Waardeloos.
Gelukkig nog geen betaling gedaan.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling bij het DPD-depot is blijven liggen en dat u tot 01.01. geen reactie van ons heeft ontvangen.

Door de feestdagen rond Kerst en Nieuwjaar zijn er helaas vertragingen ontstaan bij de levering en bij de verwerking van aanvragen. We begrijpen heel goed dat dit erg vervelend voor u was.

Mocht er op dit moment nog steeds onduidelijkheid of een probleem zijn met de levering, neem dan gerust opnieuw contact met ons op met uw bestelnummer via support@floracura.com
– wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geleverd

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Dank u wel voor uw feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk contact te krijgen met deze…

Onmogelijk contact te krijgen met deze partij. Mail werkt niet, er is geen telefoonnummer, heb geen mail gekregen met bevestiging dat mijn bestelling ontvangen en verwerkt is.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Enkele dagen geleden deed zich helaas een tijdelijke technische storing voor op onze server. Tijdens deze periode konden sommige orderbevestigingen en contactaanvragen niet correct worden verzonden of ontvangen. Dit probleem is inmiddels volledig verholpen.

Alle bestellingen worden uiteraard normaal verwerkt en verzonden. Neem alstublieft met uw ordernummer rechtstreeks contact met ons op via glazen-en-potten.nl@floracura.net
, zodat wij uw bestelling direct kunnen controleren en afhandelen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat enorm slecht!!

Wat enorm slecht!!! bestelling ontvangen maar zonder deksels ( dat kan helaas gebeuren ) chat werkt niet, telefoonnummer werk niet, e-mail komt niet aan. Dus als je een probleem hebt, waardeloos! contact met dit bedrijf maken lukt niet en willen ze blijkbaar niet. Edit: probleem opgelost, hoop dat ze de bereikbaarheid verbeteren.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat uw bestelling onvolledig is aangekomen en dat u ons niet kon bereiken – dat hoort niet zo te gaan.

Wilt u ons alstublieft kort mailen via glazen-en-potten.nl@floracura.net
met uw bestelnummer? Dan zorgen we direct voor een gratis na- of vervangende levering van de ontbrekende deksels.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nog in afwachting van reactie

Bestelling van flessen ging op zich goed. Echter nu flessen zonder dop ontvangen. Een e-mail gestuurd naar het adres wat genoemd is op de website onder Contact , maar die blijkt onbestelbaar. Ook reply gedaan op de bestelbevestiging, maar nog geen reactie helaas.
Ik vond ergens ook een telefoonnummer, maar daar komt de hele tijd een bandje dat het gesprek niet kan worden opgezet. Bij de KvK is het bedrijf niet te vinden en FliraCura wat ook in de correspondentie voorkomt is uitgeschreven bij de KvK. Ik hoop snel wat te horen eigenlijk.
Aanvulling, het is goed gekomen. De doppen zijn nagestuurd en Ik heb ze inmiddels ook ontvangen.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Het spijt ons zeer te horen dat u flessen zonder dop heeft ontvangen en ons tot nu toe niet heeft kunnen bereiken. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.

Neem alstublieft rechtstreeks contact op met onze support via glazen-en-potten.nl@floracura.net
of gebruik onze live chat in onze shop, zodat wij u snel kunnen helpen. We lossen dit graag zo spoedig mogelijk voor u op.

Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs kwaliteit en compleet…

Goede prijs kwaliteit en compleet geleverd

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de goede prijs-kwaliteitverhouding en de complete levering.

We helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Duidelijke weergave op de bestelsite. Snelle levering. Heel goed verpakt (hulde) en prima service!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! Geweldig om te horen dat de productweergave duidelijk was, de levering snel verliep en alles uitstekend was verpakt. Bedankt voor uw complimenten!

Fijn dat u ook onze service waardeert — we helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten zijn goed.

Producten zijn goed.
De bezorging was in eerste instantie niet zo best.
Ze gaven aan dat het probleem bij vervoerder lag, daar kunnen ze weinig aan doen.
Maar na enig mail verkeer hebben ze de bestelling weederom gestuurd en deze kwam wel in 4 dagen.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten en dat de tweede levering snel en goed is verlopen. Helaas kunnen er soms problemen ontstaan bij de vervoerder, waar wij maar beperkt invloed op hebben — toch doen wij altijd ons best om het snel en correct op te lossen, zoals in uw geval.

We waarderen uw begrip en vertrouwen, en hopen u binnenkort weer als klant te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie potjes, tevreden

Mooie potjes, enigste nadeel is dat het veel langer duurt als op de site vermeld staat. Mijn levering duurde 3 weken. In principe geen probleem als je dat weet.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Bedankt voor uw vriendelijke feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de potjes. We begrijpen uw opmerking over de levertijd — drie weken is inderdaad langer dan beloofd, en dat had duidelijker moeten worden gecommuniceerd. We werken momenteel aan verbeteringen in onze logistiek zodat toekomstige leveringen weer binnen de normale termijn plaatsvinden. Bedankt voor uw begrip!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grappig dat ik dit nu krijg terwijl ik…

Grappig dat ik dit nu krijg terwijl ik nog steeds mijn bestelling niet heb gekregen. Wat ik bestelde op 8 oktober was op voorraad zelfs een email gestuurd en vandaag krijg ik pas een bericht dat het is aangemeld bij dpd maar nog steeds niet verstuurd. Dit vind ik toch wel beetje jammer.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Bedankt voor uw bericht, en onze oprechte excuses voor de vertraging. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is om te lezen dat uw bestelling onderweg is terwijl u ze nog niet hebt ontvangen. Door een tijdelijke vertraging in onze logistiek duurt het soms iets langer voordat een pakket daadwerkelijk aan DPD wordt overgedragen. Uw bestelling is inmiddels aangemeld en wordt zeer binnenkort verzonden. Bedankt voor uw geduld en uw begrip.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordernummer 3095530 26 sept.Besteld 10…

Ordernummer 3095530 26 sept.Besteld 10 oct.komt er aan 13 oct.nog niets

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazen-en-Potten.nl

Antwoord van Glazen-en-Potten.nl

Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer om te horen dat uw bestelling van 26 september (ordernummer 3095530), ondanks de verzendmelding van 10 oktober, op 13 oktober nog steeds niet is geleverd. Dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden.

Wij controleren onmiddellijk de status van uw pakket en nemen direct contact op met de vervoerder om te achterhalen waar de zending zich bevindt en waarom deze vertraging is opgetreden.

Neem alstublieft even contact op met onze klantenservice, zodat wij de details kunnen afstemmen en u zo snel mogelijk een oplossing kunnen bieden — of dat nu levering of, indien gewenst, een alternatief is.

Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij lossen dit graag zo snel mogelijk voor u op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer