Hela Försäkring Reviews 

151
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Säljare från Hela försäkringar ringde och erbjöd tandvårdsförsäkring. När jag började ställa frågor och ville ha mer info om villkoren så hänvisade han till hemsidan för han har ”många fler jag mås... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag, står inte för det de säger undvik dem om det går.jag var kund 14 dagar sedan tog jag bort dem. Det lovade att det stod för akut besvär med det är inte sant utan gav mig inte någon a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt och mänskligt bemötande från försäkringsförmedlare. Kändes inte som ett säljsamtal. Har varit medlem i några månader och fick min första ersättning några dagar efter att jag anmält skada. Upp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är riktigt nöjd med min tandförsäkring – lätt en av mina bästa investeringar. Den är utan tvekan värd varenda krona. Kundtjänsten svarar snabbt och känns både proffsig och pålitlig. Handläggningen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Hela Försäkring är en svenskägd aktör med skräddarsydda välfärdsförsäkringar såsom Tandvård, Liv & Specialistsjukvård.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

151 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(151)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Största skämtet till ”försäkring”

Varit kund i flera år med en månatlig kostnad på drygt 200kr/mån. Blev rekommenderad att teckna en grundförsäkring. Har inte använt försäkringen förrän nyligen. Efter att ha gjort ett större ingrepp landade fakturan på nästan 10.000. När allt var inskickat och klart fick jag 1100kr tillbaka. Såklart att man inte får mer än vad avtalet i försäkringen säger, men jag har ju betalat in nästan 3000kr i avgift bara för senaste året och fick ut ungefär 1/3. Vilket skämt till försäkring. Hade ju varit bättre att lägga undan de pengarna själv. Sämsta s..t jag någonsin varit med om. Säger upp ”försäkringen” med omedelbar verkan 🤬.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att höra att du känner dig besviken över ersättningen. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när förväntningarna inte motsvarar utfallet.

Ersättningen i Tandvårdsförsäkringen styrs av de villkor och ersättningsnivåer som ingår i den specifika nivån som man har tecknat, och vi beklagar om detta inte har varit tydligt eller inte motsvarat dina förväntningar. Vårt mål är alltid att vara så transparenta som möjligt kring vad försäkringen täcker.

Vi tar gärna en närmare titt på ditt ärende tillsammans med dig för att säkerställa att allt har hanterats korrekt och för att svara på eventuella frågor kring ersättningen. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 0771-174 174 eller genom att mejla in till kundservice@helaforsakring.se så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd

Supernöjd. Använt försäkringen vid 2 tillfällen och fått ersättning dagen efter trots att det kan ta 5-10 dagar.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Det gläder oss att du är nöjd med försäkringen! Tack så mycket för ditt omdöme och vi önskar dig en trevlig helg!

Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rekommenderas inte.…

Det här företaget betalar aldrig mer än exakt det belopp de själva anser sig skyldiga, oavsett situation.
Jag skickade en akut faktura till dem, men trots att det har gått över ett år har ingen betalning gjorts.
Jag har skickat journalunderlag, men de kräver nu dokument som helt enkelt inte existerar.

Rekommenderas inte.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för ditt omdöme.

Tråkigt att läsa att försäkringen inte levt upp till dina förväntningar.

För att vi ska kunna hantera och godkänna ett underlag så behöver det innehålla namn på patient, datum för besöket, åtgärd, åtgärdskod/referenspris, patientens pris och eventuell rabatt.

Det går även utmärkt att be tandläkaren om en journalutskrift eller sammanställning av vård om man har tappat bort kvittot/fakturan (eller om datum/åtgärdskod/referenspris saknas för besöket på fakturan/kvittot).

Du är välkommen att kontakta oss på kundservice på telefonnummer 0771-174 174 för att se över ditt specifika ärende.

Våra öppettider med telefoni är måndag-fredag 12-16.

Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rådfråga om tandförsäkring

Jag ringde in till kundtjänsten för att rådfråga om tandvårds försäkring och blev bemött av en så underbar tjej bakom telefonen. NATHALIE vilken stjärna, håll hårt i henne! ⭐️

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Stort tack för omdömet och de fina orden gällande vår kundservice medarbetare Nathalie. Vi är glada att känner dig nöjd med bemötandet och tveka inte på att höra av dig igen när du behöver det.

Vänliga hälsningar
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beröm

Bästa Nathalie Gallo så tålmodig och förstående och vände på mitt humör till det yttersta trots lite krångel.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet som du fick av den kundservicehandläggaren. Det är precis det vi strävar efter efter varje kundkontakt.

Tack för din feedback!


Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt otrevliga killar som…

Fruktansvärt otrevliga killar som jobbar hos er? Tror ni att ni kommer undan med spydiga kommentarer och dålig ton? Vi är ett kompisgäng på 5 pers där alla har blivit bemött illa av er personal. Lägg ner med taskig attityd, vidrigt beteende.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vi ber om ursäkt för dåligt bemötande från vår sida.

Du kan kontakta oss på 0771-174 174 om du minns den berörda förmedlarens namn så att vi kan ta detta vidare.

Våra öppettider med telefoni är måndag-fredag 12-16.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldrig ett enda problem,

Under mina 5 år som jag haft min tandvårdsförsäkring har det aldrig varit något tjafs, man skickar in blanketten och en utskriven specifikation på vad tandläkaren gjort, och sen kommer pengarna på kontot med en deklaration om hur mycket som finns kvar.
För två år sen var min nota ink rotfyllning på 6033 kr över 3 månader, av det fick jag tillbaka 5461 kr från försäkringen.
Jag har sagt upp min försäkring nu (de har ingen uppsägningstid heller!), då jag klarat mig 2 år utan några större grejer, och ville lägga undan pengarna en stund, men ser det ut som jag behöver göra större ingrepp igen kommer jag teckna en gång till.
Ingen verkar tro mig när jag säger att det är så enkelt och bra. Det finns ju inget och ingen som är perfekt, men min upplevelse har varit så bra den kan vara. det är bara kostnaden per månad som motiverade mig att avsluta den nu, men jag är motiverad att skaffa den igen om jag har behov för den. Tack !

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej Robert,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du har varit nöjd med Tandvårdsförsäkringen. Du är alltid välkommen att teckna den på nytt när du vill.

Vi önskar dig en fin dag!


Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

luras inte snälla

Om ni kollar trustpilot för att bekräfta om deras tjänst är bra så kan ni redan nu ta o blocka deras nummer. De kommer ringa er och kritisera er för minsta lilla fel ni har på tänderna. sen kommer de försöka sälja in olika paket på er som kommer kosta er betydligt mycket mer än det behövs. Ta era pengar och skaffa frisktandvård på folktandvården istället där betalar ni först för att fixa felen ni har nu och därefter betalar man 49kr och uppåt baserat på er munhälsa vilket är mycket bättre och mer prisvärt i längden jag lovar. om ni frågar de så är alla försäkringar sämst och deras är bäst men som ni kan se på andra recensioner kan ni se att det är betydligt mycket dyrare än dom vill erkänna. Personalen man pratar med är även väldigt nedlåtande och det är synd för alla som går på deras bluff.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vi beklagar så klart att du upplevde dåligt och nedlåtande bemötande när du pratade med en av våra försäkringsförmedlaren. Vi jobbar kontant med att försöka förbättra kundupplevelsen och kundbemötande är en viktig punkt i det.

Frisktandvård är så klart ett mycket bra alternativ, med våran dock har man även möjligheten att vända sig till privata tandläkare. Detta kan för många vara en fördel.

Du kan kontakta oss på 0771-174 174 om du vill veta mer om våran försäkring.

Våra öppettider med telefoni är helgfria dagar mellan kl. 12:00 till 16:00.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt bemötande

Blev uppringd precis av telefonförsäljare. Underligt nedvärderande bemötande, men gick snabbt att avsluta samtalet.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vi ber om ursäkt för dåligt bemötande från vår sida.

Du kan kontakta oss på 0771-174 174 om du minns den berörda förmedlarens namn så att vi kan ta detta vidare.

Våra öppettider med telefoni är måndag-fredag 12-16.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt och helt bluff försäkring

Dåligt och helt bluff försäkring, otrevliga personal som svarar på telefonen, en liten företag som samlar pengar från folk och de är bara en bedragare, nästan för ett år jag betalar 400kr varje månad och nu skickade en faktura för första gången som är 353kr som jag har fått från Kivra men de godkänner inte det 🤣🤣🤣🤣 löjligt försäkring och löjligt personal, de är väldigt fattiga och tiger från folk. Jag rekommenderar aldrig den fattiga företag, var försiktig!!!!!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för din feedback.

Vad tråkigt att du blev missnöjd med skadeersättningsprocessen och själva bemötandet när du ringde in till vård Kundservice.

Om vi ska kunna handlägga ett ärende så måste vissa uppgifter finnas med på underlaget, såsom namn/personnummer, vad man har gjort, besöksdatum, priser samt eventuella bidrag från Försäkringskassan. Antar att något av detta saknades på underlaget som du skickade in från Kivra.

Vänligen ring in till oss på 0771-174 174 eller mejla in till kundservice@helaforsakring.se så kan vi se över ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam företag

Oseriöst företag och otrevlig säljare

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du har blivit dåligt bemött.

Då vi alltid strävar efter att bli bättre så skulle vi uppskatta att du kontaktar vår kundservice på telefonnummer 0771-174 174 så vi kan ta detta vidare med den berörda förmedlaren.


Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt, smidigt, funkar som det ska

Hittills inte haft några bekymmer med Hela, den säljare jag snackade med vid nåt tillfälle verkade schysst, och dom har alltid betalat ut snabbt och smidigt precis i enlighet med avtalet.

Ser att vissa haft synpunkter på kostnaden... men det är ju sist och slutligen enkel matematik, som man får räkna på själv. För min del har jag förmodligen gått ungefär jämnt ut, men är ju skönt att veta att skulle det behöva göras nåt lite dyrare så får jag förmodligen ersättning för det.

Snackat med kundservice vid nåt tillfälle, var trevliga och hjälpsamma.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Det gläder oss att du är nöjd med försäkringen och bemötandet från vår kundservice! Tack så mycket för ditt omdöme och vi önskar dig en trevlig sommar!

Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

helt bluff

helt bluff. Kostar mycket för ingenting.
premium försäkring för 3 personer.
för Mig och föräldrar
Jag har betalt totalt till nu 7 656
Min pappa har den 3 år nu och han har betalt till hela försäkring 22 644 bara
och mama har betalt till nu 22 644
hela den perioden vi använder så lite.
min pappa har fått 6 000kr och han har betalt veligt mycket själv ändå.
min mamma har använd inte försäkring och jag använder inte.
Trevliga samtalet men försäkring är helt bluff.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Tanken med försäkringen är att man ska använda den årligen. Om ni har den högsta nivån och kanske inte har behovet av att ha just den nivån så går det även att nedgradera försäkringen till en lägre nivå som är billigare per månad. Vi har inte heller någon bindnings- eller uppsägningstid så man är kund så länge man behöver försäkringen.

Om ni inte har använt försäkring än är det alltid en bra idé att boka in en tid hos tandläkaren och göra en årlig kontroll. Efter den skickar ni in ert kvitto till oss och så får ni pengarna tillbaka på kontot inom några bankdagar.

Önskar ni även att se över försäkringen är ni alltid välkomna att ringa in till kundservice på 0771-174 174. Våra öppettider med telefoni är måndag-fredag 12-16.

Vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kundtjänst

Skulle teckna en tandvårdsförsäkring men ångrade mig efter samtalet, ringde upp kundtjänst där blev jag bemött av någon ”Natalie” som var så otrevlig och bemöter mig med usel kundservice. Aldrig mer detta dåliga bolag …

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vi beklagar att du känner dig illa bemött av handläggaren på kundservice. Vårt mål är att kunderna ska få snabb hjälp och bra bemötande när de ringer in till vår Kundservice och vi kommer så klart att ta detta vidare för att säkerställa att det inte händer igen.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bedrägare

detta är före detta allra försäkring som lurade folk på 200 miljoner kr

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för ditt omdöme.

Om du möjligtvis är missnöjd över ett ersättningsbeslut eller med någon försäkring du har eller haft hos oss, så är du välkommen att höra av dig till oss på 0771-174 174. Du kan också mejla in till kundservice@helaforsakring.se så kan vi besvara eventuella frågor/funderingar.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Äf jag intresserad kontaktar jag er och…

Äf jag intresserad kontaktar jag er och inte ni mig. Är trött på alla företag som använder telefonförsäljare som ringer isönder en trots man vänligt sagt nej. Ni använder dessa försäljare vilket betyder att jag aldrig kommer teckna något hos er

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vill du inte bli uppringd är du välkommen att kontakta kundservice så plockar vi bort ditt telefonnummer så att du inte får fler samtal från oss framöver.

Vänligen kontakta kundservice på telefonnummer 0771-174 174 eller mejla in ditt ärende till: kundservice@helaforsakring.se

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är väldigt nöjd med…handläggning, enkelhet

Jag är väldigt nöjd med tandvårdsförsäkringen. Från början fick jag besked om de ersättningsnivåer och belopp som gäller och de skickar alltid ett mejl som visar hur mycket som finns kvar efter en utbetalning.

Idag skickade jag in ett kvitto för ett tandhygenistbesök jag hade idag. Fick utbetalningsbesked från Hela försäkring samma dag. Fantastisk service.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att höra att du är nöjd med din försäkring och att du fick beslut snabbt. Att ha korta handläggningstider är något vi strävar efter här på Hela Försäkring.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för HELA Försäkringar!

Varning för HELA Försäkringar!
Jag har en bekant som inte har så stor koll på sin ekonomi, men ändå klarat sig ganska bra genom åren. För en tid sedan fick jag anledning att titta på hennes kontoutdrag, och det som stack ut var månatliga premier till två försäkringar hos HELA Försäkringar, en livförsäkring och en tandvårdsförsäkring. När jag frågade varför hon hade dem hade hon ingen aning om att de fanns. Jag undersökte närmare och det visade sig att de hade tecknats för tio år sedan efter kontakt med en telefonförsäljare.
Ett av grundvillkoren i livförsäkringen är att personen ska vara fullt arbetsför vid tecknandet. Min bekant har varit sjukpensionär i över trettio år… HELA Försäkringar har alltså under tio års tid mjölkat min bekant på premie för en försäkring där de aldrig haft för avsikt att betala ut någon ersättning, därför att hon bryter mot ett av huvudvillkoren!
Nu har jag ingen möjlighet att göra någon rätts- eller polissak av detta eftersom jag inte kan bevisa vad som sades, eller inte sades, vid ett telefonsamtal för tio år sedan. Men jag har väldigt svårt att tro att telefonförsäljaren på ett tydligt sätt informerat min bekant om att hon aldrig skulle kunna få ut någon ersättning från denna försäkring – och att hon ändå tecknade sig för den. Eller vad tror ni?
HELA Försäkringar är helt enkelt ett skurkbolag som med aggressiv telefonförsäljning säljer onödiga försäkringar till sårbara människor som inte har full koll på sin verklighet! Mina råd till dig som läser det här är följande:
1. Köp aldrig några försäkringar av HELA Försäkringar!
2. Om du idag har någon försäkring hos HELA Försäkringar – säg upp dem omedelbart!
3. Om du har behov av försäkringar (och det har alla människor), ta kontakt med ett RIKTIGT försäkringsbolag, boka en fysisk träff med en rådgivare, och gå igenom dina försäkringsbehov.
4. Köp ALDRIG NÅGONSIN något av en telefonförsäljare! Du har inte rådighet och överblick i situationen och du ångrar dig alltid efteråt!

EDIT: efter HELA:s svar, se nedan:
Att med jämna mellanrum byta namn på företaget är ett smart sätt att undkomma ansvar för tidigare oförätter. Mitt omdöme kvarstår.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej,

Tack för ditt omdöme.

Gällande livförsäkringen så gäller villkoret om att vara fullt arbetsför inte samtliga kunder, utan bara de som tecknade försäkringen efter november 2013 (en liten andel av kundbasen). Den försäkringen tecknades dessutom hos ett helt annat företag som lade ner sin verksamhet i slutet av 2014.

Ni är välkomna att höra av er till oss på 0771-174 174 eller genom att mejla till kundservice@hleaforsakring.se så kan vi kika vidare på just detta fall.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tillbaka mina pengar!

Jag tycker att även en stjärna är för mycket för hela tand försäkringen.

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Vi skulle gärna vilja höra mer om varför du är missnöjd med vår Tandvårdsförsäkring. Vänligen kontakta vår kundservice på telefonnummer 0771-174 174 så vi kan se över din försäkring.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt nedvärderande säljare

Helt otroligt vilket nedvärderande bemötande jag fick när jag blev uppringd utav en av deras försäljare. Sa flera gånger att jag behövde fundera på saken innan jag signade upp en försäkring hos dem. Blev ifrågasatt flera gånger om. När jag nämnde att jag behövde kolla med min man blev min relation ifrågasatt, då lät det "det är väl du som bestämmer över din egen försäkring, det är ditt beslut, du behöver inte kolla med honom". När jag senare sa att jag behövde fundera ändå fick jag till svar "brukar du har svårt att ta beslut, är det något du har svårt för i allmänhet?". Kände mig otroligt förminskad och förnedrad av säljaren. När jag till slut sa "jag känner mig pressad, jag säger nog nej" då sa han som försökte sälja "ja men det är ju bättre att du säger nej än att du säger att du ska fundera på något som sen ändå inte kommer ske". Aldrig varit med om ett så fruktansvärt dåligt bemötande. Ångrar nu att jag inte sa ifrån tydligare och skarpare i telefon att hur han uttryckte sig och talade till mig var under all kritik och inte alls okej.
Oavsett huruvida försäkringen hade varit något bra eller inte (vilket av övriga recensioner på denna sida att döma visar att det är mycket som inte är bra) så är deras bemötande med kunder i telefon på en så låg, tråkig och nästan elak, ja rent ut sagt underminerande nivå att jag aldrig skulle vilja ta del av deras tjänster!

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hela Försäkring

Antwoord van Hela Försäkring

Hej!

Tack för din feedback.

Vad tråkigt att höra att du har blivit bemött på det sättet.

Vi ber så mycket om ursäkt för det.

Då vi alltid strävar efter att bli bättre så skulle vi uppskatta att du kontaktar vår kundservice på telefonnummer 0771-174 174 så vi kan ta detta vidare med den berörda förmedlaren.

Med vänliga hälsningar,
Hela Försäkring AB

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer