Som ny kunde er det superirriterende at blive spammet med autogenerede mails og forsøg på mersalg, når man bare gerne vil have internet. Det er virkelig besværligt at blive kunde og man skal oprette s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mine forældre har haft Glenten i årtier og det har leveret godt og fleksibelt tv såvel som stabilt internet.
Bedrijf heeft geantwoord
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Glenten
Geschreven door het bedrijf
Glenten – lokal styrke, stærke priser og internet i topklasse
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Over 50 års erfaring i Odense
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Billigt internet – helt uden binding
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Frihed til at vælge det, der passer dig
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Contactgegevens
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Denemarken
- 66144177
- info@glenten.dk
- www.glenten.dk
4,5
Uitstekend
329 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super kundeservice!
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog løst til perfektion af Natalie, som fandt en løsning og annullerede fakturaen.
Har haft Internet Only gennem 3 år - stabilt og billigt.
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hej,
Mange tak for din henvendelse.
Vi er rigtig glade for at høre om din oplevelse og vi sætter pris på at du deler den med os.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Hurtigt og fyldestgørende svar
8 februari 2024
Antwoord van Glenten
Hej Allan,
Tak for din henvendelse, som vi sætter stor pris på.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Flinke og hjælpsomme.
2 januari 2024
Antwoord van Glenten
Hej Rasmus,
Tak for din henvendelse. Det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Super kundeservice og hurtig svartid
Super kundeservice og hurtig svartid. Har altid være godt tilfreds med Glenten.
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hej Sarah,
Tak for din henvendelse, som vi sætter stor pris på.
Du ønskes et godt nytår
Glenten
Ordentlighed og pakkeskift m.m. til tiden!
Jeg har altid oplevet GLENTEN som værende hurtige til
at effektuere aftalte gøremål. ligeledes har services og pakkeskift fungeret tilfredsstillende!
27 december 2023
Antwoord van Glenten
Hej Helge,
Tak for din henvendelse.
Det er vi rigtige glade for at høre.
Du ønskes et godt nytår.
Glenten
Altid flinke og hjælpsomme medarbejdere.
10 mei 2023
Antwoord van Glenten
Hej Martin,
Tak for din henvendelse, som vi sætter stor pris på.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Virker så gode og hurtigt til at opret
27 oktober 2023
Antwoord van Glenten
Hej Jeanette,
Tak for din henvendelse.
Dejligt det virker som det skal.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Virkelig fantastisk kundeservice som…
Virkelig fantastisk kundeservice som rækker længere end nødvendigt. Selv da jeg skulle opsige og lavede en tanketorsk, så var der kun god service fra jeres side af 🙏
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hej Caroline,
Tak for din henvendelse.
Vi er rigtig glade for at høre om din oplevelse.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Dårlig kundeservice, tilmelder en til ting man ej har bestilt.
Bestiller internet only. Men får derefter en opkrævning for en såkaldt grundpakke til tv. Den kan ikke annulleres de næste 3 måneder, får jeg af vide af en flabet kundeservice dame i tlf. De virker grådige og er slet ikke til at snakke med. Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.
1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hej Lars,
Jeg beklager den oplevelse du har fået.
Vi opkræver kun for de produkter vores medlemmer selv har bestilt. Måske der er sket en fejl eller misforståelse.
Hvis du vil oplyse din mail vil jeg meget gerne undersøge hvad der er gået galt.
Antwoord van Glenten
Hej Trine,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at høre om din oplevelse.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Antwoord van Glenten
Hej Karsten,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for du oplevede god service. Det er meget vigtigt for os.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Professionel og hurtig betjening.
5 september 2023
Antwoord van Glenten
Mange tak for din henvendelse.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Du ønskes en god dag.
Glenten
God support og godt internet.
24 augustus 2023
Antwoord van Glenten
Hej Thomas,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at det lever op til forventningen.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Antwoord van Glenten
Hej Martin,
Tak for din henvendelse.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Antwoord van Glenten
Hej Flemming,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at du har modtaget en god betjening.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Glenten leverer billig og god internetforbindelse
Glenten har leveret en hurtig, stabil og ikke mindst billig internetforbindelse samt tv-signal i mange år. Svarer desuden hurtigt ved henvendelser.
2 augustus 2023
Antwoord van Glenten
Hej Martin,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at I har været godt tilfreds med Glenten.
Vi håber på at kunne tilbyde jer signal igen på et senere tidspunkt.
Ha´ en god dag.
Glenten
Glimrende support
Glentens supportere er altid meget imødekommende og skriver/taler så man kan forstå det :-)
26 juli 2023
Antwoord van Glenten
Hej Jesper,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at Glentens service lever op til dine forventninger.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Utroligt ringe
Jeg har haft internet only I lidt over et år.. og mange dage kommer og går signalet hele tiden,idag er det kommet og gået hvert 5min.. så det er ret frustrerende og grunden til jeg skriver her.. er lidt målløs over man kan sælge og levere et så dårligt produkt.
25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hejsa
Tak for din henvendelse.
Vi beklager hvis du oplever dårligt signal på, det er helt klart ikke meningen.
Du må gerne sende en mail med de problemer du oplever til info@glenten.dk så support kan kigge på det.
Det kan være nødvendigt at få en tekniker ud på din adresse for at tjekke om kablerne kan være beskadiget eller om der er andet der kan påvirke forbindelsen.
Ha´ en god dag.
Glenten
Nok noget af det værste internet man…
Nok noget af det værste internet man kan få fat i. Mindst 2 gange hver uge mister vi vores net i hele huset, og det kommer først igen efter lang tid. Hver gang vi kontakter glenten, siger de at det ikke ligner der er noget problem med vores wifi. Har aldrig oplevet noget lignende. Dette sker næsten i hele vores kvarter
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glenten
Hej Kam,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager hvis du oplever dårligt signal på din adresse.
Det er bestemt ikke meningen.
Du må gerne sende en mail med de problemer du oplever til info@glenten.dk så kan vi kigge på det.
Hvis systemet ikke viser fejl kan det være nødvendigt at få en tekniker ud på adressen for at tjekke om kablerne kan være beskadiget eller om der er andet der kan påvirke forbindelsen.
Ha´ en god dag.
Glenten
Intet at sætte en finger på ved…
Intet at sætte en finger på ved Glenten!
Deres pålidelige og hurtige internetforbindelse og gode kundeservice gør dem til en super løsning for mig.
1 mei 2023
Antwoord van Glenten
Hej Jonas,
Tak for din henvendelse.
Vi er glade for at internettet og service lever op til forventningen.
Du ønskes en god dag.
Glenten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.